原文网址：https://lnkd.in/gP4Wevz 以下复制贴上： 前言 做产品专案开发或产品管理，或是任何工作都是，没得挑专案/产品/合作团队 — 我自己 也接过不少「屎」专案，跟大家分享心路，化险为夷。 离职的人故意摆烂 有句话常言「离职的人最大」，反正辞呈一递出去，跑流程的一个月内若直属主管不盯、 被交接的人也无从得知究竟专案进行状态是否如离职者所陈述，等到人拍拍屁股走了，一 大堆问题排山倒海而至，接手的人就真的有苦难言。我在前公司就遇到一个超「屎」的例 子：前同事﹝暂且以A君代称﹞由於跟新转调的老板不合﹝我也是刚转调到该部门﹞，还 没三个月就想走人；他在weekly review都佯称他负责的案子﹝6个月内要出货，且难度不 低，因为有硬体、mechanical要cross multiple models共用等新尝试﹞都在预定的 milestones内有达到进度。我是也觉得奇怪，感觉他届离职日前的一个月都一直在打电话 找工作、很少在位置上。但等到他离职，事情就大条了：一堆critical task的达成度根 本跟他宣称的差很多 — tooling根本没开模、hardware PCB也还没验证完 blah blah… 而专案时间已经过了至少1/3！而我当时的那位老板也两手一摊，我就只能摸摸鼻子想尽 办法赶时辰。 印象最深刻的是，那时候团队气氛其实很低迷，因为除了一堆task delay外，前期 thermal验证、以及後面过safety认证也有mechanical design的难关﹝这产品很特殊，要 做power pass-through，各国对「插头」的安全认证要求是不同的﹞，也牵涉了另一个 plug supplier等等。虽然我接到这个屎专案已经是满肚子苦水，但面对团队跟外部 supplier的时候，我都得调整心态、心情，鼓舞团队士气 — 这就是PM的难啊，苦往肚子 吞得强忍不满 — 另方面对project stakeholders，比如老美PLM要先打预防针、定期更 新realistic schedule，让其他团队成员，包含planner、sourcer等能更新自己的状态避 免备料、产能准备等出现落差。 也因为有这个经验，我绝对不会丢烂摊子给别人 — 我上次离职前一天，还是工作到晚上 十点多，把我手上所有清单跟详细专案资料整理详细、分门别类放在资料夹里，交给接手 的同事。因为我深信，业界很小、「修度ㄝ丢」﹝台语﹞；让我曾经深陷泥沼的A君我也 打死不相往来。 团队有「猪」队友、甚至「猪」老板… 我觉得没人想故意摆烂﹝大部分啦！﹞：但不可能有100%完美的梦幻队伍﹝除非你本人是 零缺点的超级PM，要不怎有资格有梦幻团队…﹞、甚至更多是「猪」老板（爱插手管事、 有问题又假装没参与过决策等等）。若遇到的是成果不符合预期的成员，我会了解是否有 其它专案插件导致资源冲突，若真的是能力问题，会与functional manager讨论是否得协 助，甚至调整资源。 比较复杂的情况可能是，外部跨公司（比如与供应商或ODM vendor）团队的问题，通常得 回归到商务面处理，PM个人的影响力跟escalation有限度；也或是公司内部跨部门的协调 沟通，有时因为利益冲突、或其它部门根本没把专案放在KPI上，任PM怎麽死推活拉也不 会有人理睬–所以PM在管理专案的时候，要明确知道专案的重要性、主要的stakeholders （也就是靠山有多硬）、有可能的「地雷」（risks）–除了猪队友、猪主管、以及外部 如新供应商等。 结语 接到屎专案很难避免，但我得说，这样走个几遭，如果你还有办法存活下来、甚至make the project success，在这中间所磨练的一切终将让你成长茁壮。 --

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