※ 引述《hedonic (黑东尼克)》之铭言： : 转贴自 http://isamsaysaysong.blogspot.com/ : PM是一种躺着干的行业趴兔 : 自从上次写了“PM是一种躺着干的行业“之後﹐很多人问我为什麽不继续写? : 原因很简单﹐因为我已经不干PM﹐不想躺着干或是被人干﹐我出运啦～～ : 所以我觉得既然不干PM﹐就不要说三道四！但最近看到许多PMP 招生文章﹐我悟出一个道 : 理﹐指着 PM说三道四的﹐通常正是不干PM的人！这世界上嘴炮最伟大﹐外加很可能我又 : 被指派去干PM重操旧﹐根据在我潜伏在“非PM“圈卧底的结果﹐我来讲一下这几年累积 : 的一些PM观察心得好了。 : 我简单先说结论﹐PM求生术就是 : 1.要考上PMP : 2.要认真负责 : 3.要注重品质 : 我知道你看了会骂声e04~ 这还要 iSam你讲﹐我用白话文解释如下 : 好的PM要考上PMP﹐但PMP是骗人的 : iSam架上有许多专案管理书籍﹐其中我觉得最值得看的是“The Project Manager's : Pocket Survuval Guide" 这本书﹐中文译本是“专案经理的求生指南“。当年iSam看到 : 这种书真的是宛如深夜大海的方舟遇明灯﹐iSam大部分的PM生涯我都遵照书中的指示进行 : ﹐这本书跟其他专案管理书籍最大的不同﹐在於他很强调PM的“心里素质“﹐而不是机械 : 式的要填写何种表格﹐进行何种分析。 : 但最近我拿起来重翻﹐干！ 我注意到作者写这本书时﹐他自己开公司当老板﹐并在大学 : 讲课！（又是一个不当PM的名嘴！）﹐是的﹐你会说﹐干PM哪有时间写书教课！对﹐这就 : 是重点﹐干PM天天被干哪有时间写书教课！ : PMP是创造出来专案经理认证课程﹐将PM中所有需要的知识程序做有系统的整理﹐但我可 : 以告诉你﹐你所学的东西大概95%都不会被实际使用﹐特别是连趁着日本震灾说要要杀尽 : 日本人的国会助理主任以及一堆大学毕业新鲜人都能考上执照。 : 那PMP还值得读吗？Why not ? 我说PMP是骗人的﹐你还不去考﹐魔术也是骗人的﹐难道魔 : 术师没前途吗？有系统化的骗术你还不学﹐套句PMP招生的口号---你不上进﹐不自修﹐等 : 着被淘汰吧！但考上执照你别真的拿来用阿﹐用了你第一个被淘汰！ : PMP给你的只是观念，只是想法，但在实际应用面上面PMP确实有他的难度跟极限 所以今年PMI才会开始主推Agile，这个别人已经推了十几年，比较实务面的认证 虽说是把传统的PMP打得西哩哗啦，但PMI确实已经有注意到市场上对於实务的 需求，而且间接承认，传统的PMP已经不足以应付目前的状况了。 好的PM要不负责任 : PM理论上应该要负责任﹐不过实际上我观察生存良好的PM都不负责任﹐但不负责任必须表 : 现得很负责任﹐就是很负责任的不负责任。 : 看懂了吗？懂了我投给你..........当代表。 : iSam来解释一下如何负责任的不负责任﹐就是表现得“过渡负责任“﹐什麽是过渡负责任 : ﹐就是当别人把责任交给你时﹐你务必要把他用500%的规格处理﹐比如所有事情协调一定 : 要CC给对方的老板﹐把任何责任放大﹐把所有的风险列清楚﹐具体而微就是“ 我只跟能 : 负责的人沟通“。奥妙就在於“我只跟能负责的人沟通“﹐除了老板﹐通常大家背後都有 : 老板﹐把WPS( 工作表）分清楚之後﹐所有事项都会有人负责﹐（注意不要傻傻的把自己 : 的名子写进去）﹐找齐所有成员之後﹐每次开会之後就开始把问题发给各成员的老板﹐成 : 员、业主、客户、下包﹐反正到时候有问题会有人出来负责﹐不能负责的﹐会自己找你的 : 老板负责（然後就跳过你了）﹐然後你就Safe啦。 讲白一点，就是把球传出去，PM要做的是把工作发派给该做的人 而不是超人自己干，就这麽简单。 觉得有问题就是作Risk Assesment，把Mitigation Plan写好 : 如果缺人找不齐人怎麽办？负责任的PM当然是会把毁约、扣款、停权、跳票、公司倒闭这 : 些利害关系事先分析给主管知道﹐（记得ＣＣ给主管的老板）﹐你的主管不会愚蠢地冒险 : 把专案给你的﹐相信我。 : 好的PM要不计成本 : PM经常被要求做专案成本分析﹐在做成本结构时﹐请务必不计成本！要不计成本把 : Number 1服务品质所需代价估算﹐比如客户想买的文书电脑﹐你帮他开个两万五在Pchome : 买得到的经济款你就太LOW了﹐请务必开个i7八核﹐阵列硬碟﹐使用Windows 7 六十四位 : 元版﹐并且坚持一定要采用Buziess企业版﹐但记忆体只能有1G！注明这是你同时考量专 : 业效能、资安与节省经费的做法（你已经在记忆体节省﹐并且也舍去独立显示卡了布兰尼 : 要怎样？）。业务跟客户看到你八万五的估价可能会哭出来﹐但你说如果要用烂货不是你 : 的风格﹐如果出事不会回头找你负责。 : 抓到要诀了吗？你的建议都超优超规格﹐做不到是客户穷酸没专业没见识﹐如果亏钱要接 : 是公司的错﹐但真的接了记得买两万五交货﹐那麽你又可以宣称你为公司创造了六万元的 : 利润！但如果两万五的出了问题﹐你应该不会忘记拿出会议记录你当初建议的是八万五吧 : XD 这个没用，因为目前走的方向就是以便宜、速度快为导向 只要你敢开出这样的Spec跟NRE request，马上被打枪 重点是你怎样用现有的资源的重组跟再利用来节省成本与时间上的浪费 虽然还是有风险，但这是能比较有效率利用现有环境变出东西来的机会。 : 不只如此﹐切记导入任何提升效能的管理系统﹐用Word跟Excel就好了﹐PM 要把时间拿来 : 整理文件跟连络各成员的老板报告进度﹐不要落入专案之中。多花一点时间把问题追踪单 : 排版排好﹐字语通顺﹐老板们只会看字体统一不会有多心力研究内容的。 : 那公司接不到专案亏损怎麽办? 反过来说﹐专案赚钱公司会分你吗？大部分的公司都 : ...........不会。 管理系统是要看人用的，在Agile的管理手法上 有一条很重要的就是重视最後的产出胜过文件 而在中间的管理只是用一堆Post it跟网路白板构筑成的进度表 外加每天15分钟的Stand up Meeting. : 如果你用较低的成本勉强接案﹐打平了算应该﹐亏损了算活该﹐你使公司蒙受商业与商誉 : 损失﹐公司不砍你砍谁？好的PM要懂得提高风险预估是帮公司过滤专案﹐公司可以要去接 : 更有利润、更低风险、更高收益的专案（如果有的话.... 如果有那麽多如果的话) : 总结来说﹐如果你认为一个PM武功高强、战力彪炳就能成功的话﹐武圣应该是岳飞而不是 : 关羽了﹐看看岳飞的下场吧﹐他写的兵书在金庸小说倚天屠龙记众人争夺的秘密﹐据说记 : 载了天覆、地载、风 、云垂、龙飞、虎翼、鸟翔、蛇蟠八个阵势。小说里得此兵书﹐ : ﹐能号定天下﹐但兵书他有没有写﹐他最後被砍头了呢？ 这一点倒是没话可以讲 我自己从09年11月到现在，完全都是在操作这种低成本、时间快、资源有限 操得半死的案子...我只是QPM，最後卡关的家伙 但这风险高到连DM或是Product Marketing都无法控制 讲难听一点，我今天是命大，没有出包...... 不过也让我越确认PM要越接近客户 越了解现实环境与操作风险才有机会完成现在的案子 我是同时有PMP跟CSM,但在现实的环境上 得承认PMP确实已经落伍了... --

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