作者seawave (all)
看板PDA
标题[心得]荷包大失血心痛,HP iPAQ 2210 送修实录
时间Tue Apr 13 13:11:00 2004
我的HP iPAQ 2210 93年3月初入手
由於我是新手(我也是个猪头,不然就不会荷包大失血了)
每天拿着我的2210把玩,一刻也没有停下来
在公车上使用(玩到自己晕车,下公车的时候差点把午餐吐出来),
吃饭的时候也玩,上厕所的时候也是。
(四月初)我的恶梦就发生在我喝水的时候,
我不小心把杯子打翻了(幸运的是水只有一点,大概只有几CC)。
好死不死,就刚好滴到我的2210,我的2210萤幕上全都是水。
我立刻关机,把水擦乾。
可是悲剧已经发生,来不及挽回了!
水已经跑进LCD的触控面板(心痛、心慌、心烦、心酸啊!!!!!!!),
救不回来啦!
我(猪头)立刻找说明书,竟然要我上hp网站查询。
(hp说明书做的太烂了!如果我上网查,我就不用看说明书啊)
我立刻上hp的网站,花了一个小时才找到iPAQ的服务电话(02-8722-8000转4)
不过服务专线上班时间,是星期一到星期六,还好悲剧是在星期六发生。
如果发生在星期日,就真的会求助无门、欲哭无泪啊!
hp说要两个工作天才能收件,先帮我开单,给我维修的序号。
维修要3~5个工作天,超过5天要加维修费。
(该不会给我拖到5天之後吧!!!我是个穷学生啊!!!我的2210可是花了我一年的积蓄啊)
过了三天~~~~~~~~~~~~
星期二下午两点,收件人员来收件了。
开着一台有点破的蓝色箱型车,车身有hp维修收件的字样。
如果我没有看到那些字的话,我会认为他是来资源回收的。
(因为那天我妈有请人来收旧报纸、宝特瓶)
收件人员先检查机子的外观,是否有损坏的情形。
发现我的iPAQ 2210有一条小刮痕,
(我都没发现那地方有条刮痕,检查得真仔细)
他还用指甲去抠那条小刮痕。(我的心很痛耶)
还要原厂电池也要一起送修(hp真的很龟毛),
不过触控笔不用一起送修。
收件人员我一张单据,把我的2210放到一内有泡棉的牛皮纸袋中。
(牛皮纸袋还破破的,看来重复使用过很多次,hp还真环保啊)
他竟然就放在驾驶座旁边的座椅上,好像很随便。
超怕在运送的过程中掉到座椅下,摔坏我的2210怎麽办??
又过了6天了~~~~~~~~~~
星期一客服部打电话给我,说我的2210在保固范围外,
说要LCD整个换掉,需要花6430元。
(不就是我买2210的价格一半,这个代价太大了!!!!!!!!)
为了让我心爱的2210复活,我只能答应hp的开价。
我想拿回2210的LCD屍体,好让我可以好好的安葬他,以供以後悼念。
hp说要LCD的屍体可以,不过要加额外的费用我才可以收屍。
不然hp的做法是,故障品要送回原厂,做销毁销帐的动作。
(希望hp不要玩借屍还魂手段,不然我会唾弃hp。
我可是hp的爱好者,NB、印表机、PDA都是hp的)
我是一位穷学生,没办法付额外的钱去收屍。
光维修费就让我要吃一个月的泡面啦!!!!(心痛)
星期五我就可以拿回我的2210了。
付款方式为---货到付款,由送件人员收款,有发票。(就是一手交钱,一手交货啦)
以上是我送修hp iPAQ 2210 的心路历程。
希望各位不会发生需要送修的状况。
还有喝水、吃饭时,切记勿使用PDA,PDA的防水功能不是很强。
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1F:→ gpc:要小心,但你运气不好,我都用水洗PDA的银幕 推140.116.141.158 04/13
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4F:→ yugif:我是用水擦,用水洗有点危险 推 61.62.132.167 04/14