※ 引述《Jamesz (Jamesz in LIC)》之铭言： : 推 tsairay:EULA第3项有一段"部份服务内容可能会改变您目前的设定， 05/21 16:05 : → tsairay:导致资料或内容的损失，或部份功能的损失" 05/21 16:05 : Sony 的 EULA 可没注明「同意本条款後视同已接受未来本条款之所有内容」。 : 试问 Sony 可否拿我同意的 3.15 条款来说明「你必需接受我们在 patch 3.21 : 拿掉机器上功能？」 : 每一次有升级都会要使用者同意一次 EULA 才能进行更新， : 3.21 的升级内容打压破坏消费者权益所以我不同意。Any question? : --- : 不是说这件事判定交给消保官吗？还要辩下去吗？ : 请静待我们这些有申诉的人回报结果，好呗？ 同意 J大看法 3.21的升级内容，虽然有更新EULA，但无论同意升级或不同意升级，都会导致部 份功能失效。同意升级的话就是安装其他作业系统的功能失效，而不同意升级的 话则是 PSN功能失效。 章鱼大提到消保法规定不得记载事项：出卖人得片面变更买受标的物之规格、原 产地及配件，买受人不得异议。对於拒绝升级的使用者，SONY可以说是片面改变 了原本可以连线 PSN的功能，因为只说「不升级不给连」，纵使同意了EULA，但 该项规定违法的话应该是自始无效。 另消保法关於定型化契约规定： 第 2 条 七、定型化契约条款：指企业经营者为与不特定多数消费者订立同类 契约之用，所提出预先拟定之契约条款。定型化契约条款不限於 书面，其以放映字幕、张贴、牌示、网际网路、或其他方法表示 者，亦属之。 八、个别磋商条款：指契约当事人个别磋商而合意之契约条款。 九、定型化契约：指以企业经营者提出之定型化契约条款作为契约内 容之全部或一部而订定之契约。 故使用手册上的EULA相当於定型化契约。 第 11 条 企业经营者在定型化契约中所用之条款，应本平等互惠之原则。定型 化契约条款如有疑义时，应为有利於消费者之解释。 第 12 条 定型化契约中之条款违反诚信原则，对消费者显失公平者，无效。 定型化契约中之条款有下列情形之一者，推定其显失公平： 一、违反平等互惠原则者。 二、条款与其所排除不予适用之任意规定之立法意旨显相矛盾者。 三、契约之主要权利或义务，因受条款之限制，致契约之目的难以达 成者。 故使用者可以主张EULA上「部份服务内容可能会改变您目前的设定，导致资料或 内容的损失，或部份功能的损失」这段文字违反12条第一项规定，应属无效。 第 17 条 中央主管机关得选择特定行业，公告规定其定型化契约应记载或不得 记载之事项。 违反前项公告之定型化契约，其定型化契约条款无效。该定型化契约 之效力，依前条规定定之。 企业经营者使用定型化契约者，主管机关得随时派员查核。 节录行政院消保会「电器买卖定型化契约应记载及不得记载事项」内容 壹、应记载事项 六、保证书及使用说明书（使用手册）出卖人应於订约时，至迟於交付标的 物前，交付标的物之中文保证书及中文使用说明书（使用手册），该保 证书及使用说明书（使用手册）为本契约之一部分。 所以使用手册上的EULA算是契约的一部分。 贰、不得记载事项 八、不得约定「出卖人得片面变更买受标的物之规格、原产地及配件，买受 人不得异议」之条款。 个人看法是，当使用者拒绝接受变更时，会导致一部分服务无法使用，相当於企 业经营者变相变更买受标的物之规格。换句话说SONY行为比上面的规定的还可恶 就是了XD 第 43 条 消费者与企业经营者因商品或服务发生消费争议时，消费者得向企业 经营者、消费者保护团体或消费者服务中心或其分中心申诉。企业经 营者对於消费者之申诉，应於申诉之日起十五日内妥适处理之。 消费者依第一项申诉，未获妥适处理时，得向直辖市、县 (市) 政府 消费者保护官申诉。 第 44 条 消费者依前条申诉未能获得妥适处理时，得向直辖市或县 (市) 消费 争议调解委员会申请调解。 第44-1条 前条之消费争议调解事件之受理及程序进行等事项，由消费者保护委 员会定之。 ****** 还是支持 J大循正常管道逼SONY面对。 -- ○ ____ _ _ _ _ ____ _ _ ____ _____ ____ 。 ★(_ _)( \( )( \/ )( ___)( \( )(_ _)( _ )( _ \ ｏ _)(_ ) ( \ / )__) ) ( )( )(_)( ) / ● ‧ (____)(_)\_) \/ (____)(_)\_) (__) (_____)(_)\_) ★ ｏ --

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