作者statuette (statuette)
看板P_Management
标题[问题] 如何从研发与市场中间找出需求？
时间Sun Jan 17 20:33:37 2010
感谢大家之前帮我分析-卖自家开发的资讯系统，叫好不叫座
现在我又遇到另个问题
是我参加完需求讨论会後的疑惑
前些日我们针对去年市场状况，讨论客户需求
与会者有技术总监(主导产品方向)、专案经理、行销顾问
另个部门来支援的资深业务、还有我
行销顾问与业务以他们的经验，提了几个多数客户的需求
而技术总监认为这些需求实作上并没他们想得这麽单纯
需要找个好设计架构才有弹性且符合每个客户的需求
业务觉得总监想太多，其实客户要的没那麽多
总监觉得过去很多客制化的专案就是因为这样想太少
最後才会设计得零零落落
那场会开完後，我觉得没什麽结论
会後我跟同事聊，他觉得本来作产品就不是客户想要什麽我们就做给他
这样的话就变专案了
他说很多 lab 最初研发时并不是为了卖给特定什麽人
而是後来有投资者看了这些发明後，联想到可能可以应用在什麽地方
才为此找到市场性
所以他觉得我们现在很难卖，是公司还没办法接受烧钱这档事
所以才在我们还没找到很好应用的时候
就得面对市场去开发不是我们想发展的方向
同事的想法，我也曾在某网路创业朋友的口中听过(成功创业，朋友是技术人员)
他说本来创新的东西，事先不知道客户是谁
他们也是靠引导网友们来符合他们网站的规则
所以他觉得没事先确定目标市场，全是利基，对老板来讲这种想法是很正常的
我不知道上面这算不算是研发跟行销业务之间常有的纷争
我说不出以研发为导向问题在哪里
但现在经常说：以客户需求为导向
怎麽感觉在我们的产品里，这是错误的思考呢？
我自己觉得，创新、创业有风险是很正常的，大家也想要一举成功
但要怎麽将风险降低，还是得靠着收集对市场的了解藉此调整方向
毕竟东西最终还是要卖出去的，总不想永远只能在 lab 自夸技术很强吧
以我们目前的情况
感觉少了看出我们技术价值在哪 + 想到好应用的人
我自己是这样子觉得
不知道大家可以给我什麽建议吗？
谢谢！
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◆ From: 59.104.88.225
1F：推 djboy:这个问题，就如同管理学的老题目：「三思而後行 vs 从做中 01/17 22:16
2F：→ djboy:学」 or 「指挥统一 vs 将在外军令有所不受」。 01/17 22:18
3F：→ djboy:在本位主义下，RD为主导的公司，产品往往变成「RD比较容易 01/17 22:19
4F：→ djboy:做出来的产品」或是「RD想做的产品」，而不是太从市场角度去 01/17 22:20
5F：→ djboy:想。所以除了付钱的CEO之外，PM要说服RD，就要好好收集资料 01/17 22:20
6F：→ djboy:或是带RD出去走走，让他认识外面的险恶才行。 01/17 22:21
7F：→ braveht:何不请技术总监提潜在需求给业务确认，大家确认後画押 01/18 13:11
8F：→ braveht:签字确认产品需求的界线，这样之後有争议时好处理。 01/18 13:12
9F：→ braveht:产品需求当然是从市场端过来，纯粹从技术端过来却又成功 01/18 13:14
10F：→ braveht:的，我觉得是特例... 01/18 13:14
11F：→ sbwu:签字画押？在我待过的公司里只有上对下有用～ 01/18 22:40
12F：→ sbwu:至於下对上？不被反咬说当初没讲清楚 + 误导主管就不错了... 01/18 22:40