作者musicscoop (啦啦啦)
看板PlayBaseball
标题Re: [心得] 社子bbs买後心得
时间Wed Sep 3 21:33:04 2008
原文恕删！
小弟就自己跟社子BBS店家购买经验分享一下
之前曾经担任过某版的版服制作人
总共出了一百五十八件衣服
之中只有一位版友反应衣服有点小缺陷
店家在第一时间得知，立即承诺愿意换新
但该版友回覆没有关系，於是没有再追踪处理
一百五十八件中，出现了一件稍有缺陷的衣服
这种不良率低於一个百分点，个人非常可以接受
并且店家也在第一时间愿意负责
说真的，对於这种店家有太多的抱怨实在是不应该
以上是小弟的经验！
帽舌歪与不歪并不是拿回去折过，甚至是折中心後去检测
那今天有些人头的左右两边不一样大
把其中一边撑开後，是否也要说是商品本身的问题
如果今天买了一顶NEW ERA，对折後拿回专卖店退货
我想应该没有一家店愿意接受这种退换货
商品被人为因素而使用过，并非原本形态
店家肯接受退换货，我想我会偷笑很久
BBS在定做球衣、球具这个行业那麽久了
很要求品质，也很敢直接帮客人全部重做订做品
常常都听到客人手套那边有一点点不一样
就是整个订做品，重新做给客人
BBS的球衣，穿出去大多数人都觉得很漂亮
以相同价格做球衣的前题下，BBS真的是物美价廉又实在
如果要高档品质又好，日本NIKE或爱迪达应该都很乐意接贵球队的订单
或许有人会觉得店家不爱与客人主动联络
但该店家在商品有问题的第一时间立即通知
包括当时版服能不能准时出货，老板也都是第一时间通知小弟
难到要店家打电话给客人问吃饱了没才叫有联系吗？
听说都还有人可以放其他店家鸽子，不管店家是否已经下订单
这样子是不是有点太超过？
谢谢大家
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 118.161.251.52
1F：推 virtual24:推一个 我们球衣也在那边做的 物美价廉 09/03 22:03
2F：→ virtual24:至少比以前在飞X等店做的 又贵料子又差好多了 09/03 22:03
3F：推 rock44:我在店里也做了好几个手套，品质很好，真的很值得鼓励 09/03 23:23
4F：→ wiiil:CASE BY CASE吧!不能因为你得到了好的交易过程 就认为每个人 09/03 23:45
5F：→ wiiil:的交易过程都一样 商誉再好的店家也是会有瑕疵的出现的时候 09/03 23:46
6F：→ wiiil:抱怨是感受问题 对不对每个人都有想法 哪来应不应该 09/03 23:48
7F：推 dusted:推case by case 09/04 00:00
8F：推 HtoO2:我不认同你的看法 每个客人有不同感受 如果店家真的有诚意 09/04 00:07
9F：→ HtoO2:并且解决的漂亮的话 相信这位抱怨的消费者也会上来道歉 09/04 00:08
10F：推 HOMERUN555:似乎只有我提到联络 真是爱护航 每个跟EBBS定制的case 09/04 00:15
11F：→ HOMERUN555:都跟你遇到的一样吗? 09/04 00:17