※ 引述《ruii (每天都想死)》之铭言： : 谢谢以上好心板友的回答~ 我後来有把想做的事情跟老板讨论过了,我觉得老板似乎也 : 没什麽概念,他只是希望找资料的时候可以找的到,找数据的时候至少有数据(因为公司 : 一切资料都在纸本上,电脑化的晚~光查个上个月的销售数字就要跑两个单位~很神奇!) : 然而,虽然谈过了~我还是很茫然啊!(我果然能力不足的很 >_< ) : 有没有比较有经验的大大,可以稍微告诉我一下面对这种多且杂的生产品项、规格与通 : 路,我该怎麽有系统有逻辑的去思考跟整顿呢? : 拜托~我真的找不到哪里可以有这种资讯只好po板求助,我也找过书店.训练课程~不过, : 可能是我搜寻不得法,也找不到相关资讯,加上公司几乎没有前辈(就PM这一块),实在 : 不知往何处去啊! 万分感谢 台湾的中小企业，尤其是非电子金融业，特别是民生用品类的公司，渐渐开始着重 marketing/PM。这当然和近来竞争愈来愈激烈、产品过剩、成本昇高与人力素质变 好有关。 这些中小企业，往往在该产业占有一席之地，甚至属於寡占市场。在经过70~90年代的 撕杀，活下来的都是拥有特异功能的不凡之辈，老板也都有过人之处。因为公司较老， 所以有许多安定的老员工在撑着，外面的风雨都靠这些老人掌舵渡过去，老板绝非必 要也不会开除他们；毕境新血不知道能撑多久，老员工的效率与忠心还是蛮有用的。 但是外在环境愈来愈恶劣，通路整合造成经营压力更大，台湾大批人口在大陆加上少 子化，实在是需要好好思考下一步。这些当老板绝对不是笨蛋，所以听听朋友说， 找人来做Marketing/PM，期待公司培养新血，让公司就算不能够开扩一番新天地， 至少也才够在这个激流中不至沈船。 因为公司未曾有过相关部门或是职位，老板可能从别处听来一些「好听的话」， 像是『产品经理就是要与产品同生死共存亡』、『产品经理就是管理产品一切，卖 不好都是他的错』、『产品经理要比业务更了解客户』之类的话。 你最大的可能问题将是：「所有人(含老板)都对PM/Marketing的工作有不正确的 认知。」而且PM常常要请其他部门帮忙，在未有前人血溅沙滩为你铺路之前，你的 出现将为同事们增加工作。加上你出现，往往代表着改变(老板找你来的原因)，所以 对老人们来说不会是一个太开心的结果。 而你本身将有可能面对的问题，就像今天上来PO文一样：部门只有一个人。你可能还 没有查觉到，这将是一个很严重的问题！因为发生事情或是心情不佳时，你将无人可 以诉苦、公司内部无人可以了解你的问题，你也无人可以商量。所以一个部门若是 只有一个员工，阵亡率将会非常的高。尤其是工作经验不足或是观念尚未养成的人 来说，那绝对是离职的潜在主因。 以产品的多样性与复杂性来说，你大约需要一个月的时间，才会对所有产品有概念； 至少念到产品名字时，你可以反应出一个概念。所以在一个月之内，你很难有一些 明显的产出。不管如何，先挺过一个月，然後到处参加会议，找人打屁聊天(尤其 业务)，是你很重要的工作。 老板绝对不是要你来做数据电脑化，也不是要你狂出一堆报告。这种事情，他会顾用 资管/财管的人，而不是一个PM。老板是希望你能够帮他想出销售对策，解决公司内部 产品产销问题等等，所以这才是你要着力的地方。 中午休息，很难打的很完整；因为有太多细节要交待，文字绝非适合的交流意见方式。 所以我下文直接列出建议了。 我的建议，是从小案子着手。 一开始要执行大案子，将会遇到许多的问题。 (1) 对产品知识、公司文化不熟。 (2) 公司资源获得困难，其他同事也不知道如何配合 (3) 大案子要看到成果旷日废时，老板不一定有耐性等到那一天 从小案子着手的好处，我就不列了，应该自己想的到。 我所谓的小案子，是大约一个星期以内就能够结束，而且不限产品销售方面。有时候 是分析订单流程、航运进货的问题，或是新品上架、环保法规处理等小案子着手。 你应该试图去寻找类似的小事，或是问老板他觉得那些是比较急迫的事情想处理。 公司没有过PM，若你是第一位PM，那……只能说，万事起头难。做好了，整个公司都 是你的。但是『撑不下去』的机率实在蛮高，往往要经过几个PM，公司/老板才会开始 有制度与观念。 ~~~ 结论 ~~~ 不建议全面的去想事情，而建议从小事情着手，让老板看到一点一点的成绩。等到累 积足够的信任与资源後，再来想想整个公司的规划。 像是了解全公司产品的毛利、工厂生产流程、通路情况等等，这种大概念大方向的， 有报表看就看，有机会听就听，但是不是你该做的事。因为你从这些东西里面，得到的 资讯有用但是不实用。但是有会议的话，你应该尽量去参加；反正公司对PM没有概念， 就拿着产品经理的神主牌，到处去听状况；尤其是业务会议！！ 你应该去思考或是与老板讨论，有啥小案子或是杂事，让你先处理，从这些地方了 解公司後，再来做大方向的事情。 -- 我的blog，怀念的山外帮 http://blog.pixnet.net/djboylee ※ 编辑: djboy 来自: 114.45.214.55 (05/25 12:49) 教你一个大绝招，我今早坐公车想到的：改网站。 改网站，通常比较简单，而且很容易让人看到成效。 加油！ ※ 编辑: djboy 来自: 114.45.214.73 (05/26 09:04)