※ 引述《gok (thend)》之铭言： : 谘商员与当事人的关系 往往不是一面之词可以说清楚的 : 这种情况下找其他心理师来不见得有什麽帮助。 找其他心理师的意思是来排解这个问题 还是说想要换心理师来聊？ 原则上一个心理师如果不适任 个案会想要换一个是很正常的（个案的角度） 当然实际上要换心理师的话有所谓的转介制度 转介是由心理师那边转的 但是如果心理师觉得她处理得很好在控制之下 她不想转 个案想要结束关系自己去寻求另外一段关系这是可行的吗？ 如果可行 他想要找另外一个心理师来聊也是情有可原 不过也许同样的也会在同样的地方出现问题 才会发生”怎麽找都找不到对的心理师”这种情况 : 有的当事人对谘商关系感到不满的时候，就会想要拉第三方来为自己站台。 : 一开始说A心理师多好多了解我，後来开始去找B心理师说A心理师如何伤害我， : 然後过一阵子又说B心理师如何背叛我对他的信任…。 : 相信实务工作者看到这段叙述，心里就会亮红灯。 : 我并不是说，所有在谘商关系中感到受伤的当事人，都是自己有问题。 : 有时候这就是移情关系带来的受伤感受，有时候的确就是心理师 : 作了不妥善的应对造成的。 推这句 毕竟太多的事情都是沟通应对不好所造成 : 只是往往当事人或谘商员说的都是一面之词，有时两边都同样愤怒， : 有时两边都同样迷惑「是我作错了什麽吗?」 : 我认为在网路上找个学心理的对於原当事人是无助益的。 : 一般的作法，应该先提出与心理师讨论令你受伤的感觉，以及彼此的关系。 : (如果你还信任你的心理师的话)。千万不要预设心理师永远知道怎麽作才是对的， : 不要预设你的心理师永远很明智地了解现在应该怎麽作。谘商应该是合作关系， : 当事人过度信任心理师，认为对方应该掌握谘商中所有的要素时，实际上也是在摆脱 : 自己身为当事人的责任。 当事人的责任为何是个重要的点 不知道当初在订契约的时候有没有明列出来 不然很多个案会觉得无所适从 我不知道什麽事我该做的什麽不是 像之前的回文：情绪是不是应该要我们自己处理？ 不过换个方向 很多事情也很难明列出哪些是心理师的责任哪些是个案的责任 所以回到前面 沟通是非常重要的 : 如果你已经不信任你的心理师，或是讨论无效你很失望，应该向对方所属的机构反应。 : 请对方的机构督导或同侪介入。在反应之前也可以先向谘商员表明，因为你认为需要 : 第三方的帮助。这是当事人的权益，当他在谘商关系中觉得受害或无益的时候，得以 : 要求机构的介入。 当事人的权益部分 我觉得也是要在当初订契约就要写清楚 当然我不知道契约上有没有（我不是专业） 但是我想很多人不知道可以去找哪个单位 不知到哪里可以反应 我想这是一个很大的问题 并不是说上网电话问问就好 至少心理师在谘商之前就应该要表明 如果有问题或者觉得需要改善的话可打ＸＸＸＸＸＸ申诉专线跟ＸＸ机构反应之类的 : 正因为当事人「不是专业」，所以才要引入「专业」的机构，以保障自己权利。 : 这不仅是对当事人的保障，也是对谘商员的保障。机构可能会发现谘商员的盲点，要 : 求其改正错误，但也可能澄清当事人不适当的指控。无论如何，这都是对双方比较有利 : 的作法。 : 机构可以查阅谘商纪录、逐字稿、督导纪录…等等文本，并透过复数的谘商资深专业 : 人员的判断，来提高判断的可信度。我相信将问题反应给心理师所属的谘商机构， : 会比引入其他不相关的第三者来得有效且有意义。 原则上这是比较理论的做法 实际上实施可能有所困难 像我刚刚说的 如果，我是当事人 第一次寻求谘商 甚至连契约上的资料都没有看清楚就签名（我相信专业所以不看没关系之类的想法） 那麽草草开始　如果真的遇到问题 我该怎麽办？ 我家没网路　电话不知道打多少　又不能直接跟心理师说（或是说了也没有用） 原则上应该找机构，但是我不会找... 相信很多人看医生都是这种心态 最後 我还是得说 有人的地方就不可能完全公平 尤其是当事人和谘商师出现问题 当事人去像相关单位寻求协助 但是相关单位也是跟心理师有关系的人 (在当事人眼中) 今天如果说相关单位说当事人的问题 或者是改善了以後当事人觉得不够 那当事人真的是求助无门 我觉得上网或寻求心理相关科系毕业的无关第三者 至少说出来的话比较客观(相较而言) 但是这些人说的话不用负责任 所以不能完全相信 我觉得当事人在进行谘商前应该就要问清楚相关权利和义务 心理师也应该要主动告知并且提供适当的申诉管道 如果没有主动提出 当事人也应该要自行提出 如果真的遇上问题 第一点就是跟自己的心理师反应沟通 心理师也应该要正视这个问题 即使是在治疗的控制范围内 也应该要透过方法让当事人觉得:我重视这个问题 如果治疗师都没有 当事人应该寻求适当管道反映之外 也应该多看看相关书籍 寻求专业的资讯(绝对不是庙里发得常见精神疾病= =) 为了让这方面的纠纷减少 心理师和当事人都应该做最大的努力！！ --

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