作者Cipolin (呱)
看板Perfume
标题[ＱＱ] JM bloomsbury/潘海利根靠柜心得
时间Fri Mar 3 23:02:29 2017
今天适逢Jo Malone 2017限量The Bloomsbury Set上市，
想说去柜上试一下，顺便也去信义微风试试其他家。
英伦文青系列我到A4的时候除了风信子之外均已售罄，
风信子前面不知道是不是因为有天竺葵，觉得草味蛮重的@@
但仙子朋友与路人均表示是非常真实的花香！
甚至柜上还有放风信子（柜姐还有说可以闻闻看比较一下XD）
睡莲也是我不太爱的水生花香，闻一秒我就放下了，有待其他香民补充～
皮革与艾蒿出乎我意料蛮温和的，相当柔软（我以为皮革都会像MEMO那麽硬><）
令我忍不住一直联想到阿蒂仙狂恋苦艾，
由於我本来就蛮喜欢柑橘调，自然不会放过柑橘与菸草，
非常中性也很好闻，不是很强烈的菸草，跟柑橘都是淡淡的，
但上身以後就觉得天啊也太淡了吧= = 今天那麽冷居然才四小时就没啥味道了...
威士忌与雪松我个人感受不到酒味，喷在衣服上觉得非常甜（比纸上还明显）
接着去了MFK试天际之水，服务一如往常的好～
先让你闻闻柜上试香纸的中後味，再喷一张新的让你体验前味，
是微微清凉的薄荷与莱姆，但回家後比较中後味，还是喜欢永恒之水多一点，
可能是我不太喜欢含羞草吧...
CYRANO柜上的illuminum跟TDC都已经换新包装罗，
前者的瓶子都从雾面变透明了（但我比较喜欢以前的QQ）
TDC则是从90ml变成100ml，盖子从黑色变白色（抱歉我还是喜欢旧的盖子QQ）
MEMO的inle啊蜂蜜岛啊据柜哥表示之後会上周边商品，可能是香皂一类的，
有兴趣的别忘记多关注一下，还是好想入手inle喔～
最後来到潘海利根，不过我无法写出什麽心得。
因为柜姐拒绝我试香。
或者更明确的说，因为我手上有其他家的香味了，
所以不推荐也不愿意试在我身上（衣服上也不行）。
(00:33补充 我左手喷柑橘菸草 右手是大衣袖子喷威士忌雪松 手腕稍沾染味道)
我当下其实蛮意外的，因为通常遇到这种状况，
过往经验柜姐都会主动表示喷在纸上给我试，
而不是像今天这样完全不愿意，请我改天再来试。
再者，我一到柜上我就表明态度我来试兽首系列的，
我想拿试香的陶瓷（还是什麽啊？总之就是那个试香棒）来闻一下，
柜姐都一直阻止我（虽然还是有给闻）但就是一直说你要试在身上比较准，
可是我就只是想闻个味道啊～我只是想先知道有没有我讨厌的味道而已@@
甚至除了孔雀与狮子外的她也很明白的说，因为你没有试在身上，
所以我今天这样跟你讲故事介绍就只是像在朗诵一样，很没意思，
我当然明白试在身上是最准确的，但我觉得今天我都到你柜上了，
你连帮我喷张试香纸都没有，只叫我下次来再喷在身上试，
回家路上真的越想越不开心RRRR 为什麽看板上大家去潘海的柜上都是很好的经验，
我却试不到香呢～
当然我承认我当下没有很硬的要求我就是要喷在纸上试，
但我觉得你都已经讲说要试在身上才准喔^.< 给我这个软钉子碰了，
我也就觉得好吧那就算了下次有机会再说吧。
老实说我也没有特别想听故事啦@@ 当然基於礼貌我也不可能打断，
不过我去柜上就是想要试试新香水，
闻闻看有没有讨厌的味道在里面，喜欢的话有可能就列入购买清单中，
不知道柜姐这样拒绝我是特例还是常态，所以去潘海的柜上都不能穿香再去吗？
那我如果今天吃了火锅吃了烧烤身上都是食物味，
柜姐是否也会拒绝我试香因为这个味道不够准确？
总之我现在是越想越不开心，希望今天在潘海利根柜上的经验是特例，
如果是常态的话，我觉得潘海利根就矫枉过正了，
不是每个人到柜上都是抱着学习的心态，我只是想试个香而已啊～
若文章有误请不吝指正与讨论喔～谢谢大家
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1F：推 carolian: 他们非常坚持香水要喷在皮肤上(心中呐喊我就是喜欢喷衣 03/03 23:21
2F：→ carolian: 服不行吗!!!) 03/03 23:21
3F：→ orz3333333: 这次的JM文青也是全打枪！ 03/03 23:37
4F：推 goodgril: 我上次去试兽首，柜姐kate只先让我闻软木塞(?)然後一边 03/03 23:45
5F：→ goodgril: 介绍角色关系和香调，最後是我提出想试喷duchess rose， 03/03 23:45
6F：→ goodgril: 但因为左右手腕都有香味了，她就提议喷在左手背来尝试( 03/03 23:45
7F：→ goodgril: 第一次知道也可以喷在手背上)。 03/03 23:45
8F：→ goodgril: 不过当下也有其他客人在圆形试香桌那里不停的闻各种试香 03/03 23:45
9F：→ goodgril: 纸，另一个柜姐就说小姐你这样等等会闻不出任何味道哦！ 03/03 23:46
10F：→ goodgril: 然後大家都目光都集中过去了，是我的话会觉得有点尴尬… 03/03 23:46
11F：→ azcactus: 他们有一套很妙的SOP 03/03 23:55
12F：→ sadoraemon: 我强烈建议你客诉他们 03/04 00:00
13F：→ sadoraemon: 我觉得试香没必要在被再教育 03/04 00:00
14F：推 LoveNJ123: 以前买JM限量香水也没排得这麽夸张，现在一开门就看到 03/04 00:00
15F：→ LoveNJ123: 长长的人龙在排队，老实说香味也就差不多那样XD 03/04 00:00
16F：→ sadoraemon: 且请人再来实在太羞辱人了 03/04 00:01
17F：→ miq: 台南 一天就卖光了 比去年草本园还快 夸张死了 03/04 00:02
18F：→ sadoraemon: 假设我今天是从高雄特地上去，身上也穿香，是否还要 03/04 00:02
19F：→ sadoraemon: 我在搭一次高铁再北上就为了他们奇怪的步骤而失去试 03/04 00:02
20F：→ sadoraemon: 香机会呢？ 03/04 00:02
21F：推 sp0425: Bloomsburry的风信子觉得跟潘海lady Blanche 有点像，都 03/04 00:10
22F：→ sp0425: 有高度还原的风信子香气和草味，柑橘菸草前味意外的有烟燻 03/04 00:10
23F：→ sp0425: 皂香像lord George，其後菸草味才稍稍的跑出来，威士忌雪 03/04 00:10
24F：→ sp0425: 松也觉得甜，相较之下还是比较喜欢黑雪松杜松XD 然後C大这 03/04 00:10
25F：→ sp0425: 次潘海的体验真的很妙 03/04 00:10
26F：→ jone0903: 之前去试香没碰到这样的情况，我跟朋友也都是闻试香纸， 03/04 00:13
27F：→ jone0903: 最後因爲朋友真的很喜欢杜松那瓶的味道，柜姐也有喷了 03/04 00:13
28F：→ jone0903: 试香纸让我们带走 03/04 00:13
29F：推 sp0425: 潘海门口的byredo有Bibliotheque的香水，有兴趣的可以去 03/04 00:17
30F：→ sp0425: 试试，趁这几天天冷试这支很舒服！ 03/04 00:17
31F：推 abc514: 要是我一定说我就是想叠擦，麻烦帮我喷身上!! 03/04 00:19
32F：推 RJacQueTta: 潘海家很强调体验，一罐香水喷在身上的质感或提供一 03/04 00:29
33F：→ RJacQueTta: 种意境来看是否适合客人。大部份的客人习惯拿试香纸 03/04 00:29
34F：→ RJacQueTta: 试闻，每次去都会看到客人中间一张张闻，但其实几张 03/04 00:29
35F：→ RJacQueTta: 後真的会嗅觉疲劳(虽然我也会这样）。猜想或许是原po 03/04 00:29
36F：→ RJacQueTta: 身上已经层叠了很多种香水味，店员考量这样的试香并 03/04 00:29
37F：→ RJacQueTta: 不完整，而且他们家很少让客人带试香纸走，兽首系列又 03/04 00:29
38F：→ RJacQueTta: 刚好没有试香纸。他们的体验是服务很重要的一环，或许 03/04 00:29
39F：→ RJacQueTta: 不要想他是拒绝服务，而是希望有更好的品质，就像名牌 03/04 00:29
40F：→ RJacQueTta: 店顾客太多也会先暂停接客一样。 03/04 00:29
41F：→ glocat: 可是想提供更好的服务品质却先把客人惹恼了，也是满微妙 03/04 00:33
42F：→ glocat: 的...... 03/04 00:33
43F：推 beth02140: 觉得JM的睡莲真的很莲花 03/04 00:37
44F：→ nihao78: 不好意思我在潘家从没有顺利拿到试香纸离开的，他们都给 03/04 00:51
45F：→ nihao78: 丝巾让我带走... 03/04 00:51
46F：→ nihao78: 说拒绝服务的话...他们倒是很会拒绝卖我东西，一直强调 03/04 00:55
47F：→ nihao78: 不要冲动闻到喜欢就买，给你东西回去多试几次再来下手比 03/04 00:55
48F：→ nihao78: 较妥当，这样的服务品质倒是蛮窝心的。 03/04 00:55
49F：推 nihao78: 我想消费者有权选择购买的商品，商家也应该有选择客人的 03/04 00:59
50F：→ nihao78: 权利，而不是花钱就是老大，现在也有不少行业会看选客人 03/04 00:59
51F：→ nihao78: 了。 03/04 00:59
我从来就没有想要带试香纸走或干嘛，我只是单纯想要试香！
重点是她也没有给我任何东西让我回去多试几次RRR (有啦给了一本英文DM）
难道大家去潘海利根的专柜都是凭空想像香味不需要试香纸的？
或是都直接喷在身上？但按照她今天因为我手上有微微的香味而拒绝的理由，
原来在潘海利根最多一次只能试两种香吗@@ （左手跟右手）
然後n大後面那些话我看了觉得非常不开心，
不知道您意指的是我看起来像是没有消费能力或是配不上潘家的香水？
从头到尾我并没有花钱就是老大的态度，我也没有对柜姐颐指气使，
如果潘海利根会因为外表挑选客人的话，我想我以後会拒绝消费。
52F：→ azcactus: 老子就直接拿起来喷，难道不行吗? 03/04 01:08
53F：→ azcactus: 有时候也不用太客气 03/04 01:08
54F：→ azcactus: 体验香水的方式，因人而异，哪有说一定要怎样试香的 03/04 01:08
55F：推 ariellllllll: 我晚上7点左右到101店 全店只剩下风信子跟睡莲... 03/04 01:12
56F：→ ariellllllll: 其他全部卖完了..还好这次都没有很爱XD 03/04 01:12
57F：推 sadoraemon: 潘海SOP根本就有问题呀 03/04 01:14
58F：→ sadoraemon: 我上次那笔记本近去试香要寄录感觉而已，那些人就不 03/04 01:15
59F：→ sadoraemon: 知道紧张成怎样还拒绝我试喷XD 03/04 01:15
60F：→ sadoraemon: 还一直推说要给我公关联络方式（哪招） 03/04 01:16
61F：→ sadoraemon: 不过店家会因外在挑客人，如果是这样对这家店观感会 03/04 01:18
62F：→ sadoraemon: 很差 03/04 01:18
63F：推 tiiyuway: 觉得体验的作风可以理解，但他们应对进退不够好，看外在 03/04 01:24
64F：→ tiiyuway: 这部分也许脑补了吧@@ 03/04 01:24
RRR t大误会我意思了，我只是针对n大的推文回应而已，
如果我真的觉得他们因为外表而挑选客人，我一开始就会写在文章XD
65F：推 papercutt: 今天就刚好第一次去它们柜上试香 感受跟你180度相反... 03/04 01:27
66F：→ papercutt: 对我来说她们今天的服务是10/10 店员好聊没距离 我也没 03/04 01:27
67F：→ papercutt: 被阻止做甚麽事，现在手边有两张试香纸、两个针管和丝 03/04 01:28
68F：推 vivianlou: 就我在香水专柜每次买限量香观察~很多香水大户的外表 03/04 01:30
69F：→ vivianlou: 并不是大家观念里时尚/流行/会打扮/看起来有钱.....的 03/04 01:30
70F：→ vivianlou: 感觉，如果柜姐会因为客人外观选择性服务的话~那原po就 03/04 01:30
71F：→ vivianlou: 别去那家消费了!!买香水是为了让自己更开心愉悦啊!!! 03/04 01:30
72F：→ papercutt: 巾。店员也贴心的写上我觉得不错的香的名称价位，试香 03/04 01:30
73F：→ papercutt: 过程没有压力很舒服才是重点。所以有点难想像原PO的遭 03/04 01:31
74F：→ papercutt: 遇，我会建议你再去试一次啦。 03/04 01:32
有时间的话我会再去的，只是对於他们的坚持感到有点焦虑QQ
75F：→ sp0425: 我今天也有去@@ 改天在门口堵乡民好了XD 03/04 01:35
76F：推 papercutt: 今天是两位女生对吧 哈哈 03/04 01:37
77F：推 sylviaku: 连喷试香纸都不愿意也太奇怪了吧！觉得这应该去客诉一下 03/04 02:29
78F：→ sylviaku: ，虽然我去过三次都受到不错的待遇(该不会其实是看到今 03/04 02:29
79F：→ sylviaku: 天JM的客潮心理不平衡 故意弄一下...？) 03/04 02:29
80F：推 andrea39651: 首先，其实是两手可以试六种香 03/04 02:32
81F：→ andrea39651: 再来是潘家的香水在身上跟在纸上是不太一样的味道 03/04 02:33
82F：→ andrea39651: 所以拿试香纸坦白说没什麽意义欸 03/04 02:33
83F：推 andrea39651: 另外，我想你误会n大的意思了 03/04 02:37
问题来了，如果两手可以试六种香，请问今天为什麽要拒绝我？
文章内我也有提到，我想先确认有没有讨厌的味道，
（像其实孔雀里面有香草，一闻试香棒就知道，
她根本不用费心跟我讲故事RRR 因为我绝对不想试）
但柜姐只强调兽首系列是一个形象，用很抽象的词汇形容，
说真的我没有办法在没有气味的情况下去想像@@
我没有另外提的是，我才刚拿起来试香棒，
柜姐就要强调一次喷在身上真的不一样，你下次再来试，
不管是谁被讲了几次应该都不会太开心吧@@
我并不是第一次去到潘海利根的柜上，也非第一次试香，
所以今天被拒绝我真的是很惊讶。
84F：→ carolian: 那喷在丝巾上不是也跟喷在身上不一样？ 03/04 02:39
85F：推 andrea39651: 有时候客观一点会比较快乐噢噢噢 03/04 02:40
86F：推 andrea39651: 那算是小礼物，给不给你也是柜上决定，何况会拿到通 03/04 02:44
87F：→ andrea39651: 常是已经有喜欢的味道了吧 03/04 02:44
啊啊啊我真的不是在意有没有小礼物，而是各位在试上身之前总是会稍微闻一下的吧？
但是潘家显然不太想让你先闻一下想让你直接试在身上，
而且我都已经表明我今天来的目的了也不是要请柜姐推荐，
虽说是顺路过去的但下次再去也不知道是什麽时候了呢（远目QQ
88F：推 fishshia1988: 他们家的服务模式的确很奇怪，昨天去试香看到一组 03/04 02:46
89F：→ fishshia1988: 刚进来的客人自己要拿试香纸闻立马被阻止，当下其 03/04 02:46
90F：→ fishshia1988: 实有傻眼，至於我们这边则是被柜姊要求讲出三个希 03/04 02:46
91F：→ fishshia1988: 望的味道，但是还是想自己试阿！而且服务我们的柜姊 03/04 02:46
92F：→ fishshia1988: 完全就是新手，根本不会做介绍，介绍完某款"他觉得 03/04 02:46
93F：→ fishshia1988: 适合我"的香，让我闻试香纸，问我你觉得这是你会喜 03/04 02:46
94F：→ fishshia1988: 欢的味道吗？我回答还不错，之後柜姊就呆在那边不 03/04 02:46
95F：→ fishshia1988: 讲话了，也没有试着要推荐更好的香...... 03/04 02:46
96F：推 fishshia1988: 後来我们双方都安静了2分钟以上後，我受不了主动开 03/04 02:49
97F：→ fishshia1988: 口问能不能试在手上，他才帮我试....只能说运气不好 03/04 02:49
98F：→ fishshia1988: 遇到这麽菜的柜姊....连推销都不会激不起购买慾望 03/04 02:49
99F：推 fishshia1988: 真的不懂这麽坚持一定要经由他们推荐才能试的意义在 03/04 03:06
100F：→ fishshia1988: 哪.....难道他们会比客人自己了解客人喜欢什麽，不 03/04 03:06
101F：→ fishshia1988: 喜欢什麽吗.....说闻太多会嗅觉疲劳没错，可是至少 03/04 03:06
102F：→ fishshia1988: 给客人1次自己选择的机会吧QQ 03/04 03:06
103F：推 Greeyy: 我觉得原po此次经验真的不优，可以客诉，我去过3次印象 03/04 03:22
104F：→ Greeyy: 很好，第一次去的时候店员请我说喜欢的味道，她挑给我闻 03/04 03:22
105F：→ Greeyy: 我说喜欢不喜欢，原因是什麽，渐渐接近自己喜欢的味道 03/04 03:23
106F：→ Greeyy: 也因此自己买了，之後也推坑朋友一起买 03/04 03:24
107F：推 mibaby66: 个人觉得还原度超高的风信子 可以闻闻潘海利根BLUEBELL! 03/04 06:55
108F：→ mibaby66: 几个月前去微风潘海利根 印象中稍会推销 没有其他感觉XD 03/04 07:03
109F：→ mibaby66: 我不想试的香味也一直拿给我试闻 快闻完一圈了 03/04 07:04
110F：推 mibaby66: 也许最近变太多了 会教育客人了XD 在培养死忠顾客？ 03/04 07:12
111F：→ mibaby66: 是说 我老公去伦敦潘海利根专门店买 店员也没这麽...罗 03/04 07:23
112F：→ mibaby66: 嗦XD 03/04 07:23
113F：推 daifuku: 给原po拍拍，要是我被拒绝试香，心情一定也不会好，而且 03/04 08:36
114F：→ daifuku: 连闻都不能闻，真的有点太夸张了... 03/04 08:36
115F：推 st8961: QQ 好惨 ...但是我想你误会n大的意思了 不要对号入座啦XD 03/04 08:44
116F：→ timpsnare: 潘海利根那个店经理SOP超有问题 03/04 09:45
117F：→ timpsnare: 看到有人拿试香纸要走，她跟客人说，你这样是偷我们的 03/04 09:47
118F：→ timpsnare: 东西，用她奇怪的方式教育客人 03/04 09:47
之前去也有看过客人被说：我们试香纸是不能拿走的喔～
119F：推 sadoraemon: 我也超不爱那位洋腔洋调的店经理 03/04 10:18
120F：→ sadoraemon: 偷窃这种字眼在服务业听起来真的很侮辱 03/04 10:24
121F：→ sadoraemon: 你可以反控他诬告 偷窃是种指控 03/04 10:24
122F：推 Missnanako: 看到这篇我就直接去隔壁版花钱试香了 XDD 03/04 11:09
123F：推 RJacQueTta: 再看一次原po的回应和文章，在意的是没有办法试在身上 03/04 11:12
124F：→ RJacQueTta: 和带走试香纸，但感觉店员没有不愿意服务，还是有让您 03/04 11:12
125F：→ RJacQueTta: 试闻试香棒以及提供英文dm,但是有说明是因为身上已有 03/04 11:12
126F：→ RJacQueTta: 其它香气，所以建议您下次来再试在身上。潘海有独特 03/04 11:12
127F：→ RJacQueTta: 的流程，另外兽首系列价格也不低很难只凭闻试香棒就决 03/04 11:12
128F：→ RJacQueTta: 定要不要，喷在身上比较好吧。若真的太不舒服就反映下 03/04 11:12
129F：→ RJacQueTta: ，不过好香水还有很多家嘛XD 03/04 11:12
130F：→ RJacQueTta: 但伦敦的服务也没那麽复杂强调完整的体验就是了 03/04 11:14
她没有不愿意服务啊，只是我右手明明没喷香水，却不愿意让我试香@@
131F：→ hesione: 我也建议客诉。即使他们认为身上不适合试香，试香在纸上 03/04 11:30
132F：→ hesione: 并不是什麽过分的要求，否则柜上的试香纸是准备来干嘛的 03/04 11:30
133F：→ hesione: ？ 03/04 11:30
134F：→ saraa07: 我是还满喜欢直接试在身上的，不过去之前我都会先找想试 03/04 11:37
135F：→ saraa07: 的味道或想使用的环境的香水 03/04 11:37
136F：推 andrea39651: C大下次一起去逛逛罗！ 03/04 13:14
137F：推 sylviaku: 我就算手上没味道 通常也是得试香纸都闻过一轮 才能决定 03/04 13:19
138F：→ sylviaku: 要试哪几支在身上啊 毕竟只有两支手 哪有一开始就连试 03/04 13:19
139F：→ sylviaku: 香纸都不给试的道理 那柜上放那麽多试香纸是装饰品吗？ 03/04 13:19
这次去没有注意一般款的旁边还有没有试香纸，其实刚开幕的时候，
试香纸就是放在那边随便你试香的呀～
每次去都觉得规矩又变多，但至少前几次都觉得还ok（也可能我只是进去晃晃没有试香）
140F：推 spymsherry: 之前去潘海遇到新来的柜姊服务一样很好 会问我喜欢的 03/04 13:21
141F：→ spymsherry: 味道 挑几款先给我闻试香纸 再选几款喷在手上试味道 03/04 13:21
142F：→ spymsherry: 喷了两只手好几种味道 跟柜姊聊ptt香板聊喜欢的香调 03/04 13:21
143F：→ spymsherry: 因为看我很喜欢Castile 最後还送我喷上它的丝巾 03/04 13:21
144F：推 NiceBitch: 这串好长，我比较好奇大家是怎麽开始决定第一个要试什 03/04 13:39
145F：→ NiceBitch: 麽味道，前几天去请柜姐推荐，结果闻到就超不喜欢的XD 03/04 13:39
146F：→ NiceBitch: 只能乾笑，有什麽更好的应对方式吗 03/04 13:39
147F：→ NiceBitch: 但说琛真的我确实也比较喜欢自己拿起来喷拿起来闻，故 03/04 13:40
148F：→ NiceBitch: 事跟丝巾什麽的等我试到有兴趣的味道时再请她们讲解， 03/04 13:40
149F：→ NiceBitch: 会比较没压力 03/04 13:40
150F：推 pennew: 推先闻试香纸，再挑喜欢的试身上 03/04 16:20
151F：推 mantoee: 就算身上没味道也会先闻试香纸+1，虽然试身上跟纸上的味 03/04 16:41
152F：→ mantoee: 道会有差别，但起码还是能基本上排除不喜欢元素。 03/04 16:41
153F：推 tingover: 我也觉得潘家柜员很烦 个人是没有被服务到的感觉 不太 03/04 16:54
154F：→ tingover: 以客人为主的感觉 03/04 16:54
155F：→ tingover: 还有他们试身上和纸上也没那麽天差地别 03/04 16:55
156F：→ tingover: 我是前味不爱後面就不考虑的那种 直接试身上要是不对会 03/04 16:56
157F：→ tingover: 想死= = 03/04 16:56
158F：推 Greeyy: 楼上 我就是纸上跟身上天差地别的XDD 是非常可怕的差别 03/04 16:56
我也同意身上跟纸上会有差异，但我真的蛮少遇到纸上讨厌喷身上却喜欢的QQ
159F：推 sp0425: 信义微风的香水店员很多都蛮有性格？去过一家听到我要试某 03/04 17:14
160F：→ sp0425: 只香水，就说她讨厌那只所以不摆出来提供试香，还一脸我 03/04 17:14
161F：→ sp0425: 怎麽会想试那只的表（ㄐ）情（ㄅ）给我看，现在是都没进去 03/04 17:14
162F：→ sp0425: 那柜，去别的点试，我跟他也不熟也不是指名浪荡唐璜RRR 03/04 17:14
这也太扯了吧！！我是知道席哈诺不太喜欢客人自己喷试香纸，
但他有解释是怕我们喷到商品，我觉得也还可以接受。
163F：推 arkray: 潘海台湾柜的销售SOP真的就是这套，一定要喷在客人身上 03/04 20:41
164F：→ arkray: 不提供试香纸，是店经理决定的，上次有看到店经理在钉柜姐 03/04 20:42
165F：→ arkray: 不要任意让客人试香，教导固定的SOP，一定要喷在身上，还 03/04 20:42
166F：→ arkray: 不能在身上试超过4种，怕会混香，他们的销售SOP很严苛XDD 03/04 20:43
167F：推 timpsnare: 那个SOP是台湾自创的。去过其他国家都没有这样的规定 03/04 22:14
168F：→ pptjsn: 我觉得是看遇到哪位柜姐耶！我去了两次柜上 第一次就如原p 03/04 22:55
169F：→ pptjsn: o这样 柜姐很坚持sop 不喷衣服上 有时说话还会刺伤人QQ也 03/04 22:55
170F：→ pptjsn: 不太想让我多试香的fu 但是第二次遇到了超好人的柜姐 也 03/04 22:55
171F：→ pptjsn: 说如果平常香水会喷衣服的话 他要帮我皮肤和衣服都喷 以 03/04 22:55
172F：→ pptjsn: 让我好选择 而且态度超好又很健谈 我说要努力存钱再来买 03/04 22:55
173F：→ pptjsn: 他还说在存到前欢迎我随时进来喷（感动 走的时候还送了 03/04 22:55
174F：→ pptjsn: 我罐分装沐浴油！整个天使！！所以感觉是看人品遇到谁（？ 03/04 22:55
175F：→ pptjsn: XDD 03/04 22:55
羡慕你遇到天使柜姐><
176F：→ sadoraemon: 我学长在英国也说没这回事，台湾真是太无言了 03/04 22:57
177F：推 sbaopnn: 我之前去超蠢直接拿香水喷试香纸XD 那时柜姐忙着接待上一 03/04 23:03
178F：→ sbaopnn: 个客人，我就自己动手了，後来柜姐才跑来说：试香纸都是 03/04 23:03
179F：→ sbaopnn: 已经喷过香水的喔（糗死我了哈哈）那次经验还不错，我提 03/04 23:03
180F：→ sbaopnn: 出想试的2～3支也有实际穿上身，可能是哪个柜姐也有差别 03/04 23:03
181F：→ sbaopnn: ？ 03/04 23:03
182F：→ itoyukiya: 去年靠柜时还没有这种怪坚持 我在席哈诺试六只香才试潘 03/04 23:27
183F：→ itoyukiya: 真不知道为什麽现在变成这样 真是太令人失望了 03/04 23:28
184F：推 arkray: 我在英国也都没遇过这种，就是台湾自创的，如果仔细观察会 03/05 00:15
185F：→ arkray: 发现很多台湾自创的销售模式ex打死不跟你说香调表XDDDD 03/05 00:15
186F：→ MasterEddie: 看完只觉得店员很尽责，引导客人试香，不管区域性或 03/05 01:05
187F：→ MasterEddie: 其他因素，若是这样被客诉打击也太大了吧，不管教育 03/05 01:05
188F：→ MasterEddie: 与否，若是一时因为香水味道混在一起，而让客人买到 03/05 01:06
189F：→ MasterEddie: 不理想的味道，这样也没比较好吧 03/05 01:06
190F：推 lin88025: 拒绝让客人试香(虽然可能是"好意"?)有点夸张 03/05 01:14
191F：→ lin88025: 而且是连试香纸都不让原po试 到底在坚持什麽 03/05 01:15
192F：推 lin88025: 味道喜不喜欢自己最清楚 就算今天真的叠香 03/05 01:17
193F：→ lin88025: 大不了就两瓶都买 回来自己叠阿XD 03/05 01:17
194F：→ lin88025: 如果店员真的坚持不能让客人"误解"自家的香 03/05 01:19
195F：→ lin88025: 喷在试香纸上也不行吗?! 03/05 01:19
196F：→ lin88025: 大家试香也都是先试在纸上 味道ok才试身上吧 03/05 01:19
197F：→ lin88025: 也觉得可以跟公司或英国那直接反应这问题 03/05 01:20
198F：推 jay70154: 英文很好的那位，就专业度来说很够，销售模式也很特殊。 03/05 02:39
199F：→ jay70154: 但是就某层面来说其实我没很喜欢，就是规矩很多，她让 03/05 02:39
200F：→ jay70154: 我朋友拿试香纸试一个草味的，然後朋友拿给我试闻想问 03/05 02:39
201F：→ jay70154: 我意见，正要闻，纸就被柜姐一把抢回去，说你一定不会 03/05 02:39
202F：→ jay70154: 喜欢这味道，感觉很不尊重别人。 03/05 02:39
203F：→ sadoraemon: 直接跟英国总公司客诉这位店经理，实在太没礼貌了 03/05 08:26
j大遇到的真的太没礼貌了吧...
204F：推 mibaby66: 下次应该要耸一下眉毛，跟他说"No need to be rude." 03/05 09:13
205F：→ imna: 我觉得你误会n大的意思了 另外你实在没必要那麽凶 03/05 13:09
206F：→ lin88025: 我看n大推文感想跟原po一样耶 03/05 13:19
207F：→ lin88025: 说原po误会的板友方便分析一下那推文"原始"的用意吗?XD 03/05 13:20
208F：→ carolian: 推文有种“柜姊选择服务我，但是可能不想服务你”的意 03/05 13:46
209F：→ carolian: 思～我的观察啦。 03/05 13:46
210F：推 spymsherry: 推文大部分都只是想表达不是所有的柜姊服务都这麽差吧 03/05 14:33
祝福大家去潘海利根专柜都可以有美好的体验T_T
※ 编辑: Cipolin (1.169.227.88), 03/05/2017 15:42:34
211F：推 mibaby66: 想知道柜员是受了几年的专业心理训练，可以这麽笃定可以 03/05 15:55
212F：→ mibaby66: 凭一面之缘，就知道对方一定喜欢或不会喜欢何种香水，这 03/05 15:55
213F：→ mibaby66: 是顶级行销技术了 03/05 15:55
214F：→ mibaby66: 我以为香水是凭想像力、回忆和当下心情喜欢的东西...... 03/05 15:55
215F：→ hesione: 看n大推文感想跟原po一样+1 有种"柜姐不想服务你也没什麽 03/05 19:12
216F：→ hesione: 不正常的" 03/05 19:12
217F：推 gps0110: 我看n大推文感想跟原po一样+1 03/05 19:58
218F：推 miq: 看n大推文感想跟原po一样+1 还有原po一点都不凶阿 03/05 20:34
219F：→ sadoraemon: 原po人超级好 （已恋爱） 03/05 21:52
220F：推 Karman: C波林人一点也都没架子好不好～ 03/05 22:41
221F：推 nelumbo: 看n大推文感想跟原po一样+1 还有原po一点都不凶阿+1 03/06 00:15
222F：推 newuyQ: 跟C大买过香 人很好很客气~ 03/06 00:28
223F：推 ru0616: 我只能说我之前跟同事跟朋友去的时候都刚好遇到同个柜姐， 03/06 03:59
224F：→ ru0616: 人超nice超级无敌nice的那种，而且没买也不会尴尬，很舒服 03/06 03:59
225F：→ ru0616: 的服务 03/06 03:59
226F：推 pppeko: 原po不凶 n大语气重了点+1，看完这篇我会有点害怕去潘家靠 03/06 19:23
227F：→ pppeko: 柜 毕竟最近人品低落 03/06 19:23
228F：推 pennew: 会很犹豫要不要再进去，毕竟经验太两极了 03/06 21:18
229F：推 shiningmei: 第一次去遇到Kate，觉得是很棒的经验，後来趁午休时间 03/06 23:46
230F：→ shiningmei: 陪同事去，经理执意要同事先形容自己希望成为的样子才 03/06 23:47
231F：→ shiningmei: 愿意让她试香，期间也不停地阻止我们闻她觉得不会是 03/06 23:48
232F：→ shiningmei: 我们喜欢的味道...但午休时间明明那麽短，同事也第一 03/06 23:49
233F：→ shiningmei: 次去，只是想大略闻闻看体验一下，结果被弄的不是很开 03/06 23:49
234F：→ shiningmei: 心...XD 只能说那位经理有自己独到的销售方式，但应该 03/06 23:50
235F：→ shiningmei: 要更能视不同客人改变才对 03/06 23:51
236F：→ azcactus: 说来说去 都绕回到那个经理，凶手已经呼之欲出! 03/07 00:19
237F：→ zz8142: 潘家是有个新人柜姐，谁刚来就会飞，小朋友都从爬开始了 03/08 19:50
238F：→ zz8142: ，多接几个客人，才能越来越进步，有点离题了，我去两三 03/08 19:50
239F：→ zz8142: 次都没遇到经理可惜不能分享 03/08 19:50
240F：推 anguse: 我上周去靠柜，也觉得他们SOP真的很怪，是种假礼貌，一直 03/09 06:08
241F：推 anguse: 想说portraits的故事，超强调，然後眼睛一直瞄其他人。我 03/09 06:08
242F：推 anguse: 跟他说闻到的香味怎样怎样，立马回个故事给我。越听越没fu 03/09 06:08
243F：推 anguse: 啊。 03/09 06:08
244F：→ vetmoda: 我靠柜的时候有遇过新手柜姐，她也是一直讲故事。 03/09 10:19
245F：→ vetmoda: 然後一定要讲完才会让我试香，但还算有礼貌啦。 03/09 10:20
246F：→ vetmoda: 可是我还是喜欢老鸟柜姐，他们都会记得我喜欢甚麽味道 03/09 10:21
247F：→ vetmoda: 而且会让我试香试到爽，经理那SOP我不苟同 03/09 10:22
248F：推 df8883517: 原po拍拍 06/16 20:20
249F：推 evie: 我昨天去复兴SOGO遇到的柜姐超级可爱的！中文名字是2个字（X 12/15 12:58
250F：→ evie: 瑭，我忘记人家姓什麽了）英文名字好像念Zora，她耐心询问我 12/15 12:58
251F：→ evie: 喜欢的香味，一一拿试香纸给我闻，我有喷香水，她询问我喷哪 12/15 12:58
252F：→ evie: 里後也帮我喷在没有喷香水的其他部位。我最爱兽首的猎犬，但 12/15 12:58
253F：→ evie: 是因为太贵没下手，离开後有点後悔没有买些其他什麽东西鼓励 12/15 12:58
254F：→ evie: 她的服务态度QQ 12/15 12:58