作者hyde711034 ( 不合时宜)
看板Philippines
标题Re: [问题] 宿雾航空似乎被改时间的问题
时间Mon Nov 3 16:41:33 2014
如果大家收到这样的信"千万"不要按下accept
来分享我的经验
我去程的时候是订TPE->MNL MNL-CAL 的机票 没有分段买
原先时间是 00:55起飞 03:05抵达马尼拉
接着再转05:30 起飞 06:30 抵达卡蒂克兰的飞机
而我再出发的前几天收到了第一段飞机会改03:55起飞的信件
里面也只有accept这按钮 我就按下去了
想说他们应该会重新帮我规画下一段的行程
可是到了桃机 柜台人员说到了马尼拉那边 宿雾航空的人员就会帮我处理
结果一到了马尼拉 宿雾航空的人员反而问我为什麽delay
然後查了一下我的机票後 说我当初已经按下同意的按键
表示我同意03:55起飞05:55降落 然後接05:30起飞的安排
我听了完全不能接受 毕竟信件里只提到第一段会延误
後来柜台人员就叫我再去重买一张机票
我只好拉着行李再去询问其他航空公司 查班机资料
过了约略一小时 原本处理的人员 才又跑来找我说
跟主管商量後可以帮我再重新安排新的班机 这样才把问题解决
以上经验 建议大家 收到改航班的信 如果会影响下一班的
不要想说到机场在处理就好 一定要去电 或是写信并追到回覆後才可以
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1F:→ evann: 改3:35出发当然接不到5:30那班 当然就不能按ACCEPT 11/03 18:30
2F:→ evann: 如果接下一般譬如8:50的就没差了 宿雾准点率大概不到70% 11/03 18:30
3F:→ evann: 要买宿雾的便宜机票 应该放更多缓冲时间 11/03 18:31
4F:推 howyuan: 你分段买的机票,delay航空公司不负责。如果一次买的就会 11/07 11:24
5F:→ howyuan: 帮你处理。 11/07 11:24