※ 引述《DragonKill (桃园小 PM)》之铭言： : ※ 引述《birdpon (Dame un beso)》之铭言： : : 大家常都很瞧不起PM，觉得PM只是problem maker， : : 但是说真的，我觉得 sales更欠扁，又因为他们的个性常朝令夕改，摇摆不定， : : 但是脸皮又很厚，自己说过的话，转头就忘记、来个打死不认... : : 要他们承诺产品的feature是不是OK，也不敢承诺， : : 但是後来要是客户有进来要求要改，掉转枪头过来压榨PM和RD部门， : : 倒是脸不红气不喘的一点都不觉得不好意思！ : 提出需 delay 的时间 : 提出增加的 Cost : 把球丢回给 sales : Sales 有本事让客户同意 : 皆大欢喜 : 客户不同意 : 那就抱歉 不然你 sales 自己下海赶 没错, Sales本来就会因为客户需求而变更设计 做好服务客户的立场, 当然要想办法符合, 整个support team都要动起来 遇到这种状况, PM本来就要在第一时间反应schedule impact, cost impact给客户 在合理的状况下, 客户不会不接受 在不合理的状况下, 要帮你的RD找到更多的Source, 减少时间冲击 RD是无辜的, 做PM的有必要帮她们争取时间, 争取更多资源 唯有如此才能做好一个让人信服的好PM --

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