刚刚刚好看到这篇文章有介绍到什麽是 SE 文中是这样写的: "presales"、即售前阶段支援部份。这样的工作必须文武双全 -- 工程师 hands-on 写 程式、troubleshooting 的能力、演讲的说服力、临机应变的能力、业务员的沟通技巧， 加上行销的脑袋。我们的正式职称叫做 SE -- 在有的公司是 Sales Engineer 的缩写， 有的公司则是 Systems Engineers。为什麽叫「系统」工程师呢？因为 SE 必须具备整合 各个层面的产品、兜出整个 solution 架构的能力，就像系统整合商 (System Integrator; SI) 所做的事。简单的说，你也可以说，就是 technical sales，半个业务 人员。 工作的内容包括偕同拜访客户i、为客户在 IT 和业务上遇到的问题，用 自己 的 产品来建议量身订做的解决方案，透过各种场合（登门造访或研讨会），将最新科技趋势与 产品资讯介绍给客户、与客户分享其他相关产业客户的成功案例。" 这文章不错看 就贴过来给大家看看 http://ideas.org.tw/magazine/article.php?AKEY=202 非典型技客：萧百龄（劳虎） 文字： 沈意卿 一口标准的俄文，弹吉他，吹萨克斯风，听 Bob Dylan等人的音乐，这样一个文学青年的 画像，似乎怎麽也不符合我们心目中的典型技客模样。但又有谁比沉迷於软体写作，以 XML闻名IT界的萧百龄更称的上这个头衔？Tiger 就是这样一个全方位的技客。 就学历来说，我并不是一个标准的 IT人，至少绝不是本科生。我的本科其实是语言学。 当初会在大学读俄文系也是一个机缘。我本来也是理工科，但第一年没考好，重考的时候 毅然决定改考社会组，於是就这样考进了政大俄语系（当时叫东语系俄语组）。记得进去 的时候有十五个人，毕业时只剩下八九个，很多都转系了。我记得当时有位教授就打气的 对我们说道：做你所爱的，固然好；但若能爱你所做的，则更可贵。其实这个认命的论调 ，我一直到今日都无法苟同。大概我比较信所谓的「American Dream」，也就是只要你够 努力，坚持理想和梦想，总会有实现的一天。 很多人都觉得学语言学就是会说很多国语言，其实语言学不是文科而是社会科学。要不就 是根据实验数据，要不就是靠逻辑辨证，才能够证明你的学说。当时我们这些研究生有时 得自己写程式，於是开始接触电脑和软体。还记得十多年前，Linux还在0 点几版的时候 ，开始偷偷在学校的 486 上试灌。後来玩PC DIY，在家中跑Linux愈玩愈上瘾（ DOS/Windows 反倒用得很少）。随着World Wide Web 的风起云涌，愈陷愈深，後来还买 书、订杂志来看，像是 Industry Standard，InfoWorld，Wired，一头栽进了软体的世界 ，一进去就出不来了。那时正好有了网路的出现，94 年的 Mosaic，後来的 Netscape。 到 96 年，我和我太太成立两只老虎，这也就是为什麽我叫劳虎 Tiger 的原因。 两只老虎的意思是，如果要做一个成功的网站，就必须要有 good design and good technology，兼顾美学的设计和工学的架构，就像右脑负责美学感知，左脑负责逻辑思考 一样的道理。其实当时去美国直攻博士，但最後终究发现自己并不适合学术，更觉得 IT 是比较快能助人的方式，於是毅然决然地就放弃了学术的路，用自修的方法从头开始。我 也很赞扬 Open Source这种不以营利为中心，而是靠着互助和热情去写程式。我相信这种 动力是推动资讯社会发展的主要力量。也是为着同样的原因，我的第一本书「无废话XML 」也用网路共享的方式让更多人可以获得资讯，或许会少赚个二三十万版税，但我相信我 得到的更多。前阵子和我老婆去藏区爬山，和身边的同伴闲聊起我的工作，前面一个人无 意间听到，回过头来说：「原来两只老虎就是你们啊，你也算是我的老师」，并和我合影 留念。这种感觉，还真是金钱买不到的。 也因为那时在网路上写的 XML的文章，收过不少感谢函，在台湾和大陆都算是有点名气， 以致於人还没到新公司上班就被同事卖了，安排到一个中型讲座去做演讲。那时候的我根 本没有受过任何 public speech (演讲) 的训练，充其量也只有在美国读研究所的时候， 上台做过两三次 presentation罢了。说实在的，第一次去的时候还真的满紧张的，但一 上台似乎就好了不少，反应也满热烈的，下来以後，两位同事立即给了我一些宝贵的 feedback，有一个一致的地方，就是\他们都说我 logical structure还不错。从此以後 ，做各种类型的演讲就行云流水，越来越顺了。越来越多不一样形态的活动会请我去演讲 。我记得我讲过最大的一场是在北京，那时一次有七百到一千人左右。很感动，因为听说 有人冲着我，连夜专程搭火车，从河南跑来听。 当初加入 BEA，是一个因缘际会（我的生命中似乎都陆续有贵人相助），前一家公司的同 事，带我去认识一家 headhunter，他们告诉我说，BEA 刚在台湾正式成立分公司，总经 理对人选很挑，挑了几个月还没找到理想的人选。真巧！这不正是我先前大力推荐给客户 、产品品质获得最多技术人员肯定的那家龙头品牌吗？我决定全力以赴，在面试之前，除 了一般的履历资料之外，我准备了一些一般求职者不会准备的东西 -- 我把我过去发表过 的杂志专栏和文章、所有演讲的纪录和报导，整理成一大本剪报，请 headhunter 送过去 。我在 BEA 的生涯是这麽开始的。 在 BEA我负责的是台湾地区的所有业务、行销方面相关的技术支援，尤其是在我们所谓 "presales"、即售前阶段支援部份。这样的工作必须文武双全 -- 工程师 hands-on 写 程式、troubleshooting 的能力、演讲的说服力、临机应变的能力、业务员的沟通技巧， 加上行销的脑袋。我们的正式职称叫做 SE -- 在有的公司是 Sales Engineer 的缩写， 有的公司则是 Systems Engineers。为什麽叫「系统」工程师呢？因为 SE 必须具备整合 各个层面的产品、兜出整个 solution 架构的能力，就像系统整合商 (System Integrator; SI) 所做的事。简单的说，你也可以说，就是 technical sales，半个业务 人员。 工作的内容包括偕同拜访客户i、为客户在 IT 和业务上遇到的问题，用 BEA 的产 品来建议量身订做的解决方案，透过各种场合（登门造访或研讨会），将最新科技趋势与 产品资讯介绍给客户、与客户分享其他相关产业客户的成功案例。 我们在台湾的技术 team 必须负责的领域，囊括了BEA 所有产品的行销和支援，及顾问服 务 -- 从过去在 middleware 领域的旗舰产品 -- Tuxedo 和 WebLogic 应用伺服器、应 用平台领域 (portal, integration, BPM [Business Process Management], 快速开发环 境)，到目前最当红的 SOA 服务导向架构相关产品 (BEA AquaLogic 平台)、RFID，和电 信平台 (Next Generation SDP [Service Delivery Platform], IMS/SIP)。目前可以说 是 BEA 创立以来，产品最多样化的时候，对我和 team 里的技术同仁来说，过去这一年 间，一直是乐观以对、抱持着迎接挑战、有更多充实个人职场生涯，和有机会接触更多垂 直产业这样的心态来学习。我们除了公司内部的训练材料和产品资讯外，也常阅读网路上 的文章，买 Java、SOA、电信等相关领域的书来充实。 BEA 集结了许多相关领域的精英 ，透过内部的 mailing lists、演讲，电话、甚至面对面的技术讨论，都得到相当的启发 。 一般做IT的人，常常不自觉的就会用许多专有名词，其实解说也是一种学问，时间的控制 、眼神、动作、语气、内容的结构、举例、起承转合… 样样都有学问。刚开始觉得一切 都很自然，後来慢慢想到，以前读文科的经历，对训练文字性的逻辑思考其实很有帮助。 甚至以前在俄文组里曾经演出话剧的经验，也让我意识到自己似乎有表演的细胞。我还记 得当时我演一个很神经质的人，頞}妯 -- TFCBTUJBO 如果你问我最想要什麽生日礼物 我最想要跟你谈恋爱! ※ 编辑: yule1224 来自: 219.87.142.4 (12/12 14:53) ※ 编辑: yule1224 来自: 219.87.142.4 (12/12 14:56) ※ 编辑: yule1224 来自: 219.87.142.4 (12/12 14:58)