作者icben (啥)
看板Perfume
标题[问题] 靠柜 服务人员的重要性?
时间Fri Mar 19 23:16:10 2021
上周末因为看到潘海利根上了新的香水
就找了最近想买香水的朋友去试试
新的那只虽然不错但真的是不适合自己
自己之前收了一只juniper sling
这次再试到Lothair觉得也不错但比较粉一点(不知道这样大家看得懂吗?
朋友则是很喜欢Endymion 但只剩下30ml的
因为太喜欢了还是买下来了
在潘海利根整个下来的体验都很好
柜哥也是非常亲切又热情介绍
一大部分原因会买也是因为这样
但反观後来我们去隔壁的diptyque
柜哥整个就是冷冷的 不太想理我们
也没有想要介绍的意思
所以我们也是悻悻然的离开了
但闻到谭道真的太喜欢了 整个香调好适合自己
不知道版上的大家也跟我们一样会因为服务人员
而且大大的影响购买意愿吗?
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1F:推 toby629a: 服务烂的就试香完在网路上买就好了 03/19 23:28
2F:推 swizzleyeh: 目前靠柜最佳经验在迷香人! 03/20 00:14
3F:→ swizzleyeh: 同意楼上 态度差就试玩网路买 03/20 00:15
4F:→ sergiorossi: 因为D牌是 10/10代理 10/10都这跩样 03/20 01:00
5F:→ sergiorossi: 但潘家有时太坚持要把故事讲完也令人很不耐 03/20 01:02
6F:推 GGrunrundela: 潘海利根高高有刺青的柜哥真的不错 也很羡慕站大牌 03/20 01:09
7F:→ GGrunrundela: 还可以刺青 觉得酷 03/20 01:09
8F:→ neken: 会影响购买 但门市就是试香 态度差就官网买就好 态度好就 03/20 02:16
9F:→ neken: 会当下买 DI我之前都是找同一位女生买 态度很热情 03/20 02:16
10F:推 wadeedaw: 10/10大部分的店员真的都是那个样子 03/20 07:16
11F:→ wadeedaw: 除了是门市才买得到的限量 不然我绝对不在他们家买 03/20 07:18
12F:推 smi1e: 服务好就现场买 服务不好就网购.. 03/20 07:32
13F:推 pptricky: 推迷香人 03/20 08:52
14F:推 h965715: 当然会影响,不然怎麽叫服务业? 03/20 08:52
15F:推 s56171: 之前去微风Byredo试闻,柜姐很热情的介绍并让我一直试闻, 03/20 08:55
16F:→ s56171: 闻到喜欢的就买了 03/20 08:55
17F:推 linda95642: 潘海去了两间服务都超好 很用心 03/20 11:33
18F:推 july22: 台北的话1010 复兴sogo那间有位短发长的像混血儿的柜姐我 03/20 12:47
19F:→ july22: 去三次没购入她态度都很好 03/20 12:47
20F:推 shihchaoyu: 服务态度绝对会影响购买 同一支香水 在不同的两个柜试 03/20 14:34
21F:→ shihchaoyu: 过香 会特地回去跟态度好 耐心陪我试香的服务人员购买 03/20 14:34
22F:推 nickuwire: 高雄10/10店员也爱理不理 他们店的特色是跩吗 03/20 14:59
23F:推 sp0425: 我喜欢冷冰冰的放任我试香的柜员XDD 03/20 15:33
24F:推 Yamoe: 迷香人超可怕(对荷包而言),三次去都很开心,手滑了两次 03/20 18:20
25F:→ Yamoe: ,而且还会一直想再去XD 03/20 18:20
26F:→ vm06wl: 可是10/10的florauku柜位人员不会这样啊 03/20 18:42
27F:推 JohnFEDERER: 版主说的是不是东区某百货的柜 03/20 19:16
28F:→ babyhwa: 可是我喜欢不理我的店员 03/20 20:21
29F:→ babyhwa: 这样我才可以慢慢试 03/20 20:21
30F:→ babyhwa: 店员在旁边介绍我会有压力 03/20 20:21
31F:推 trij: 爱理不理跟不会缠着介绍好像还是有差,有些柜是主动问他也 03/20 22:22
32F:→ trij: 没有很想回答你的 03/20 22:22
33F:→ neken: 我喜欢我问再回答的服务人员 不要一昧讲故事 听起来感觉像 03/20 23:09
34F:→ neken: 背书 03/20 23:09
35F:推 newboy6789: 巨蛋柜10/10试过香觉得态度还不错 03/21 00:34
36F:→ winnieeeeeqq: 插个话 台南1010柜姐人都超好超热情><推爆 03/21 00:34
37F:推 wel1721: 对 我跟原po的感受一样!之前去潘海,不管有没有买都很 03/21 03:57
38F:→ wel1721: 热情,但去隔壁diptyque就很冷,当时因为香水刚入门不 03/21 03:58
39F:→ wel1721: 太懂,问了一些问题,店员就很不耐烦带点鄙视的回我 03/21 03:58
40F:推 innightmare: 遇到服务好的害我直接在柜上买破万XD 03/21 07:24
41F:→ innightmare: 然後10/10的服务让人觉得是不是请工读生啊 03/21 07:25
42F:推 lovelva00: 喜欢先问需不需要帮忙吗,因为有时候确实不希望有人打 03/21 09:47
43F:→ lovelva00: 扰,但有时候又希望 03/21 09:47
44F:→ yao1229: 大推迷香人服务 03/21 10:11
45F:推 smi1e: 不过其实柜员只要不烦我,让我自己慢慢试 03/21 13:26
46F:→ smi1e: 有问题是能回答,就已经达标了~迷香人是A+等级 03/21 13:26
47F:推 BearOUO: 去迷香人莫名就会刷下去 03/21 14:41
48F:推 CacTus69: 反而觉得迷香人给我压力好大 可能我看起来也没有特别要 03/21 16:14
49F:→ CacTus69: 买的样子她就转头去服务别的客人了 03/21 16:14
50F:→ CacTus69: 潘海的服务 台湾和国外的都很好也没压力 03/21 16:16
51F:→ tingover: 迷香人要看人耶 我大致上遇到的都不错 但也有看到熟客 03/21 16:25
52F:→ tingover: 就直接不理其他人的XD 03/21 16:25
53F:→ cyyk: 10/10大部分较中规中矩 像一般专柜 但有遇过很有耐心的 03/21 18:38
54F:→ cyyk: 迷香人则是有我遇过最好的购买经验 但是也有一位先生 03/21 18:39
55F:→ cyyk: 我靠柜三次 他都会刚好把我转给别人或是对个眼就去忙 03/21 18:40
56F:→ cyyk: 害我曾经以为我跟迷香人无缘 还好後来另外一位店员很棒 03/21 18:41
57F:→ cyyk: 另外推荐香奈儿香水精品专柜 台北在101 信义三越板桥大远百 03/21 18:44
58F:→ cyyk: 柜上有专门销售香水的香水顾问 很专业也很愿意给客人试香 03/21 18:45
59F:推 jay70154: 微风信义的diptyque,忠孝在天下三绝附近那家1010,这 03/22 12:37
60F:→ jay70154: 两家态度都不喜欢 03/22 12:37
61F:推 con18: 觉得微风广场10/10还不错 可以没有压力慢慢试香 03/22 14:17
62F:推 kirayun: 虽然楼上都推迷香人,可我在信义的感受不是很好 03/22 15:22
63F:→ kirayun: 没其他客人店员爱理不理,原本想好好靠柜直接走人 03/22 15:24
64F:推 hi355109: 迷香人大推~我也都是在信义买欸,柜姐都超好 03/22 16:50
65F:推 skye11: 我喜欢自己慢慢试 03/22 18:22
66F:推 natsu148: 我跟原po相反耶 之前去潘海跟10/10两家柜姐都很好 想要 03/23 23:00
67F:→ natsu148: 什麽都会给试闻 倒是推文的迷香人让我很失望 觉得柜姐在 03/23 23:00
68F:→ natsu148: 酸我们买不起的感觉 03/23 23:00
69F:→ natsu148: 补充一下:原本在迷香人试闻 本来很中一款 当下想买 但 03/23 23:05
70F:→ natsu148: 是柜姐那样我就瞬间冷掉 03/23 23:05
71F:推 ZoraYs: 我自己1010、潘海、迷香人都有靠柜过 03/24 00:44
72F:→ ZoraYs: 觉得还是很看服务人原的风格耶 03/24 00:44
73F:推 ZoraYs: 但目前我在迷香人是感受最好啦 没被冰过 03/24 00:46
74F:→ ZoraYs: 1010就正常态度温温的 潘海看哪家店 如果过度亲切我反而 03/24 00:47
75F:→ ZoraYs: 有点不舒服 03/24 00:47
76F:推 et11117: 推迷香 03/24 13:11
77F:推 eric5604: 迷香人的服务真的很棒,心境舒服刷下去也会更甘愿一点 03/24 15:40
78F:推 wel1721: 可以问一下 大家觉得台北哪一家的迷香人比较不冰? 03/24 22:21
79F:推 wel1721: 之前去A11的有点不太舒服,介绍的柜姐很制式,旁边的 03/24 22:22
80F:→ wel1721: 有一男一女,用有点扫射跟调笑的眼光瞥了几眼,实在不太 03/24 22:23
81F:→ wel1721: 舒服,虽然也有可能是我自己想太多啦..但是在潘海就没这 03/24 22:23
82F:→ wel1721: 感觉 03/24 22:23
83F:推 smi1e: 京站 03/25 21:45
84F:推 eric5604: 京站+1 03/25 22:34
85F:推 fish315: 信义微风的柜姐满可爱,很会练肖威,然後我就买了XD 03/28 20:24
86F:推 karist: 台中勤美1010很棒耶 柜哥香水知识丰富,还会依顾客需求推 03/29 22:01
87F:→ karist: 荐不在他们柜上的他牌香水 03/29 22:01
88F:推 bluefume: 如果真的很爱的香水~我会另寻方法下手XD 03/30 20:31
89F:推 vicky343035: 推京站迷香人,柜姐超亲切 04/03 00:23
90F:推 tingjuinw: 之前去1010问柜姐问题她居然会有点愣住XD而且感觉不是 04/06 11:14
91F:→ tingjuinw: 很熟自己家的产品... 04/06 11:14
92F:推 zenuie: 推潘跟迷香人的服务 04/10 18:39