**欢迎转录，请注明出处。** 这学期因为工作需求，我被老板要求上研究所「偏见与歧视」这堂课， 想把我的上课学到的东西全部跟大家分享。 这周内容先定义何谓刻板印象、偏见、歧视， 用到的是Franzoi, S. L.(2009).Social Psychology这本书， 里面的第六章Stereotyping, Prejudice, and Discrimination 谈这个主题的顺序会是刻板印象先，再来偏见再来歧视。 课本定义非常简单， 刻板印象是我们对特定群体所持有的信念，牵涉的为我们的认知层面； 偏见则是我们对特定群体所持有的态度，牵涉的是我们的情感层面； 歧视是我们对特定群体所表现出的行为，牵涉的则为我们的行为层面。 简单来说， 刻板印象是我们对人事物的看法，不牵涉喜欢不喜欢； 偏见是我们对人事物的看法之後的感觉，会有喜欢及不喜欢的感受； 歧视则是我们因为对人事物有某个看法而有某个感觉，因而依循其感觉行差异对待。 刻板印象是不可避免的， 刻板印象可以让我们在人际互动中快速替他人找出特点、分类， 这可以协助我们有效率的做出一些决策， 例如说，我今天新认识一个人，他穿汗衫短裤夹脚拖， 我对这样的人的刻板印象是「好似流浪汉」、「可能不注重外表整洁」， 於是我心里就会有一个对这个人的分类，这是我对此人的记忆方式， 但如果我没有刻板印象来协助我有效率的分类， 我势必得要花很多时间、精神与力气去理解这个人到底为什麽长这个模样， 如果我一天得要面对一百个陌生人，那这样会耗掉我太多力气， 我们的大脑本身就会帮我们过滤掉一些我们可能不需要花太多脑力去处理的讯息， 因此刻板印象可以让我们不用花太多力气就能把新讯息处理归类好， 所以为什麽刻板印象无法避免的原因便在此。 刻板印象也不容易被修正，从两个层面来说， 情感层面：要承认自身的错误对於大脑来说不是那麽容易。 认知层面：每次都要修正自己的刻板印象其实是非常花力气的。 所以说，刻板印象能避免的吗？ 当然不能阿。 另一个需要特别提到的为「错觉相关（Illusory Correlation）」， 这个简单来说就是，我们很容易会因为刻板印象的关系， 便把两个根本毫不相关的事情拿出来说就是因为这个所以才那个。 例如，当一个精神病患住在我家隔壁的时候， 我可能就会想：「天啊，精神病患住我隔壁！她会不会哪天突然拿刀砍我！」 但实际上这两个并没有相关联， 我们却容易因为刻板印象的关系把两个毫无关联的事情连结在一起。 思考与讨论： 1.在一个公司里，在上位者比较会使用刻板印象对待下属， 还是在下位者比较会使用刻板印象对待上司呢？ 2.如果你是异性恋，先想想这个问题：你们对同性恋有什麽看法？ 好的，一定会有一些想法，没有问题，不用说出来，我们不加以评断。 再来想这个问题：那你对异性恋有什麽看法？ 好的，来判断一下，你在思考这两个问题的时间何者较快？ 针对第二个问题， 有个专有名词为「外团体同质性效应（Outgroup Homogeneity Effect）」， 简单来说就是我们对非属我们团体的别的团体有的特定想法， 例如：大陆人就是XXOOXXXXX、韩国人就是XXXOOOO等等。 相对的， 有外团体同质性效应，就有「内团体同质性效应（ingroup Homogeneity Effect）」， 其意思为因为彼此熟习，所以彼此的个别差异便比较能看得出来。 例如说，提到同性恋，我们会很快的有一些刻板印象出来， 但问我们那异性恋呢？ 我们可能就会说不太出来异性恋到底有什麽好特别拿出来讲的，要思考很久。 --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ◆ From: 203.64.83.109 我有重新再多解释三句 没有的，这堂课很精彩，还有很多经典的paper唷 还有人有其他想法吗？ 可以请问UYC的思考脉络吗？ ※ 编辑: maoapple 来自: 203.64.83.109 (01/08 16:18)