作者nise (爱你是我拿手的绝招)
看板PH-sea
标题微风事件处理後续
时间Thu Jun 9 11:58:34 2005
经过小弟去微风的官方网站
留言之後所得到以下的回应
敬爱的房客你们好:
在这里给您说声最深诚的"对不起",影响了您来澎旅游的心情,表示我的歉意。
因当初透过商家订好了,又临时取消你们的订房,所以造成了这次的失误,
甚感抱歉,也请您见谅,如有机会的话我也愿意给你们补偿。
希望你们跟我联络0933XXX989蔡先生。你们当天住英雄馆的费用我们没有收,
请您向您代定的商家取回,再次向你说声对不起,
希望如有下次也请您不用客气的当面告诉我们,我们一定会做到您满意的处理。
这是我一向做事的态度,勇於面对,我也觉得我们这次没有问你们满不满意就离开,
这种处理方式就像您说的烂烂烂,这次的错误绝不会再发生,也请您多多指教,谢谢你!
希望微风真的可以做到改进,而不是让满心欢喜的游客,在充满期待的旅程中,
带有一点遗憾。至於微风要退那天住国军英雄馆的钱,我是觉得既然我有住房,
付费是应该的所以我也不会将这笔住宿的费用收回。
希望不会再发生这种事。
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 61.64.117.112
1F:推 chenshing:这样的说法应该是钱已经在博明那里,你还是去 140.109.32.9 06/09
2F:→ chenshing:拿回来吧! 140.109.32.9 06/09
3F:推 nise:我有打电话跟微风老板说了 只希望他改进 210.66.19.121 06/11
4F:→ nise:不要在有这种事情发生了..钱就请他去跟博明收 210.66.19.121 06/11