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事情在之前有一篇文章开始 我在今年7月卢亚特卖会买了一罐burberry weekend周末男香 但因为实在是用不到那麽多 於是低於特卖会的价格全新转售 售出後,因为跟我买的人是个爱用者 一打开发现包装不同,味道也不一样,香水颜色不一样(我的比较黄) 我们决定一起到站前的新光三越卢亚香水来作确认 一到专柜,专柜小姐是跟我们解释是换包装但香水的味道是ㄧ样的 说我的透明瓶身是旧款,现在都是毛玻璃的款式 我们就要求小姐自己闻闻看,小姐一闻完就什麽话也不再说 这样很明显就连小姐都觉得味道不一样 但因为当天是星期日,公司星期一才有人 於是我们请专柜小姐帮我们连络公司的负责人 到星期一,有一个负责人终於打电话过来 开头就说特卖会不接受退换货 也一直强调香味不会不一样,原厂那边只是换了包装,味道都一样 我就一直在电话中强调香味不一样 电话中我也要求一起到专柜比对 那负责人就一副我不愿意,也不愿意帮我处理的态度 後来 电话就这样没有解决的结束 我请我男友帮我在沟通一次,那负责人终於愿意请快递来我家拿香水 拿回去闻闻看 我心想 应该就这样真相大白,可以解决了 是上星期三收回,到了今天还由我打电话问 结果答案是 香味一样,还说换包装,香水味道也会有一点不一样 明显前後不同 之後将那罐瑕疵香水寄还给我 我很惊讶的是卢亚这麽大的香水公司的处理态度竟是这样 电话中 一副想敷衍了事 很怀疑是不是这一批的香水都是这样 制造日期为2006年12月 这里拜托版友,若有在今年7月卢亚特卖买这瓶的,请拆开来看 会发现瓶子是透明瓶身,若香味跟我一样是酒精味,比较刺鼻的味道 我建议你可以去专柜比较 若你的跟我一样,请写信告诉我 拜托~ --



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