以下为 13->3->1->1->7 转载 http://www.backpackers.com.tw/forum/showthread.php?p=513323#post513323 以下节录本篇之前众版友的发表文章 1.取消机位-->申请退票-->60天後入帐 (费用1500 peso) (1) 打电话 : (+632) 702-0888 (24H) 到客服中心取消订位并申请退票 发e-mail: [email protected] (2) 收到通知函，得等60天，并加额外的7-10天，帐款才会入帐．费用 1500p 范本: To whom it may concern: Please cancel my booking,the following information may help, or (Please cancel my both sectors (Taipei-Manila-Taipei)Thank you! ) Name: Booking number: Reference number: Date of Departure: Thank you and I look forward to hearing from you soon. Best regards, XXX ※ 引述《sharing (天生好动小女子)》之铭言： : 先订了国内线~但是很天才的...他用自己的名字订了两张....T_T 退票动作 退票 1500P : 而後..又订了国际线(tpe-MNL round trip) : 这次则是成功订了一张! : 但是另外两张再送出的时候...系统出现了error的警示~ : 主要内容就是因为gateway 的关系~没办法顺利完成订票..也因此我们并没有拿到航空公司的定位号码,. : 也可以说,这两张电子机票是没开立的~ : 奇怪的来了.....今天我朋友去与信用卡公司确认...却已经都扣款了~ : 也就是包含成功的跟没订成的都已经扣款了....要止付已经来不及了.. 把基本资料寄上述e-mail 核对 大概1天左右,就会寄 电脑编号 和 电子机票 过来 (如果资料无误的话) : 於是我们就打到了马尼拉宿雾太平洋航空公司~电话是632-0720-888(我打了快一百多次~背下来了) 半夜打,很快就通了 我都爬起来, 凌晨4点打 : 现在...完全没有任何一个回信....但我们只剩下一天的时间可以处理了(就是明天) 官网上, 还有另一个e-mail 但我记得是这个e-mail处理的 : 如果你看到这,我必须提醒你, : 这次因为我朋友贪小便宜的关系~想找便宜机票..却因此出了这样的trouble~ : 整各期待旅游的心情都没了不说~连钱拿不拿的回来都还无法确定... : 我是不知道这家航空公司的service好不好~不过就这次的经验而言,旅行社的朋友告知我 : 因为他在台湾没代理.所以我们只能完全的等待马尼拉回应~这对消费者而言是完全无保障 台湾有旅行社负责售票,但服务不太推,而且 贵了一点 : 另外.试想这样的"处理"速度...讽刺的是客服专线还是24 hr online..(应该是online but not available吧!) : 现在我们狠後悔..不该为了省一点钱而去选择不熟悉又没保障的航空公司~可是最要紧的还是得解决燃眉之急 : 我想请教版上的版友们,不知道是否有人曾遇过类似的状况?!或者是你有其他的建议处理方式? : 都欢迎写信给我或是与我讨论..我们真的很急~~~感恩阿!!! 我之前也有发生过这种状况 拿不到电脑编号 所以, 友人跟我说 在之前,有电脑编号的那一个画面 就要copy下来 後来,也是信件往返 (而且,我还记错日期...最後,友人查信用卡帐单,帮我处理的,一次就ok了 有时候, 自己会乱了分寸) 依菲律宾的生活步调来看宿雾航空，呵呵呵　不错了 如果，你依台湾脚步来看，当然是会吐血 --

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