作者bimmer3 (iPhone Sex)
看板PlayStation
标题[问题] Driveclub维修中？
时间Fri Nov 7 19:12:32 2014
我有plus会籍但当初买的是完整版
刚刚开机出现关卡与车子必须购买driveclub edition才能玩
是又出问题了吗？这家公司到底是怎样
什麽都有问题
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 1.168.19.179
※ 文章网址: http://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/PlayStation/M.1415358754.A.37A.html
1F：推 ppppp692: 我好久没有开启这个游戏罗… 11/07 19:37
2F：推 a83a83cjcj: 问一下原PO，你是不是也同时有买了完整版(数位)，然後 11/08 10:09
3F：→ a83a83cjcj: 发售当天(10/7)也下载过架上的PLUS免费版?? 11/08 10:09
4F：→ a83a83cjcj: 或者你完整版(数位)购买的时间是在10/7号当天下午2点 11/08 10:09
5F：→ a83a83cjcj: 左右咧@@?? 11/08 10:09
6F：推 a83a83cjcj: 发售隔天我有遇到完全一样的问题，不管怎麽重新下载， 11/08 10:12
7F：→ a83a83cjcj: 透过Web页面点下载履历下载，或是从PS4的内容保存库 11/08 10:12
8F：→ a83a83cjcj: 之中重抓，抓下来都完全一样的状况，简单说就是花1340 11/08 10:13
9F：→ a83a83cjcj: 买的完整版一夕之间变成PLUS免费版XDDDD 11/08 10:13
10F：→ a83a83cjcj: 透过Web页面仔细检查我买的商品代码(网页後面会标cID) 11/08 10:14
11F：→ a83a83cjcj: 才发现我买的完整版代码和架上完整版的代码完全不同 11/08 10:14
12F：→ a83a83cjcj: 而且既不是PLUS免费版的产品码，也不是完整版的产品码 11/08 10:14
13F：→ a83a83cjcj: 後续还有试过很多动作，也确认过SEN页面中的购物纪录 11/08 10:20
14F：→ a83a83cjcj: 还有媒体页中的服务项目等等动作... 总之其实最後解决 11/08 10:20
15F：→ a83a83cjcj: 方法就是写信或是打电话给客服，请他帮我把所有的DC相 11/08 10:20
16F：→ a83a83cjcj: 关商品(包括数位完整版、PLUS免费版)通通退款让我重买 11/08 10:20
17F：→ a83a83cjcj: 大约三个工作天之後完成退款，不过客服还是不忘补充提 11/08 10:22
18F：→ a83a83cjcj: 醒我："这次您就别再同时点那个PLUS免费版去下载了吧" 11/08 10:22
19F：→ a83a83cjcj: -_-" 有点傻眼... 接着10/11号左右重买，只能买架上的 11/08 10:24
20F：→ a83a83cjcj: PLUS升级完整版 (客服有再三强调PLUS升级版和1340元的 11/08 10:24
21F：→ a83a83cjcj: 完整版其实是完全一样内容的产品...) 11/08 10:24
22F：→ a83a83cjcj: 後续再开PS4到商店去看的话，会发现自己两个版本都显 11/08 10:25
23F：→ a83a83cjcj: 示已购买-_-"... 总之能正常玩就好，阿门... 11/08 10:25
24F：推 a83a83cjcj: 提供你参考，客服专线周末也都有上班 11/08 10:28
25F：→ a83a83cjcj: 如果你重新下载、检查凭证等等"可能解决问题"的动作都 11/08 10:29
26F：→ a83a83cjcj: 做过了还是一样的话，那就真的请客服退款，让你重买吧 11/08 10:29
27F：→ a83a83cjcj: (或者你可以问看看有没有更好、更快速的解决办法XD) 11/08 10:29
28F：→ a83a83cjcj: 0809-079-888 (09:00-20:00 周一至周日) 11/08 10:29
29F：→ a83a83cjcj: 打过去按1-1-2 ，你可以要求找 胡专员 (Mars) 11/08 10:30
30F：→ a83a83cjcj: 这位仁兄三天来听我长篇大论了整整超过两个小时XD... 11/08 10:30
31F：→ a83a83cjcj: 很推XD 11/08 10:30
32F：→ bimmer3: 我正是这样耶 11/08 15:30
33F：推 SungHyun: 我当初没有下载Plus免费版 直接购买$1210解锁版 11/08 15:49
34F：→ SungHyun: 现在开启游戏一且正常 不过俱乐部读取速度变好慢 11/08 15:49
35F：→ a83a83cjcj: 嗯 我那时是当天下午不到两点(都大概1:40)就直接网页 11/08 18:05
36F：→ a83a83cjcj: 买完整版(1340元)只是习惯性看到有其他免费的东西就会 11/08 18:05
37F：→ a83a83cjcj: 放入购物车，所以PLUS免费版也一并加入，买完之後印象 11/08 18:05
38F：→ a83a83cjcj: 中当天玩是正常的(也只是完整版没问题) 但隔天忘了是 11/08 18:05
39F：→ a83a83cjcj: 又什麽原因重新抓过, 之後就变成赛道车辆通通上锁 (也 11/08 18:06
40F：→ a83a83cjcj: 就是完整版成了免费版的意思) 然後後续怎麽尝试都解决 11/08 18:07
41F：→ a83a83cjcj: 不了, 乾脆直接官网客户支援申请退款, 我的想法就是完 11/08 18:08
42F：→ a83a83cjcj: 整版授权或是相关的东西被盖掉了(之类的) 所以请客服 11/08 18:09
43F：→ a83a83cjcj: 通通帮我退掉, 让我重新买过... 其他的就如同我上面描 11/08 18:09
44F：→ a83a83cjcj: 述的那样了... -_-" 之前就遇过太早买 (上架第一时间) 11/08 18:11
45F：→ a83a83cjcj: 结果PLUS优惠没折扣到的情形(例如近期的inFAMOUS:FL) 11/08 18:11
46F：→ a83a83cjcj: 这次又遇到这样更夸张的, 整个闷...XD 11/08 18:11
47F：→ a83a83cjcj: 回一下原PO, 你还是打看看客服, 描述你的问题给他, 看 11/08 18:12
48F：→ a83a83cjcj: 有没有更好、更快的解决方案~~~~ 不然就是申请退款了 11/08 18:12
49F：→ bimmer3: 感谢 11/08 21:38