※ 引述《afternia (阿芙特尼亚)》之铭言： : 大学（桃园中字辈）研究所（英国）都是念文的 : 完整的工作经验有三年都非相关领域 : 打工实习经验不少 : 很清楚自己的长处在於沟通和与人相处 afternia你好, 我刚好有过当软体PM的经验~ 本身是念CS的 分享我之前的工作经验~ 或许对你面试不太有帮助 但希望能帮你多了解这工作的内容 身为软体PM, 要负起的责任绝对不比一个PM还少, 公司既然会成立软体管理部门 想当然, 其中要做的事情一定不是三言两语说的完的, 归纳一些工作内容 1. Spec/Requirement: 案子初期必须先review spec/requirement, 要看的懂产品 的规格和是否能够做到, 要把关, 不能到後来才说做不到, 要不然就没有功能了 看不懂或有疑问, 最好的办法就是请教RD/老板/前辈/Google大神, 如果是非常detail的 当然也必须要由RD leader出来commit 2. 软体开发进度的Review: 这就是看个人的管理方式, 其中也牵扯到内部沟通很多的 学问, 能够有好的工作和方法做好这部分的管理 也需要一些经验的累积 3. 软体品质的把关: 当开始进入软体测试阶段时, 必定会有issue的产出~ 通常 不会是个小数量! 软体PM必须要能够看的懂所有的问题, 了解RD的solution是否 有side effect~ 和测试单位review所有非issue, CR, 必须要卢掉的issue~ 说服 测试单位不重要的issue~ 必须要有一些谈判能力~ 4, Schedule的把关: 这算软体PM比较接近管理的一面, 需要规划好整个案子会 遇到的event, 例如过测试就要先估好NRE/protoplan/软体release/pre-test时间... 工厂如需生产, 软体也要到位, 其中测试tool/软体release/确认该有的功能都ready 总之, 所有的细节都必须要考虑到, schedule的规划和执行是案子的核心 当没有好的规划(软体release plan/软体研发/issu管理), 不可能会有顺畅的案子 从头乱到尾~ 痛苦的不只PM,RD,而是所有跟案子有相关的单位都会受影响 5. 无止尽的报告开会: 对老板, 对客人, 对内部... 开会, 当然就是要准备报告 准备报告 当然就是要先知道status, status 当然就是要努力去push出来 不管 是老板要看issue解的量, 预计会fix的plan, 案子的risk status.. 所有都是每天 要去追出来的~ 除非你有很强大的support team, 要不然 通常软体PM就是人们的保母 要负责照顾大大小小的事情~ 这是个人觉得最辛苦也最不喜欢的工作项目~ 很多的表面 事情都做不完 还要用那麽多报告 但~ 没办法~ 谁叫你不是老板~ 工作不就是要 表现给老板看 让老板安心的 要不他付钱请你干嘛~ 在这块, 必须要有报告的能力 黑的说成白的能力 拍马屁的能力 当中超级多学问的~ 需要慢慢的磨练跟体验~ 以上是一些大方向, 之中一定还有很多杂事必须处理 这是每个PM都会遇到的无奈 当你遇上时就会开始有体验了~ 最後, 软体PM真的不是简单的工作, 必须清楚了解自己真的想走上这条不归路 不是能够做好沟通和与人相处好就OK的~ 必须还要有负责任 积极推动案子 技术能力 管理能力 语文能力 等多方面的能力 当然 这是需要一些经验累积和牺牲的 回归文章问题, 我想, 既然你没有相关经验, 主管看重的应该会是你的特质 是否适合这个产业, 就如我之前说的, 这是一条很辛苦的路, 每天工作12小时算正常 回到家on call是正常, 半夜回mail是正常, 假日加班是正常, 看客户脸色是正常.. 如果你准备好了~ 那就会有机会了~ 加油~ 欢迎加入软体PM的行列~ :) --

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