作者dogz (dogz)
看板P_Management
标题[问题] PM team该以产品线还是客户别来规划?
时间Tue Jul 10 19:54:14 2012
敝公司是ODM系统厂
原本负责A/B/C/D客户的4个sales team 底下都有编制开案後负责将产品导入MP的PM
PM的案子都是只负责该sales team 的客户
最近上头打算调整组织
将各sales team 下总共十多位PM全都改编制到独立的PM team
这就牵涉到了原本负责单一客户的PM, 在新组织下之後如何做分配较好?
新成立的PM team 应该以产品线还是客户别来组织规划较为有利?
以产品线区分
优
- PM可对负责的产品线较专精
对於该产品的架构/开发时间/常遇开发问题等较有经验(或较易累积经验)
缺
- 原本负责A客户的PM第一次接了B客户的案子,
会有需要重新熟悉B客户的文化/产品要求/流程等的问题
带了B客户案子, 过不久又要接C客户案子,
又是一段需要重新熟悉C客户的开始
以客户别区分
优
- 每个PM还是负责自己最熟悉的客户, 没有上述缺点
缺
- 每个PM可能需要接数种产品线的案子,
较无法对单一产品的架构/开发时间/常遇开发问题等特别有经验
由於这是我待的第一家公司, 较不清楚其他大公司的作法
想请较版上的前辈们意见, 哪种组织架构才是较佳的?
感激不尽!!!!
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