用西海岸网路的大家，有不稳的问题吗? 我真的之前被他们客服弄得很气 我在去年搬家，这里的网路是西海岸 从一开始就有网速就很有问题，有时20M有时连1M都没有 看PTT都超慢 房东阿姨虽然很愿意帮忙，但是他不太懂网路 似乎请了西海岸的工程师来很多次，但都不了了之 所以我就一直使用这样的网路到了现在 只是到了五、六月 网路已经到了一个非常烂的状态 连我的手机热点都快他10倍...=_= 最後我决定不透过房东自己打电话询问 我打过去只嘟一声就马上接通 可是接通後只会听到音乐，不是保留那种 是话筒附近有播放音乐那样子的 我一直很客气的说"您好 不好意思 请问有人在吗"都没人回我 大概打了三次有 最後一通我觉得没望了 边听话筒音乐边问我朋友"这种事可以告诉消基会吗 根本不帮我解决问题" "您好 敝姓X 很高兴为您服务" 他们的客服就马上说话了...=_= 我也不晓得他们有没有听到，但我感觉是太巧了一点啦 最後跟他们讲好状况，也约好隔天三点他们的工程师会来 到了隔天 我等到六点都没有一通电话=_= 我又打电话过去问(马上就通了@_@)，他说工程师很忙，麻烦再等一会 最後我等到九点还是十点，真的受不了了又打了一通电话 他又说，他们机房突然出问题，每个工程师都回到公司处理，问我明天可以吗 所以又约了一次时间 又到了隔天 他们还是一样过了三小时以上都没有来也没有联络=_= 我打电话过去大概说明情况(网路问题、昨天失约、今天又迟到) 他说请让他去作一下查询，等等会回播我电话 这次倒是五分内就收到回电了 但是，没想到答案更让人生气 "小姐 您住的地方我们的工程师去过很多次了 那里是没有问题的 如果您的网路有问题 请麻烦房东换分享器喔 谢谢" 那我这两天是在等假的吗? 我一开始就有说我住在哪里了，也有说登记网路的房东名字 如果你今天可以五分内就回电告诉我分享器问题，为什麽要我等两天还失约? 最後我说"你们让我等了两天都失约 现在花五分钟告诉我分享器问题 我倒楣给你这样对待吗?" 他也只用那种客服语气回我"不是的 不好意思" =_= 我就跟他掰掰挂掉了 最後我的网路也还是没有好 浪费了电话钱还有超过六个小时的时间 我怕工程师忙，买晚餐和洗澡都超快的只怕漏接电话 结果他可能从一开始就没有要来的打算 =_= 暂且不谈网路问题是否和分享器，或是我这个人因素的原因不稳定 这种处理态度真的把人当猴子耍一样啊... --

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