http://game.watch.impress.co.jp/docs/news/20140203_633483.html 前言略 本文是谈SCE未来在亚洲战略方向 全文会分三篇翻译 第一篇是亚洲与台湾的布局 第二篇是谈PS4在亚洲热卖的理由 第三篇是SCET的在地化与未来的展开 Taipei Game Show 2014的感想与未来台湾布局 －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ ──首先先谈一下在Taipei Game Show参展的感想吧。 织田博之(SCEJA副总裁): PC online game和手机game展出非常大规模。在我们主机部分 好在PS4有非常不错的表现，因此希望可以在此表达游戏世界的乐趣，这次的舞台活动， 以及可游玩的游戏部分，都有着不错的程度。 江口达雄(SCET总经理): 大约两周前主办的TCA邀请参加记者发表会，当时也受到许多的 媒体记者发问，「以往SONY都是占有最大的场地，为何今年场地变第三大呢」也曾受到这 种质疑。 ──正因为以往都是最大的摊位，所以才更令人好奇吧(笑) 江口氏: 这麽说也是呢(笑)。虽然想直接回答这问题，但是电玩展的主角不是厂商而是来 参观的顾客吧。 　顾客难得付钱来看展览，若是大型摊位增加这样不是很好吗？主办单位虽然发表首日来 客数达到5万人，但总觉得今年的气氛更加的热络了呢(编注:最终来客数36万人，去年为 32万人)。 　这次我们虽然不是最大的摊位，但是比起去年，我们更努力准备了试玩的部分，以及更 充实的舞台活动，还有一些让人觉得SCET是会场中最有趣的安排。稍微浏览了一下网路上 的消息，也出现了不少「SONY摊位超有趣的」的消息，有了非常好的开始。(译注: 一个 礼拜宣布12款中文化消息...根本吓死人) ──确实这次场地回归台北国际世贸中心後访客比往年来的多呢。 江口氏: 台湾的游戏业界的蓬勃发展，在负责本区业务的我看来是很不错的一件事。(译 注:...大多是手游就是了，而且还是XX) ──TpGS首日有记者发表会，对台湾记者的回答，对织田先生来说就任以来最大的考验， 就是PS4的准备，这回答让人印象深刻。但具体来说是怎样的考验呢。 织田氏: PS4本身的商品性及方向性非常的清楚，剩下的就是如何宣传，也就是所谓的 Customer Touch Points的部分。Touch Points当然是实体通路以及网路世界，若以台湾 来说，就是从可以让顾客来到店面，就可以真正享受到乐趣的店开始做起。这种从基础做 起若可以做到，就可以让游戏平台稳固。这部分的准备和实行对江口而言也是件苦差事。 　关於网路，PS4与网路的亲和性非常高，PSplus的会员是否能喜欢PS4提供的网路功能是 最大的重点，如何制造与这些顾客接触的Touch Point是最耗费时间与心力的。 ──在台湾，去年由代理商转为公司直营，这些究竟能达成什麽成效呢？ 江口氏: 虽然一言难尽，但是我们认为随着时代变动，流通的环境，商品的贩售环境也要 跟着改变，所以我们的目标是配合着时代进行通路调整。 　这样得到的效果，最显着的就是可以和通路的老板或负责采购的人直接对话，听取顾客 的反应。以往都经由代理商与通路沟通，但现在我们都是一件一件、一家一家，由我或营 业部门的业务直接访问，听取说明，比方说对於贩卖的游戏「这个卖得很好喔」「这销售 量恐怕有点危险呢」这样，可以更精准的掌握生产的准确度。 　因为通路可以直接和SCET协调销售状况与库存的数量，互相可以提供库存，对销售广告 也可以沟通「几月几日几点起就可以将海报贴上去罗」之类的。就连PSVita TV这样异质 的商品，他的概念也可以像我们亲自说明一般的，直接传递给顾客。 ──在去年我们专访完後，为了视察游戏市场有特地前往台中及高雄。在这些地区和大台 北地区比较不同，很意外的XBOX360的市占满高的，这情况在这一年间有改变吗？ 江口氏: 我有看过您们的报导罗，非常感谢，让我学到了不少(笑)。在那之後变了很多呢 ，基本上对於您们所刊登过的「这里是XBOX的店喔」我们特别投入心力去推销了(笑)。确 实当时在我们看来还是有力有未逮的部分存在。在这一年间已经彻底改变了，我觉得可以 推荐您们再去访查一次看看(笑)。话说回来，去过台北地下街了吗？ ──刚好在访谈完後想去走一趟呢。 江口氏: 台北地下街也变了。以往没有插手在看板或店头的改装，结果那几年作为企业识 别的部分有红有黄有蓝，显得不统一。今年特别配合PS4的发售，在11月时导入相同的识 别，换上PS4的蓝色看板，此外连店名的表现方法都统一了。这次前往台北地下街将可以 感受到一体感喔。 ──物理通路感觉比较容易理解，但网路的效果倒是很抽象。之前说过让PSplus的会员增 加的具体方法为何呢？ 江口氏: 这其实也是靠实体通路。在店面直接募集PSplus会员，或是将充满魅力的内容做 成POP海报放在店面，确实在网路上大多是已经加入PSplus会员的玩家们，但还没加入的 ，或是想加入的，甚至是不知道PSplus为何的，经由店面诉求则较容易产生共鸣。 　但是，也有老板考虑到PSplus对店家来讲会增加网路的下载率，自己贩售的实体光碟会 减少，但是举例来说，购入实体片的还是远比网路下载的来的多很多。PS4经由网路游玩 可以得到更多乐趣，这样也会让顾客持续的购买其他游戏，经过这样解释让店家放心宣传 。虽然是很不起眼的活动，但是像这样进到店里可以看到PSplus的宣传海报倒也是以往不 容易见到的。 ──亚洲比起日本或欧美，加入PSplus的比例高吗？ 江口氏: 正确的数字虽然无可奉告，但是目前会员数急速成长中。特别是针对PS4上市而 准备的部分，虽说有PSplus，但若作品没有魅力，或是没有好的游戏阵容也无法对顾客说 来成为会员吧。PS4对网路的亲和力高，且一年以来，对PSplus的魅力，以及可以玩的游 戏变多这点，让会员数一直增加我们觉得非常不错。 ──是否会提供亚洲专属的内容呢？ 织田氏: 从台湾的游戏公司已有几款，新加坡的游戏公司也有几款作品。作为配信专用作 品，也就是可以在亚洲全区亮相的作品也越来越多了。在这之前觉得做了不少尝试，但最 近可以上架贩售的作品也越来越多了。特别是台湾制的作品已经有2、3款在PSN上贩售了。 此外还有一点，就是在便利商店贩售点数卡的政策也开始实施了。 ──有在全家便利商店看到呢。PSN点数卡有在贩卖了。 江口氏: 是指POSA卡(译注:Point Of Sale Activation card，结帐後才启用点数的卡)呢。 日本、欧美已率先进行了，在店面很理所当然的就能看到点数卡贩售，这大多都是POSA卡。 台湾目前为止还没有引进POSA系统，都还是以预付卡为主。藉由PS4贩售的机会为了提高使 用者的便利性，特别让PSN卡POSA化，这次就和全家一起合作了。这是在台湾首次的尝试， 和业者谈了1年的时间总算达成的。 ──除了点数卡以外也卖了PSVita呢。真的能让人感觉到一年来真的变了很多。 江口氏: 是的，在全家还有限定数量的贩卖PS4。对於没有信用卡，也无法使用网路转帐付 款的顾客，或是不希望在网路上使用信用卡的人们有更安心的获得点数的管道是我们认为 很重要的考量。以往PSN点数卡只有在小卖店里贩卖，会有马上想玩又不得不跑很远购买的 情况，所以在12月18日配合PS4的上市，PSN(POSA)卡也在全家上市，用户可以就近到全家 购买，回家就可以轻松的玩游戏。 　至今为止用了不少方法，接着观察玩家的反应。这次的发展终於达成了100%正面的回应 ，不少网路上的意见写着「谢谢，这样真的是非常方便呢。」如此让用户感到高兴。 ──这真是不错的消息呢。在日本已经是唾手可得，而差点忘记这样的便利性了呢。像这 样仔细的准备也是很重要的呢。 织田氏: 是的。将线上的许多工具安置於离线的店面也是工作之一。恩...虽然是当然的事 ，但是仔细去做还是很有效的呢。 ──SONY的音乐服务还无法使用吗？ 织田氏: Music Unlimited还没有进军亚洲。 ──原来如此，SCE捷足先登了呢。如果开始服务的话，当然也会将它引进吧？ 织田氏: 我们有计画着推出许多不同的服务。 ──还有今年，PSP完全从市场中消失了呢。去年为止还作为PS阵线的一员存在着，今年 的4个主机就已经剔除掉PSP了。PSP在亚洲热卖，被认为长期都会是现役状态的硬体，终 於退场了也让人留下深刻印象呢。 江口氏: 会场的贩售区还是买的到PSP，但是试玩方面从去年的展览开始就已经没有了。 ──也就是说贩售主力已经转为PSVita了吗？ 织田氏: 是的，是这样的方向。虽然PSP还会继续销售，也都有一定的销售量，但是销售 量也慢慢的转到PSVita上去了，就销售金额来看占的比重已经少很多了。 ──就亚洲来看，最近是PS4销售最突出吗？ 江口氏: 说实话从PS4发售以来一直都是这样呢。只是PS3还非常争气。这是我非常高兴的 误算，因为自从PS4发售後PS3销售不但没减少，各地还一直传出卖光的情况。 ──在会场的贩卖不只PS4，连PS3都供不应求呢。 江口氏: 是的。全部都销售一空。一直都被织田先生骂说快点准备多一点商品来卖(笑)。 ──PS4在开场後30分钟就销售一空，买不到的人在後面都传来嘘声了呢(笑)，但是这次 电玩展贩卖用准备了1千台应该算准备的不少了吧。 江口氏: 真的是如此阿(笑)。在一般的店铺来讲，就算预约了，要拿到也得等农历春节後 了，所以会有许多无论如何想在春节前拿到的人来排队买。 ──在PSVita上之前公开了「niconico」的APP，像这种NON GAME APP的投入确实是很有 趣。此外还有发表了「hichannel」和「NBA」这种日本看不到的服务。可以告诉我们这些 所瞄准的是什麽吗？ 织田氏: 这次是特别为了PSVita TV所引进的内容，PSVita TV虽然是电玩主机，但我们也 觉得可以多多强调这以外的特徵。可以用大萤幕游玩PSVita的游戏，又可以用游戏以外的 线上内容获得娱乐，是我们想积极导入PSVita TV用的APP的开端。 　关於「hichannel」来说，与以中华电信为背景的代理商(注:指神脑)花时间商谈後推出 宽频契约送PSVita TV的促销方案。在宽频与电视服务的关联性上，可以为以往的核心玩家 以外的用户休闲使用，其价格也不算贵，新用户层的扩大可以从PSVita TV为中心开始展开 。 ──今後还会推出亚洲专用频道吗？ 织田氏: 我们当然会考虑。 ──讲到中华电信，好像还有用机上盒收看的叫MOD的服务呢。MOD也可能哪天可以提供服 务的感觉？ 织田氏: 关於MOD还不能说马上会有呢。虽然我们也有进行过检讨，但是那是经由中华电信 自己的机上盒服务的，和网页式的服务系统还是有所差别，从这样来看还是有难度的。 ──原来如此，所以不是只要开发出MOD的APP就可以直接看的程度吧。 织田氏: 不是，不只有APP的问题。 江口氏: 只是果然中华电信方面因为这次「hichannel」APP的合作，感受到互相的用心， 也有热烈的表示希望能让PS4可以使用MOD。甚至还有说到若是PS4支援MOD，就可以不用再 提供机上盒了这样的意见。只是这需要SCE的工程师技术支援，今後会进行技术改进一边制 作吧。 ──先稍微偏离主题，我觉得PSVita TV是为了亚洲而诞生的，这样说是否恰当呢？ 织田氏: 虽然不是完全针对亚洲市场开发的，但在亚洲市场的贩售还不错，为了PSVita TV 的低价而购入，对消费市场来说也挺有趣的。 ──去年下半年，从香港到深圳、东莞这些地区视察的结果，Google的Android机上盒造成 不小的轰动。是因为看到需求所以SONY做了PSVita TV这个答案还是并没有意识到这方面的 需求呢？ 织田氏: 在那些区域为了使用网路卖了许多USB网卡，但这并不能作为目标客层，PSVita TV是以游戏主机为主，再加上为了强调与电视的亲和性而产生的电视配件的使用方法。 (待续...) --

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