作者paul791001 (qweasd)
看板PlayStation
标题Re: [问题] 有关刚买的PS4所遇到的问题...
时间Mon Dec 15 16:10:40 2014
今天我去跑了整个PS4更换流程，或许会有其他乡民遇到，留一下纪录给大家参考
一早我先致电Sony Playstation的客服
他建议我直接去SONY的维修点
其中中山、板桥站可以现场检查，其他点只是代收
我选择了中山站，到了之後维修站的员工很直接地告诉我
「我们只维修，不换货!」
这与当初普雷伊店员承诺我的七天无条件换新不一致
因此我致电普雷伊，最後妥协让我凭SONY维修点的故障证明去换新
而最後也确实检测出故障，故障点是「无法读取游戏」
最後虽然花了快半天的时间跑来跑去，但换回了一台新的PS4
刚刚测试GTA5跟2K15都一切正常了...
所以建议各位要买PS4的乡民，记得要注意购买的店家是否可以无条件换新
或者乾脆就在网路上购买(选择可以无条件七天退货的网路卖家)
我从小学到现在快出社会都是Playstation迷，也没想过会出这样的问题...
也算是学了一个经验，给各位乡民参考罗!
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1F：推 shockhearts: 辛苦了 12/15 16:35
2F：推 aya16810: 辛苦了~~有分享流程给推 12/15 16:39
3F：推 Diaw01: 我是觉得一开始就该去伊换 不过园满落幕就好了 12/15 16:40
4F：→ auden: 就我所知 sony出货给小卖时 是讲明不退货的 坏掉的不管 12/15 16:41
5F：→ auden: 是不是七天内都是走维修那一线 答应你换的是小卖 所以你 12/15 16:42
6F：→ auden: 得找卖你的小卖 好在他们有兑现承诺 不然就有的灰了 12/15 16:43
7F：→ auden: 至於卖你的小卖收回坏机怎麽办 我猜也是走维修 维修回来 12/15 16:44
8F：→ auden: 装进盒子里当全新的卖 XD 12/15 16:44
9F：→ auden: ( 若就单这家小卖能向sony退货 其他小卖知道了肯定翻桌 ) 12/15 16:46
10F：→ auden: 不知大家会不会觉得sony很压榨小卖... XD 12/15 16:49
11F：推 sunlockfire: 那还是找PC家或YAHOO好了= =... 12/15 16:54
12F：推 amarni333: 推心得,还有普雷依+1分,感觉跟他们买有保障 12/15 16:54
13F：→ sunlockfire: 感觉这种大通路比较好处理... 12/15 16:54
14F：推 OROCHI97: 我当初跟家乐福买也是跟我说七天内有问题可以直接换新 12/15 16:59
15F：推 deray: 辛苦了 12/15 17:11
16F：推 alcard22: 昨天才跟他们买游戏 12/15 17:23
17F：推 saiya: 推心得 12/15 17:30
18F：推 howerd11: 新主机买到马上要换 真的很让人想骂脏话 12/15 17:44
19F：推 deankobe: 应该直接去店家就好了 12/15 17:59
20F：推 cloudsub: 本来就是普雷伊换新，你找官方干嘛？ 12/15 18:00
21F：推 weiyilan: 换货本来就是找店家，官方又不会理你 12/15 18:05
22F：→ paul791001: 补充ㄧ下是因为普雷伊告知我去SONY维修站，有问题维 12/15 19:42
23F：→ paul791001: 修站会直接换新给我。不然我发现问题的当下也是直接 12/15 19:42
24F：→ paul791001: 跟店家要求退货。 12/15 19:42
25F：→ paul791001: 普雷伊在购买时就告诉我，七天内有问题可以找SONY维 12/15 19:45
26F：→ paul791001: 修点换新。而SONY方面则说换新的责任是店家不是他们。 12/15 19:45
27F：→ paul791001: 以上是针对楼上为何不直接找店家的回答 12/15 19:47
28F：推 howerd11: 踢皮球技能 看来很高 12/15 19:50
29F：→ howerd11: 普雷伊 还是黑黑的 12/15 19:51
30F：推 imtifosi: 电子产品都在网购买，新品不良就退 12/15 21:16
31F：→ wuliou: 这种死猪价不打折的东西我都网路购物 有问题直接退 12/16 11:32