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「心灵超市」沪上开张 「勇气」和「爱」装瓶出售 为现代人心理调适提供商业化服务 【6月4日经济参考报/记者 陈醇、俞丽虹】这家超市有点特别。   把「无条件的爱」「融化」在250毫升的牛奶盒里;让「思考」「装」在五升圆 桶里;一罐「中庸」有200颗,还有「冰柜」里「冷藏」了一听「新活力」,打开一 看当然没有冷气冒出。   「心灵超市」的货架上五花八门的瓶瓶罐罐琳琅满目,出售「勇气」和「爱」等 「商品」,关注现代人的心灵。 把「睡满八小时」装瓶在货架   白色的背景,透明的、白色的、银色的,塑料的、铝制的药瓶、罐头、易拉罐、 喷雾瓶整整齐齐地摆放在货架上,还有冰柜里一开溜放着牛奶盒和易拉罐,标签上贴 着「睡满八小时」、「传统觉醒」、「自省」。   好奇地拧开它们盖子,里面空空如也,各自的标价从人民币10元到100元不等。   刚刚在上海开张的「心灵超市」,新鲜而另类,选址在在白领、老外扎堆的时尚 场所新天地倒是十分契合。不大的面积,150平方米左右,摆放了以「个人」、「社 会」、「环境」为主要类别的瓶瓶罐罐。「竟然还有『为人民服务』啊。」一位顾客 很惊奇。   「应该把这瓶送给老板。」在新天地企业天地工作的张先生指着「多沟通」的瓶 子说,超市店主、丹麦设计师Mads带来了17种造型,共近17000个瓶子,涉及情感、 社会等43个不同的标签主题,价格依据瓶子的成本而定。   「心灵超市」最早开张於2004年,来上海之前已相继在哥本哈根、纽约、台北开 办。设计者Mads希望「心灵超市」的商品用包装低调简单的想像商品,通过一些主题 概念的提炼,提示人们去关注、思考本该关注却又忽视了的一些东西。贩卖现代人的 心灵补给品,给生活更多思考、乐趣和平衡的新空间。   除了世界各地的年轻人共同关注的主题外,「心灵超市」搬来上海,还专门为这 座城市量身定做了一些「商品」,如「传统觉醒」、「每天多点儒家思想」、「为人 民服务」、「睡满八小时」等。 「心灵超市」出售概念多少人青睐?   开张一个多小时,下午一时许,「心灵超市」迎来了不少附近工作的白领和游客 ,不少人都在各自感兴趣的「商品」前停留片刻,好奇地摇一摇瓶子或拧开盖子瞧一 瞧。   马小姐趁着午休的时间出来逛逛,她说「这样的超市倒是很新奇,提出了很多新 的概念,让我们关注一些被忙碌生活忘却的东西。」但是她表示自己并不会购买「心 灵商品」,「标价相对也挺贵的,其实就是一个概念,真想要提醒自己也可以通过别 的方式。而且这种北欧极简风格的物品放在家里不太合适,很少上海家庭有这样的装 修风格。」   但追捧这些心灵商品的顾客还不在少数。5月24日开张首日,销售额达到4000元 至5000元,共迎来了700多名「客人」,次日,开张两个多小时内又销售了300多元。   首日销售中,「睡满八小时」、「新鲜空气」、「不要失去自我」、共有九种图 案的海报等成为最俏销的「商品」,其中「睡满八小时」拔得头筹,销售了近30罐。   据介绍,或许是思维方式和生活节奏等环境的不同,「心灵超市」在欧美城市开 办时,最受欢迎的则是「无条件的爱」、「100%转基因食品」、「关掉电视机」等。   「的确十分有趣,但不知道在上海会有多少顾客会青睐这样的产品呢?」来自旧 金山的Abby Snay女士随丈夫来新天地就餐时路过「心灵超市」,饶有兴趣地一个个 看过「心灵商品」的标签。在此之前,她并未见过类似商店,认为这些针对心理问题 的商品十分独特。   在网络上进行的搜狐调查显示,在152总投票数中,认为「心灵超市」「有效」 和「没效果」的票数几乎相当,分别占37.50%和36.18%。   表示会购买「心灵商品」的票数占32.21%,和马小姐抱有相同想法认为「不会购 买,我自己写个字条也是一样」的票数占62.42%。   或许网络调查只代表了部分人的想法。在记者「逛超市」的45分钟里,看到观摩 者接踵,购买者寥寥,多数人对於这些瓶瓶罐罐还是抱以观赏的角度。 开卖「勇气」关注心灵   「人的自我激励、安抚等需要其实一直都存在。」 复旦大学心理健康咨询中心 主任刘明波说,「『心灵商品』是将这种需要形式化了,变成一种商品。」选择什麽 主题的瓶子,其实是表达了人们的一种心理需求,或许他正面临压力过大,就送给自 己一瓶「勇气」。   实际上,从最初写在记事本扉页上的一句警句、放在案几的一块座右铭,人们一 直都努力进行自我心理暗示,「心灵商品」的出现将这种暗示进行了创意化的发展。   究竟这些空瓶空罐能否解决心理问题呢?刘明波认为效果因人而异,信者则用, 不信不用。但现实生活中的实际问题还是要靠实际方法解决,「心灵商品」能起到的 是一种调适作用。   中国商业经济学会理事、上海财经大学教授孙元欣认为,「心灵超市」的出现源 於现代人生活节奏加快、压力过大等全球性问题的背景。「超市」的开张是一个值得 赞赏的尝试,它作为商品形式出现,为有心灵需求的顾客提供「有形」产品和服务。   「抽像产品不能用成本定价法。」针对「心灵商品」定价是否合理,孙元欣认为 作为一种针对心理治疗的非物质产品,定价需要相关行业在发展中形成自我的可信规 范。「目前,消费者和商家都在尝试中。」   「比如之前的发泄软件、工具的出现,关注心理问题已经成为一种新趋势。」孙 元欣提到,目前看到的空瓶罐可能只是这类心灵治疗的初级产品,随着这种趋势的发 展,产品应该更成熟,瓶罐里包含的内容也可能更丰富一些。   刘明波建议,每个人都应该关注自己的心灵,适时做出调整。与家人、朋友聊天 ,外出郊游散步,健身唱歌等等,个人需要寻找到最适合自我的减压方式。此外还可 以学习一些科学的调适方式,如时间管理、压力管理等。遇到较难解决的心理问题时 ,可以向专业心理咨询师寻求帮助。 原报道 jjckb.xinhuanet.com/gnyw/2007-06/04/content_52105.htm 图片 news.xinhuanet.com/fortune/2007-06/04/xinsrc_2820604040818312166997.jpg ─────── 新闻跟进... 灵超市社会话题遇冷 私房话题售罄 【6月7日新闻晨报/李欣欣】售卖「情感补品」的心灵超市开业两周以来,不同概念 商品的销售渐渐拉开距离,有的已经卖得脱销,而有的却无人问津。从心灵超市开业 两周的销售情况可看出,比起环保、贸易等社会性话题,沪上白领更加关注个人生活 、情感、工作等主题。   最受欢迎:心灵海报和「不要迷失自我」   心灵超市位於新天地原「逸飞之家」的处所,笔者昨日中午在超市注意到,一张 贴满「心灵句子」的海报旁标着产品「已售完」。工作人员介绍,开业第4天时,60 多张心灵海报就已经卖到脱销,由於想买的顾客很多,超市还临时加印了一批心灵海 报。   笔者发现,这张标价为50元的海报从外形看与普通海报并没有区别,不同之处是 在海报上写满了关於心灵和情感的句子,基本包含了心灵超市中所有的主题,如「想 像你容许失败与不完美」、「想像你是由自信驱使而不是恐惧」、「想像处理你的精 神压力和情感压力,而不是用食物、甜品、酒精、购物、看电视、药物或咖啡来麻醉 自己」等等,有好几位顾客都静静地站在海报前看海报上的句子。想购买这张海报的 张女士认为,这张海报上的许多句子都很契合自己的生活状态,很多是自己常常思考 的主题。   除了海报,超市中大部分「心灵补品」是标着各种主题的空瓶子,其中「不要失 去自我」是心灵瓶子中最受欢迎的主题,笔者看到货架上「不要失去自我」的瓶子已 经寥寥无几。另据介绍,「勇敢爱」、「睡满8小时」、「自省」等也是销售得比较 好的产品。   不过,在心灵超市中,也有些主题瓶子无人问津,工作人员表示,所有瓶子中, 「100%转基因」是最卖不动的。这一主题也让许多顾客觉得迷惑:「很多国家都不提 倡转基因食品,为什麽要用这个来做瓶子的主题呢?」一位顾客拿着瓶子觉得有些不 解。对此,心灵超市的设计师MadsHagstrom表示,其实人们需要思考的话题中,除了 积极的态度、美好的情感外,还得有一些更广泛的主题,因此自己把一些并不喜欢、 不提倡的概念放到超市中,了解顾客的想法,而从实际销售情况来看,无论在上海还 是欧洲城市,这一主题都不受欢迎。   沪上白领最关注:个人的「情感补品」   近日,心灵超市在上海的开业也引发了许多网友的议论,去过心灵超市的顾客看 法不一,有的认为挺有创意,但也有不少人觉得花几十元钱买个空瓶子,还不如自己 DIY做一个。虽然不少顾客觉得并不值得购买,但笔者从心灵超市了解到,前来消费 的顾客并不少,每天能售出二三百个瓶子。   昨日中午,笔者在心灵超市里看到,有一名女士捧着「睡满8小时」、「离开办 公桌」及「不要迷失自我」等四五个瓶子。她告诉笔者,自己的工作压力很大,经常 需要长时间坐在办公桌前,常常觉得很倦,因此这些瓶子对自己有很好的提神作用。   据介绍,前来超市购买这些「心灵补品」的70%以上是年轻白领。超市所售出的 瓶子中,大多数是「安静片刻」、「睡满8小时」等与个人情感、生活有关的主题。 但实际上,在超市中的40多个主题中,个人情感、生活只是其中一部分,而与社会、 环境相关的主题,如有机食品、再生资源、文化无边界等主题虽然数目不少,但却并 不受欢迎。「顾客似乎对一些公共社会话题的『心灵补品』比较冷淡」,工作人员表 示,「在国外的心灵超市里,人们也同样更加关注个人情感方面的主题。」   那麽沪上白领所需要的情感「补给」与国外相比,有什麽不同呢?从销售情况来 看,在国外受顾客欢迎的「暂停一下」,在上海却受到冷落;而在上海卖得脱销的「 心灵海报」在国外却并不受欢迎。 ●www.news365.com.cn/wxpd/sh/shdh/200706/t20070607_1442269.htm --



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