这次5月底我们班要到澎湖去，约25人 我们去程搭复兴航空 回来因为时间的关系所以搭远东 在两个多月前大概3月初打给两家航空公司 它们的回覆是目前太早所以航班无法确定叫我4月时再打 之後打到复兴她们很快的帮我订到位子(包括学生票)并约定了开票时间 打到远东时他们的小姐一听到6个全票19个学生好像很惊讶似的 (让我觉得她们好像没有接个这种case的样子) 於是就说这类他们是由旅行社帮忙处理的 然後就帮我转到旅行社(就是诚信旅行社ezfly) 她叫我们传订票需求单 之後回覆说绝对有位置没问题只是学生票他要跟航空公司再确定 叫我等她的回覆 到了5月初一直等不到消息 打了电话过去她都说要再跟航空公司要学生票的位置然後再给我回覆 她至少说了3次要回我电话但都没回 最後一通我打过去时他问我要不要换班或拆班 (妈呀~~我多久以前订的~之前信誓旦旦的说没问题的现在竟落的这种下场) 当然她说确定後再回覆我结果也是没有 我打到远东询问时，他们却说我们班这种情况应该由他们"直接"订位的 不可能转到那边（ezfly）去的呀...(我咧...真的很火！) 且那一天远东的班机都全部客满了(ezfly的小姐是在耍我吧) 听到後我就马上打去复兴订机位了，但时间却比我们原先订的早了两个小时 行程又得重新排过，当初就是想搭晚一点的班机才很早很早就订机票的！ 一直到现在剩不到两个礼拜就要出发了，我依然没有接到旅行社小姐的电话 打电话过去也总是忙线中...想取消订位+骂人的机会都没有 总之ezfly的网路订位是真的不错，但电话订位(尤其是团体)就很让人失望啦 还有复兴航空的服务人员真的很不错，很有耐心的帮我们开票开了2个小时 我想我以後会把复兴航空当成我搭飞机的第一优先考量吧 --

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