作者MitchellChen (Mitchell)
看板P_Management
标题Re: [问题] PM需要自己去跟催业务的进度吗?
时间Sun Sep 25 18:13:09 2011
※ 引述《amsn (amsn)》之铭言:
: 目前在LED厂,
: 身上扛了大约六十个专案,
: 除了面对RD,也要背负进度跟催的责任,
: 当WS送到客户手里後,
: 接下来就是要跟业务保持联络,
: 要了解客户使用的状况,
: 但是我们公司的业务,往往要我去问才要回报,
: 我常在想,这业绩算你们的,
: 我虽然要关心专案,但是总不能我每时每刻去盯业务对於客户的状况,
: 今天跟主管说,这样专案追踪下来很累!
: 他说,我们要可怜业务,他们整天在外面跑又要晒太阳很累!
: 顿时,我语塞了!
: 这....我不可能每个礼拜都要打两次(主管希望每周问两次)电话去问状况吧!
※ 引述《amsn (amsn)》之铭言:
: 目前在LED厂,
: 身上扛了大约六十个专案,
: 除了面对RD,也要背负进度跟催的责任,
: 当WS送到客户手里後,
: 接下来就是要跟业务保持联络,
: 要了解客户使用的状况,
: 但是我们公司的业务,往往要我去问才要回报,
: 我常在想,这业绩算你们的,
: 我虽然要关心专案,但是总不能我每时每刻去盯业务对於客户的状况,
: 今天跟主管说,这样专案追踪下来很累!
: 他说,我们要可怜业务,他们整天在外面跑又要晒太阳很累!
: 顿时,我语塞了!
: 这....我不可能每个礼拜都要打两次(主管希望每周问两次)电话去问状况吧!
你是PM 是专案经理还是产品经理?
因为这两个差满多的
不过 在PMP里面 有所谓的控制与稽核
我会建议你设计一份业务拜访或者进度日志
以明确的规范、明确的回报时间、明确的计算方式 去计算每个业务的
进度绩效
记住 明确的规范是PM沟通最大的武器
沟通方式有很多种
确认你的沟通管理计画
这样才会是聪明的PM 花最短的时间 达成最大的综效
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 122.117.38.248
1F:→ fang425:如果他不是经理只是management不认为有业务会甩他 09/26 19:08
2F:→ bebedtt:应该只是管理(management)..业务都是老大,推上文稽核日志 12/13 15:26