作者Losec (losec)
看板PDA
标题[情报] TOSHIBA PDA 新禾公司货的服务品质
时间Fri Apr 9 11:09:20 2004
个人有一台TOSHIBA E750 PDA,
因底下连接同步座的的接头里面有一只针脚断掉导致无法同步。
在保固期内送到台湾总代理新禾公司要求维修接头,
新禾公司高姓工程师以及另一位工程师报价13XXX的维修费,
咬定为人为疏失并且不能只维修接头一定要整片主机板换掉。
这个维修费已经接近新机价格。
经沟通与抗议之後工程师两手一摊说不然你去买新的.....
如果要去消基会申诉请便.....%$^%&$#....。
甚至还举例说他们的笔记型电脑要是坏掉了LCD萤幕乾脆买一台新的。
这就是所谓公司货的维修保固。
要买新禾公司货的消费者请注意他们所谓的维修保固。
维修价格可能高到建议你直接换一台。
本人以上完全属实。
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