※ 引述《stillPP (PP)》之铭言： : 各位前辈们好 : 强者我朋友因为职务关系让我在这里发讯询问一件事情 : 其实我自己也很好奇之後的发展 : 话说这位朋友他最近在某药局上班调剂时 : 似乎不小心把Eaco#12这个药品调剂成Medicon-A#12 : 并且发出去了 : 病患因为看到药袋上药品外观的叙述不同 : 所以请人致电致药局询问 : (为何不亲自致电这点我也觉得很奇怪...暂且不讨论) : 总之因为没看到药品所以我朋友只好跟他说: : "可能的原因有很多种...(略述)当然不排除有拿错药品的可能 : 如果可以不知道方不方便亲自到您工作的地点去确认这件事情?" : 但是对方经过传话打电话来是说: : "患者知道可能是拿错药品後非常生气，他打算提出告诉!! : 并且不打算接受任何形式道歉!" : [後记] : 之後透过关系有连络上这位病患 : 这位病患是提到会改天回药局来把药拿给我朋友看 : 请问各位药学先进们 : 1.假若真的是拿错 : 并且拿错这种类似成分还有适应症咳嗽药以至上法庭的事件多吗? : 如果惩处的话大概会是什麽样的状况? : 会是罚款?刑罚?民法?还是?... 要看有没有造成患者身体的损害 有才会上法院 出现业务过失伤害附民事求偿 没有的话顶多被卫生局当而已 行政罚就结束了 以这个案例来讲 不管患者药吃下去了没 最多就是去卫生局申诉 然後罚药局 难道要跑去跟检察官或法官哭哭自己本来要吃咳嗽药A 结果药师给咳嗽药B 所以我咳嗽好了很痛苦!? 不能咳嗽造成我生活不便影响工作!? 因为不能咳嗽所以要请求赔偿我XX天的工资和精神赔偿共计X万元!? 好 正常一点 哭诉自己本来要吃咳嗽药A 结果药师给咳嗽药B 所以我咳嗽没好很痛苦 咳个不停成我生活不便影响工作 因为咳嗽所以要请求赔偿我XX天的工资和精神赔偿共计X万元 阿本来就咳嗽 只是咳嗽没好是关我屁事 又不是我的药让你从不会咳嗽变咳嗽 这要告的成大概要花一亿去请古美门来告吧 : 2.另外如果这位先生亲自来药局，并且药局方发现真的是拿错药品 : 那这样要如何因应？ 道歉和换药 问药吃了没 吃了看有没有那边不舒服快帮他解决 严重的话 看自己权限够不够或找大头帮忙一下看能不能送点赠品 保健品 健检之类的 因为发错药责任完全在药局这边 道歉就对了 不用跟患者解释理由 讲再多他也只会觉得你在推卸责任 顶多跟他说会开会改进就够了 : 请有相关经验的前辈指点一二，替这位药师新人感激不尽！ --

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