一直当个潜水板友，趁现在夜深人静的时候，来回顾一下今年的 PS3 与我。 【注意】跟大家的愉快回忆不同，这篇文章充满恨意。 建议将评判留在心中，私下来信或是直接按「←」键跳出本篇。 先起个头：2010/04/01 PS3 靭体 3.21，移除「安装其他系统」与相关功能。 还记得这件事的板友，应该能猜得出接下来小弟要抱怨什麽。 看到这边还想看下去的话，请按空白键或是 PgDn 键跳下一页开始阅读。 从四月一号开始，这个像玩笑般的靭体更新，将这个功能彻底砍掉了。 从那时起，小弟在板上就一直在发相关的文章，想让丧失 PS3 功能的我， 在这个「众人高呼，一人响应」已经是常态的 PTT 上，能找到一些同样受害、 感同身受、或是真的体认到 Sony 此举违法的板友一起站出来， 对「罪大滔天」的索尼进行抗议，让消基会与消保官重视这个问题， 而且要让媒体知道：消费者的权益不容厂商随意打压。 有板友参与最後的连署活动，在这边感谢你们； 有板友不看好我们活动的结果，但我仍然感谢你们的关心； 有板友一口咬定我是为了让盗版合理化，我只能一笑置之。 最後连署的结果：扣除我自己，一共29人， 而且另外有一位挂牌律师协助我们的法律谘询。 抗议书与连署名单寄给了台湾索尼、消基会、台北市消保官与苹果动新闻。 台北市消基会是第一个表明不协助的单位，因为人数太少， 不像当时正夯的 Apple Store Online 网站标错 Mac mini 售价， 引发数百位抢购者抗议来得庞大，而且他们的吴主任已经声明 「不再处理买卖金额相关争议」。看着他们自打嘴巴， 摆明「我们就是不帮你们」，我也只能叹气摇头。 然後是台湾索尼。将资料以电子邮件寄到他们公司的客服信箱後， 先通知我「回报内容有误」，让我写了一篇措词相当严厉的回信， 他们的客服才以制式回应告知「我们会转交台湾分公司处理」， 然後就没有下文了，直到打这篇的现在仍然没有任何回应。 接着说台北市消保官…我个人并不清楚消保官是怎麽看待我们这次的抗议内容， 但一样是寄过去给他们「参考留存」，一样没有下文。 最後是苹果动新闻，这个号称不畏权势，专门爆料的媒体。 我还记得当时接到他们负责人员的电话，他有问「请问你还有在哪边公开这个消息」， 我说「PTT 的 Playstation 板，因为我是在那边发起活动的」， 他马上就回应「我们会评估您寄来的资料，若可行的话我们会再进一步进行采访。」 自他电话挂上的那一刻起，我一直很期待他们的来电，直到现在。 在这期间，有位从活动一开始就与我常有联系的板友，要求我将他自连署名单移除， 因为他透过当地（理所当然的不是台北）的消保官与台湾索尼达成和解。 从那之後，我常常看着名单叹息：台北市的消保官真的很忙， 忙到其他县市的消保官都把这问题处理掉了，他们还在「参考留存」。 过了一段时间，我被自己工作累积的压力逼得受不了，在住处想找东西发泄时， 我看到我那台靭体版本 3.15，已经积了灰的 80G PS3， 以及旁边架上也同样积灰，尚未拆封的托托莉（需要 3.21 以上版本靭体）。 我将 PS3 硬碟重新格式化，靭体升级到 3.50。 --- 曾经想做点什麽来扞卫自己身为消费者的自尊，到头来还是一场空。 我还记得台湾索尼的林小姐在消保官去拿资料时说的：「我们也是消费者， 是跟你们站在同一边的，你们的感受我们也都理解」。 当然，商人除了理解消费者之外，适时忽略消费者的不满也是有必要的，不是吗？ 如果阅读文章的你是从头看到这里，在这里感谢你对这个事件的最後一次关心； 如果你是直接按 End 看到这边…还是按「←」跳出去好了， 不要因为我这篇废文影响愉快的圣诞节。 最後祝大家耶诞快乐，将靭体什麽的事都忘掉吧。 --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ◆ From: 219.85.186.67 ※ 编辑: Jamesz 来自: 219.85.186.67 (12/25 05:51)