这是在心理治疗联合会电子报刊登的相关文章 http://www.tap.org.tw/eletter/mag072/meditation-1.html 【椅边絮语】证照的迷思 文／周志建（叙事实践者、辅大心理系博士班候选人、吕旭立基金会谘商师） 故事一：考证照、赶流行 前几年，跟一位谘商界的朋友聊天，我问他最近忙什麽，他告诉我：「很忙、忙毙了，除 了教学、接个案，他还忙着准备考试。」「考什麽？」我好奇的问，心想心理师执照、他 不是早有了吗？ 「明年四月到大陆去考谘询师的执照。」他说。我更好奇了，他已经拿到谘商博士，在某 大学拥有一个稳定的教职，是人人称羡的助理教授，而他喜欢谘商实务，也到处接个案了 ，为什麽还要考大陆的谘询师执照？ 「未来想到大陆去发展吗？」这是我唯一可以想到的理由。 「目前没打算。反正先考起来比较安心嘛。」这是他给出的答案。 我看着他，想点说什麽，话到了喉咙，却又吞进去…… 几个月後，我又遇见他。他说最近心情很糟。我关心询问：「为什麽？」，他忧郁的说， 「这几个月大陆谘询师的考试白准备了，去不成了，也浪费了十几万的『考试仲介费』。 」啊，我瞪大眼讶异地看着他，想了解怎麽一回事。喔，原来是听说大陆那边政策急转弯 ，所以取消了这次考试，而已经缴出去的钱，不能退还。喔，为了这考试，他们缴费给台 湾某有名的辅导机构，这机构呢，就提供了所有考试的资讯，包括讲义、考古题、安排往 返机位、住宿，甚至考完後顺便在当地旅游，呵呵，就是「补习班」兼「旅行社」啦。因 为考大陆的证照，竟然创造了这个新兴行业，简直令人匪夷所思。 故事二：证照达人 前几天，在电视新闻上报导一个年轻人，他才二十多岁，但是已经拥有十八张证照，他被 风光的封为「证照达人」，当他被访问时、仍难掩一脸的得意。他考的执照类别五花八门 ，只要能考的、他就去考。他考上瘾了。当他被问到，为什麽要去考调酒师执照时，他一 脸茫然，搔着头：「不知道耶，这样以後求职比较好看吧。」 我转头随口问着旁边的同行朋友A，「你看到这新闻，有何感想？」她皱着眉头：「这新 闻最好不要让其他父母看到。」，「为什麽？」我笑着，其实知道她在讲什麽。 「你不觉得这个烂新闻只是在告诉我们一个价值，人在社会生存，唯『证照』是图吗？这 个价值，如果被『唯一化』、『正当化』，会害惨多少年轻人，用证照来取代一个人的价 值，你想、这个社会会变成什麽样子？你想，当所有的父母被如此催眠以後，他就会每天 逼着孩子去考一堆莫名奇妙的证照，因为，这样才能成为『有用』的人？灾难，从此就开 始了……」 我很认同A的说法。我跟A说：「其实，不用父母逼，我想自己看到这新闻的年轻人，内心 多少都已经产生『焦虑』了。『竞争』心理，暗地里在发酵着。年轻人会开始算计着，『 喔，我还得赶快去拿几张证照吧，不然怎麽拼的过别人』，不是吗？这简直在给我们制造 个案嘛。」A跟我同声感到无奈、苦笑着。 故事三：不断推出新证照 台湾近十年，已经巧妙地「移植」了西方资本主义的证照化，证照化的同时也在把人「物 化与功能化」。这件事美其名叫「专业化」，其实骨子里是「商业化」，把「专业商品化 」，不是吗？你看，现在考证照的补习班满街林立，那一个不是荷包满满？ 西方（美国）的心理师证照制度，台湾的谘商心理界「复制」的很成功？今年刚好将满十 年。我不知道，有没有哪位学者专家、或实务工作者愿意做一个回观与评估：这个心理师 证照制度，对台湾谘商界的专业发展影响与意义为何？这件事，好像就这麽「顺理成章」 ，继续前行，而且，继续不断「复制」着……像癌细胞…… 去年，收到台北心理师公会的会讯，看到最近又有一群「专家学者」们，再推所谓的「医 疗谘商」概念。嗯，这是好事，具我了解，在医疗体系里，只管病人的「生理」、却从未 照顾到病患的心理感受，病患的心理焦虑经常被忽略、不被重视。心理直接影响生理，这 件事、无庸置疑的。 推广「医疗谘商」概念，我绝对举双手赞成。 只是，当我看见他们在推广「医疗谘商」理念时，却还是以「证照化」的思维在执行，这 意思是：「嗯，你得上多少堂课、然後经过考试，我们就给你一张合格执照。然後你才有 资格去做医疗谘商……」，这个「生产」医疗谘商师的过程，背後给出了什麽样的价值与 教育理念？我思量着…… 其实，我有点忧心，为了迎合「证照专业化」的时代，让现在的心辅所学生们、在学谘商 这件事，变得一点都不好玩。在王行写的「在解放巫师的旗幡下」1一文中，提到「…… 对王行及部分老一辈的谘商界人士来说，那是一段美好时光，当助人领域尚未被大美国魂 魄那麽鲜明地缠绕（亦即资本化、证照化及专家化），有这麽样的一群人自发、专注地玩 起各样的心理治疗法（也产生了许多治疗学派的「文化杂交」现象），而他的心理剧、家 族治疗、游戏治疗也在这样的氛围下「玩」出滋味……」这段话，我深有同感。 是的，在解严後的九零年代，台湾的心理谘商也解放了，转向心理、心灵的讯息蓬勃发展 、百花齐放。从新时代（New Age）思维到奥修灵性修持，吕旭立基金会也在那时候开始 引进外国心理专业老师、学派。国内的心理工作者，像王行、郑玉英、杨蓓等本土派心理 工作者，更举办各式迷人的成长工作坊，不管是心理剧、家族重塑、敏感度训练等，他们 玩得很开心，而我们这些上课的人，上的更开心。那时候，是没有「证照」的年代、百花 齐放、创意无限，我们不是为了证照去上课的，我们全都是「自发性」地、为自己而学， 当然也乐在其中。而这些自发性的学习经验，我发现，成为我日後变成助人者，最丰富的 养分。 但是，以往属於我们那年代的快乐学习，现在，好像变调了。 「现在，去上工作坊压力好大，好像不是为了自己的兴趣，而是『应该』，因为我是心辅 所的研究生，为了提升自己的『专业竞争力』，所以每一种学派，我都『应该』要上，我 的教授说，我们不能只选自己喜欢的上。不能偏食……」研究生小梅这麽跟我说，表情显 得哀凄又无奈。 故事四：狼狈，被证照追着跑 这又让我想起一个故事。 去年，一位找我督导的研究生，焦虑地问我，除了心理师执照，以後是不是还有很多执照 都要具备，才能在这个谘商界「立足」。我好奇地看着她，不了解她到底在说什麽。 後来，在不断询问与对话下，那个研究生才说清楚了她的焦虑来源。 她跟我说了她的故事。 原本，她是学校的一位辅导老师，她很喜欢她的工作，她说她喜欢跟学生接触、谈话，每 天做这件事让她感到开心。但是，好景不常，自从心理师法通过以後，她的主管跟她说， 这是未来趋势，所以你最好也要去考个心理师，不然未来恐怕饭碗不保。她内心很恐惧、 也很冲突，她很害怕不能做自己喜欢的事，所以，她最後只好下定决心去考心辅所，以便 取得考心理师的资格。 一年里，没日没夜，在边工作、边念书的情况下，她终於考上了心辅所。她以为，苦难的 日子终於结束。「不，才刚开始」，她说。「念研究所这三年的生活品质很差，每天被一 堆的原文书与报告追着跑。」工作加上念书，经常睡眠不足，她经常感冒，每次来跟我督 导时，总是苍白着一张脸，我看的好心疼。她每次都说，没关系，撑过硕三实习，写完论 文，「只要考上心理师」，一切的恶梦，就可以终结了。 但没想到，上周谘商实习课时，教授竟然也提到「医疗谘商师」执照这件事。教授说，未 来势必会走向「专业分工」的时代，所以，你光有一张执照是不够的，你们必须具备各种 证照才能具备「竞争力」，也才能在社会生存。这样的「恐吓」，够吓人吧？ 教授这番话，让研究生彻夜难眠。她焦虑到无法睡觉，本来想，努力拼一下，只要一张「 谘商心理师」执照就够了，现在，怎麽又多出那麽多证照。现在是「医疗谘商师」执照， 下次，是不是还有「生涯谘商师」执照、「忧郁症治疗师」执照、「过动儿治疗师」执照 、「悲伤谘商师」执照……如果每项都要一个「执照」，不然你不能做，那不是「没完没 了」吗？ 她说她「受够了」，不想再被执照追着跑。但眼泪、却不听使唤地……直流。 故事五：为什麽要发执照？ 望着她的焦虑与眼泪，我无言。 一个单纯只想做自己喜欢的事，只想安安稳稳地在学校里接触孩子的老师，结果，只因「 没有心理师证照」，被逼到如今的狼狈相，是始料未及的事。 我也在想，这会不会只是「冰山一角」？她，是特例吗？还是有人跟她一样，内心也被证 照追赶的焦虑不安？ 我也不禁在思考，这证照制度产生的脉络为何？为什麽这几年，在媒体、教育体制的推波 助澜下，不断有各种「证照」产生，它就像掉在驴子前面的红萝卜一样，叫人一直「勇往 直前」、永不停止。 这又让我想起另一个有关「证照对话」的故事。 记得，九年前，被公认是叙事治疗的权威大师Michael White来台湾办了一场「叙事工作 坊」。那场，有一百多人以朝圣的心情去参与，包括台湾心理谘商界的教授、学者、资深 实务工作者等，我有幸也恭逢其盛。回想那两天的工作坊，Michael White除了带给我叙 事「知识」以外，老实说，更另我感动与深刻习得的，是Michael White这个人，他这个 人充分展现出叙事里人文关怀的精神，所以，至今我仍相信一件事：「只有生命可以教导 生命」。 印象深刻，当天工作坊下课时，有一位谘商教授跑过去问Michael White，问他说：「你 在澳洲的『杜维曲中心』2，是否有提供一套课程，让人去学习叙事治疗，课程结束後， 是否会发给一张叙事治疗师执照给研习者？」 我记得，那时Michael White带着有点诧异的表情，回覆那位教授说：「我在澳洲的中心 ，确实有许多训练课程提供给想学习叙事的实务工作者，但是我们顶多只有结业证书，我 们不发执照的。」 这个回答，让在场的很多专家学者不解，为什麽不发「执照」？有执照才能证明我有学过 、我有「专业」能力啊，不是吗？ 事後，Michael White给出这样的解释，叫我至今仍印象深刻。 他说：因为在後现代的思维里，我们不想「专家化」。当我有权发给你执照时，我们之间 的权力位置就已经「不平等」了，而且这很容易变成一种「权力控制」与骄傲，好像在说 ，只有我做的，才叫「叙事治疗」，别人做的，都不够资格叫叙事，Michael White说「 我没有资格说这种话」，而这样的「排他性」，也是一种霸权、骄傲。身为後现代叙事的 治疗师，当自觉警醒，要小心使用我们的权力，尽量避免压迫到他人。 喔，我在一旁听得热血沸腾。 接着，Michael White又说，这几年有许多欧美的心理实务工作者，会跑到澳洲的杜维曲 中心跟他学叙事，他都会用感激的心情与学习者一起交流，但不会把自己摆在「高高在上 」的指导者上。而且，之後当他到了美国办工作坊时，也都会抽空去拜访那些曾经去澳洲 学叙事的实务物工作者，去了解与欣赏每个人所发展出来的叙事，是如此独特、多元、有 个人特色。他说，他很高兴每个人可以做出「属於自己特色」的叙事治疗。 这就是叙事的精神。当他说这些时，我看见Michael White所展现出来所谓大师的谦卑姿 态，他愉悦的表情，不是在说「你看，我有多棒」，而是欣赏到，「哇，有这麽多人做叙 事，可以做出跟我不一样，还可以发展出属於自己的叙事『在地性经验』。这件事，很美 。」他的表情，是这样告诉我的。 Michael White用他自己的故事与生命，教懂我：「什麽是叙事？」 证照的反思…… Michael White与叙事，教会我一件事：在百花齐放、多元价值的社会里，我们可不可以 「容许」别人跟我不同，进而、去「欣赏」别人跟我的「不同」？ 我在想，这里面需要多大的谦卑与爱。老实说，这几年我学叙事、做叙事，我在学的、就 是这个。 真的，我不是非理性、一味地反对证照。我担心的是：这几年，证照就像是「名牌包包」 一样，被人疯狂地拿来收集炫耀，好证明自己：「我很棒」。那会不会是一种无知、一种 自卑与虚荣心的作祟？对於发证照者、及收集证照者，皆然。身为一个教育工作者，我担 心证照走向「名牌化」、「商品化」？一旦如此，谘商专业恐怕会失去它的原味、本质。 我担心。 同时我也担心，当谘商专业「执照化」以後，我们会将谘商专业带到怎样的地步？以後， 我们只看「执照」，不看「人」？如此，会不会有些「不会考试」的人、被我们牺牲掉了 ？ 专业朝向精致、分工，也没什麽不好。只是，专业分工一定要「证照化」吗？可不可以跟 我们那个年代一样、发个「结业证书」就好，让有需要、想学习的人可以「自由选择」， 而不是变成「必需」、「唯一」的选项。 再跟你说个故事。 上周一位私塾的伙伴写一封email给我，算是求助信吧。她是某大学谘商中心辅导老师， 在这几年的证照氛围下，她被逼的不得不去考证照。她已经考了几次，不幸都没考上。上 周末，又要举办心理师考试了。为此、她特地请假一周，想要好好冲刺，但是，这次跟去 年一样，她就是焦虑到无法看书，只能整天一直打电动、逃避考试焦虑。她说她从小就不 会考试、也害怕考试，每次遇到需要考试，都让她很挫败，觉得自己是很糟糕的人。她写 信问我是不是要去找人谘商，好治疗她的「考试焦虑」。 看着这封信，我红了眼眶，很是心疼，觉得她只是证照制度下的受害者罢了。记得，去年 底，她曾给我一封信，分享她最近跟一个学生晤谈的故事，她细细地描述在谘商室里，她 如何聆听学生的故事、听到感动红了眼眶，我真的记得、那个她与案主同在的故事，很美 。 我知道，她是一个好的助人者、辅导老师。但是，没有证照，别人不会相信。我不知道如 何让大家知道，「如何聆听、感通他人生命」这件事，是用纸笔考不出来的？这就是我对 谘商教育「执照化」的忧心，老实说。 执照是一种权力的宰制与专业霸权的展现。一切，由它来决定，哪些人可以做谘商？哪些 人不够资格做谘商？真的是这样子吗？ 一定有人以为，我的意见特别多，从之前的「反谘商白袍化」、到现在「反谘商证照化」 ，你跟本就是在「反专业」嘛？ 是这样吗…… 不，我绝对不是「反」专业。我不是要鼓励人可以不用受任何专业训练，就去从事心理工 作，绝对不是。相反的，我期待，我们的谘商专业真的可以「更专业」。是那种朝向「人 性化」的专业化，不是「纸笔化（执照化）」的专业。 依照我的观察，「谘商专业」这几年的走向趋势，真是令人感到忧心、值得我们停下脚步 、静心反思，若我们对这些危机与迷思，视而不见，我担心，所谓的专业化，其实只是「 专业商品化」与「专业霸权化」的糖果外衣罢了。做为台湾心理教育与实务工作者的一份 子，我觉得自己有义务、有责任，提出来，邀请谘商界一起对话反思。这是我的专业良知 。 其实，我最终的期待是：谘商可以还原它原有的样子（本质）、朝向它该走的方向，而不 是被证照化潮流给宰制，让谘商教育继续走向「物化」与「商品化」。这几年，证照已经 到了「走火入魔」的境界，这是我的忧心。我担心，谘商教育，到最後会变成功能化的「 证照补习班」，当一切以「考试」为依归时，这是可能的。最後，我们认定一个人的谘商 专业能力，不是依照：他「是」（being）什麽，而是以他「有」（having）什麽来决定 ？所以，如果他「拥有」的执照越多，就表示他越专业？是吗？ 如果有一天，谘商教育走到这个地步，我不知道，以前教导过我谘商的教授们会怎麽想？ 他们会跟我一样忧心？甚至伤心吗？我想会吧。 成为一个心理助人者，需要往「内」自我探究，而不是往「外」抓取。这是以前我的谘商 教授教给我的，但现在，我不知道现在这个价值、还成不成立？ 真希望，我真的是杞人忧天。那就好了…… 後记： 你说巧不巧？ 刚刚写完这篇文本、从图书馆里回到家，一进门打开信箱，就看到师大心辅系寄来的会讯 。在我将之顺手丢到资源回收桶前，我随意瞄了一眼，封面斗大的标题吸引着我：「心辅 系传承与反思——学生出路单一集中於谘商心理师，是喜、是忧？」 刊头文章是系主任陈李绸教授写的，内容重点是在说：自从谘商心理师考照以後，造成对 系所发展的「偏颇」。因为师大心辅所本来分「教心组」与「谘商组」，现在大家因一窝 风疯证照，所以考「谘商组」的学生越来越多、相对「教心组」的学生就越来越少，於是 课务发展也从重视辅导转向谘商…… 似乎，陈主任已经「嗅」到了心理证照的发展对辅导谘商教育造成的危机。其中有一段内 容是这样写的：「但自从心理师法立法後，造成系所的学术领域从辅导服务普遍化转向专 业化的谘商，学校老师若无心理师执照就不能从事谘商工作。已经造成学校辅导工作的模 糊及辅导老师自我认同的冲突，辅导的式微，谘商的专精发展，是喜是忧？」 陈主任的忧心，跟我这篇文本的忧心有异曲同工，虽然所关注焦点有些不同。 我想，如果连师大心辅系的大家长都有这样的忧心与反思，不可能其他的谘商教育工作者 会完全无感、无知。 所以，如果你愿意，可将本文转寄给你所认识的谘商同行、心辅所学生、老师们，或许有 人有共鸣。我期待，藉此可以抛砖引玉，让我们以「爱」为出发点，彼此对话，激发更多 的反思与行动。 参考资料 1.详见：张老师月刊／2006年／2月／338期 2.Michael White在澳洲创立了「杜维曲中心」（Dulwich Center），进行叙事谘商训练、 推广叙事治疗与社区活动辅导，并因与弱势的澳洲原住民、社区居民及多元性别族群一起 工作，而使他的治疗实务具「草根性」。 --

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