站内好读： https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/PC_Shopping/M.1767754162.A.8C4.html 送修页面我是google到欧飞先生的部落格才找到的 Seagate本身的"保固与退货"反而跳来转去找不到RMA的相关页面 希望有人帮补充一下 这里附上欧飞先生提供的保固查询网址 https://tinyurl.com/bda77cc8 网址内只需要输入SN码即可查询保固 我这颗那嘶狼4T的发票日期是2023/4月，希捷的保固查询显示保固日期是到2026/5月 有额外提供保固日期 https://i.imgur.com/MBlO78u.jpeg 1.点击下方的"开始申请" (其中需要注册希捷官网的使用者帐户，注册流程就不赘述) 2.建立申请单，输入PN跟SN，管理地址 (其中地址输入比较麻烦，需要按照国外的地址逻辑输入 (所有必填项目我都输入中文，第一栏填乡+村，第二栏填路+号，邮政区号填前三码，城市 确认地址有正确显示在"客户地址"下面，然後按"检查保固状态" 3.页面跳转到"选项"，会列出你所查询的产品，在最右边有个"退回"打勾 https://i.imgur.com/R8aRLUH.jpeg 然後点下方的"免费到府取件"，接着会显示RMA换货单号已建立 4.抄下RMA换货单号，按照官网说明包装故障的硬碟(不需要原盒) 我有写一张RMA换货单号的便条纸跟硬碟一起放在箱内，箱外也有额外写上RMA换货单号 5.信箱内会收到两封信 一封来自[email protected]，会列出你申请RMA所填的资料 另一封是台北服务中心转自上一封的二次相关说明信件，然後等待货运业者到府收货 希捷收到货後会再寄一封标题为"Receipt Acknowledgement_RMA号码"的信表示收到货， 会内附一个全英文PDF表示硬碟有无其他问题。PDF可以丢GPT翻译 之後过几天会再寄两封信，表示寄出 ----------------- 我这边附上送修的日程： 2025/12/29中午申请RMA 2025/12/31下午接到顺丰来电并取货 2026/01/03中午希捷发mail表示收到硬碟检查外观正常，会给予换货 2026/01/05中午希捷发mail出货 2026/01/06上午收到货 我忘记拍返寄回来的硬碟包装了 其中使用密封的静电袋(需要撕开)跟塑胶保护壳(内附RMA文件)然後再装纸箱 检查外观是整新的 https://i.imgur.com/QLhivBs.jpeg 上机通电检查 https://i.imgur.com/YXztAb4.jpeg 坏轨扫描(前阵子换电脑後打不开HD Tune Pro了) https://i.imgur.com/mH1qbp6.png 目前收到防潮箱当备品 谢谢大家收看 -- 作者 a27358942 (djjejeh) 看板 C_Chat 标题 [闲聊] 为什麽间谍家家酒人气比不上咒术? 时间 Sat Sep 17 20:06:20 2022 --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 111.246.20.8 (台湾) ※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/PC_Shopping/M.1767754162.A.8C4.html ※ AerobladeIII:转录至看板 Storage_Zone 01/07 10:53 编辑档案用到一半卡住，然後就掉碟。 开水晶看就跑出05跟C5 只死了两张有备份的照片。原厂救援在储存版有人分享 应该是不行吧 地址输入我也重复好几次才输入成功，真的是不太优。不过柜台只有台北有，实在不是很方便 ※ 编辑: AerobladeIII (111.246.14.46 台湾), 01/12/2026 13:22:34