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标题[新闻] 准备飞长滩岛…到桃机突被告知「飞机没位
时间Wed Jan 25 10:10:42 2023
准备飞长滩岛…到桃机突被告知「飞机没位」!逾20旅客惨被丢包
https://www.setn.com/News.aspx?NewsID=1242829
记者刘沛妘/台北报导
桃园机场近日涌入大量出国旅游潮,国人闷了2年多,今年过年终於可以轻松出国走春!
不过今(22)日有民众向《三立新闻网》控诉,本来今天下午准备出发飞往长滩岛度假,拖
着行李箱来到桃园机场准备登机,没想到被地勤人员告知「後面的人全部没机位了!」让
剩余约20名尚未登机的旅客全傻眼。
陈小姐指出,今天原订下午1点45分搭乘菲律宾皇家航空的班机飞往长滩岛卡提克兰机场
,「我们从11点40分就到桃园机场,大约排到13点,下一个就换我们托运行李了,结果地
勤竟说:『後面的人全部没位子了!』然後给我们一张单子,请我们找单子上面的代理旅
行社处理。」
陈小姐表示:「地勤说因为飞机坏掉,大飞机临时改成小班机,才造成位子不够,但在我
们出门前航空公司都没有通知我们,我们现场20几个人,拖着行李箱不知道该怎麽办!我
们询问那可以延期班机吗?结果地勤说明後天班机全客满…」
陈小姐怒批:「本来要出国,结果惨被丢包机场,我们狂打单子上面的电话,但都没人接
,结果地勤说现在春节期间没人上班,请我们1月30日後再找上面的旅行社处理…」让她
与友人傻眼直呼:「原本要去长滩岛,现在完全不知道要延到甚麽时候才能去,我们现在
在搭机捷回家中…」
对此,《三立新闻网》记者询问金远东国际旅行社,业者表示,今天上午因飞机进行维修
检验,飞机型号从A320临时改A319 150人座的小飞机,估计约30名旅客受影响,现场正在
积极处理中,针对旅客想要改期或是全额赔偿或改订其他航空公司都可以,我们都会帮旅
客承担。
菲律宾皇家航空
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