作者Justapig (就只是一只猪我心领了的 )
看板PC_Shopping
标题Re: [心得] osim 天王工学椅 收到就联系售後
时间Sat Oct 11 15:38:34 2025
10/21 已经顺利换新回来更新一下
10/11 收到椅子像销售回报缺失
同一天下午回覆公司会联会联络我换新
10/14 收到客服的电话告知该星期的排程已满所以10/21会来帮忙更换
10/17 osim来电约定换椅子的时间
10/21 先帮我组装一张全新的椅子并且确认功能外观一切OK
然後收回原本的椅子
事情算是圆满解决，售後的处理效率给推
-----
今天收到预购的椅子惹
迫不及待组装起来
组装体验不错
一些螺丝也有设计盖板藏起来这点给推
但是装起来
一些泡绵 宣纸啥的拆一拆
发现控制器那边的盖板缺失
https://i.meee.com.tw/OcVDCPp.jpg
瞬间一肚子火
联系销售人员并且打去巨城门市讨说法
一开始销售人员表示要请示主管
但是今天休假所以要等回覆
向销售表明我今天同样是浪费假日在处理这件事情
押AR 请他今日跟我回报解决方案
解决方案我不满意的话会直接回报争议款项
然後说明这属於初期瑕疵DOA
所以我只接受更换新品不接受维修
大约一小时内就有收到回覆
说会更换新品给我了
後续就等他们联系换新惹
好险这台还可以用app控制 先将就着用
後续如果还有状况再回来更新
但这个妥善率真的是笑死人
※ 引述《Justapig (就只是一只猪我心领了的 )》之铭言：
: 今天去巨城吃饭
: 本来想去看看床组结果看到osim摊位
: http://i.imgur.com/XTA0X2L.jpg
: 刚好看到这张适合当书房/电脑椅
: 蛮符合我之前设定的需求
: 低扶手 高椅背 有轮子
: 此商品目前预购阶段
: 预计最快十月初 最晚十月底到货
: 轮子的阻力感我觉得刚好
: 最基本的坐感我觉得很不错
: 不会碰一下就乱跑也不会不好滑
: 重量适中
: 扶手可以上下前後调整还ok
: 头枕可调所以像我身高矮也不会被顶头
: 脚托长度够 而且也很稳
: 但是不像其他工学椅很多机构动态贴合背部
: 毕竟里面装了按摩椅的机构
: 再来就是osim的强项按摩了
: 按摩椅是type C充电的电池
: 电池可以很轻松拆装 专柜单购也一千多而已
: 不怕电池衰退啥的
: http://i.imgur.com/rr4qDeu.jpg
: 可调的模式很多可以按头 捏脖子
: 并且有模拟踩背模式
: 把紧绷僵硬的肌肉按一按
: 然後就可以用揉捏模式了
: 对於不容易自己放松的下协方 髂腰肌等效果很好
: 按摩的深度也满够的
: 不知不觉就在人家柜上体验快一个小时
: 等我回神已经刷卡刷下去
: 期间一直有人结帐买气很夸张
: http://i.imgur.com/omNmWgs.jpg
: 想一想两万一也不贵
: 就当作一万块买老板椅
: 一万块买osim的按摩功能
: 本来想买的西昊C300 黑白调E3pro也要一万多
: 赠品送按摩梳
: 这个我觉得比较还好
: 然後有顺便带一个眼部按摩器
: 热敷+按摩用起来满爽的
: 对於用眼过度的工程师放松有感
: 摺叠起来很像耳机很可爱
: 推荐给大家比较不一样的电脑椅选择
: -----
: Sent from JPTT on my Samsung SM-F7210.
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 220.135.237.157 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/PC_Shopping/M.1760168316.A.DB5.html
1F：推 eddy13: 这出货是完全没在做品管吗？114.137.118.242 10/11 15:46
2F：→ spfy: 这麽大一片这是被撞掉了吗... 39.15.16.126 10/11 15:52
3F：推 ctes940008: ？？？？ 36.237.122.74 10/11 15:53
※ 编辑: Justapig (220.135.237.157 台湾), 10/11/2025 15:54:54
4F：嘘 jacky841224j: 虽然你有理，但硬要人家假日回覆你49.217.137.247 10/11 16:42
5F：→ jacky841224j: 很奥49.217.137.247 10/11 16:42
6F：→ jacky841224j: 希望你的工作不会被强迫在休假要回49.217.137.247 10/11 16:42
7F：→ jacky841224j: 覆49.217.137.247 10/11 16:42
我的行业性质有况要假日追踪并回报很合理欸
再说主管职遇到需要请示的问题
即时介入不是很正常 不然当屁主管XD
我收到东西发现瑕疵
第一时间我也担心太晚跟他们反映会有时效性啥的
要求回报而已又不是要求立刻来我家解决
消费者没必要对厂商这样细心呵护吧
※ 编辑: Justapig (42.75.236.231 台湾), 10/11/2025 16:48:39
8F：推 bhh0026: 主管薪水就高在这种地方 要求有理 42.72.7.123 10/11 16:56
9F：推 a0307: 认为要求有理 111.254.9.113 10/11 17:00
10F：推 horse2819: 看到图就笑了.. 1.168.117.32 10/11 17:01
11F：嘘 pcfox: 呵呵 看看上一篇 再看看这一篇 哈哈哈哈哈 36.231.82.151 10/11 17:10
12F：嘘 kimi112136: 又不是等不得，个人觉得on call人力 114.24.217.111 10/11 17:11
13F：→ kimi112136: 不值得用在这 114.24.217.111 10/11 17:11
14F：→ kf780502: 休假还要处理公事就责任制工作啊，台湾 49.216.91.68 10/11 17:18
15F：→ kf780502: 这种责任制公司到处都是。你今天是顾客49.216.91.68 10/11 17:18
16F：→ kf780502: 你会觉得你本来就要帮我处理。你今天是49.216.91.68 10/11 17:18
17F：→ kf780502: 厂商你就会觉得很干放假还要处理公事49.216.91.68 10/11 17:18
19F：→ rcat2010: 这品管也太.....？42.78.159.24 10/11 17:28
20F：推 lingling0000: 笑惹42.72.27.209 10/11 18:38
21F：推 fireghhan: 有笑有推。希望能有个好结局。114.36.106.17 10/11 18:57
22F：推 redkiss32: 楼上可能搞错一件事情，大部分主管职39.12.58.203 10/11 19:12
23F：→ redkiss32: 假日都还是需要处理事情的，假日不管39.12.58.203 10/11 19:12
24F：→ redkiss32: 事那是员工。39.12.58.203 10/11 19:12
25F：→ ksng1092: 主管要处理事情你觉得他会不会找人XD111.248.28.240 10/11 19:14
26F：推 tn00210585: 直营吗？直营就没啥好说的，敢在假日101.10.4.233 10/11 19:18
27F：→ tn00210585: 营运就要有能下决定的主管坐镇101.10.4.233 10/11 19:18
28F：推 YCL13: 有门市在营业的厂商，要求立刻回应有错吗？1.161.164.172 10/11 19:21
29F：→ YCL13: 不想假日回应那可以放假不要营业呀1.161.164.172 10/11 19:21
30F：推 sdd5426: 人家没做好完整的工作(提供正确无损的产42.73.248.151 10/11 19:22
31F：→ sdd5426: 品给客户) 叫他假日加班不是很正常吗 工42.73.248.151 10/11 19:23
32F：→ sdd5426: 厂不也是这样42.73.248.151 10/11 19:23
33F：→ sdd5426: 但你上一篇吹成那样的确也是满好笑XD42.73.248.151 10/11 19:23
34F：推 laser789: 控制器上面的皮受损是你用的还是本来的101.12.130.58 10/11 19:32
35F：→ laser789: 如果是後者那真的蛮雷的欸101.12.130.58 10/11 19:32
36F：→ laser789: 靠北再看一次原来是NFC标示 以为是刮伤101.12.130.58 10/11 19:33
哈哈对XD
那个是可以扫瞄直接手机app的地方
※ 编辑: Justapig (42.75.236.231 台湾), 10/11/2025 19:42:06
37F：推 xxxrecoil: 看到图笑出来101.12.161.124 10/11 19:52
38F：→ jhengME: 使用者介面直接出包真的笑死人，做椅子61.71.136.100 10/11 20:04
39F：→ jhengME: 的遇到科技业工程师皮是不是要绷紧一点61.71.136.100 10/11 20:04
看到上面说假日回报很奥
我直觉想说靠腰 我都没叫你提品质异常的report这种一通电话毁假日的东西
回覆处理方式而已还好吧
40F：→ Henghengpig: 这种不算争议款1.169.66.64 10/11 20:17
我是有查到案例说收到明显瑕疵商品
店家拒绝处理可以提争议款
但我的资讯不一定对 这方面我不熟
41F：→ ksng1092: 有听说有时候银行不会理你111.248.28.240 10/11 20:22
42F：嘘 Roger37: 重大瑕疵本来就要特案处理，谁跟你假日111.248.86.44 10/11 20:27
43F：→ Roger37: 不假日？客人的假日不是假日喔？111.248.86.44 10/11 20:27
44F：推 LonyIce: 他也没不回你，还好吧，我也有他们的按49.217.59.199 10/11 20:30
45F：→ LonyIce: 摩电竞椅，大概用了两年，坐感没有很好49.217.59.199 10/11 20:30
46F：→ LonyIce: 但按摩我几乎每天用，很蠢的事情是每天49.217.59.199 10/11 20:30
47F：→ LonyIce: 要按摩就要拿掉头枕跟背靠，拿掉後又很49.217.59.199 10/11 20:30
48F：→ LonyIce: 难坐，没有按摩需求的不用考虑这张49.217.59.199 10/11 20:30
我没坐过你的那个
但这张坐感我觉得不错
这张头枕跟背靠按摩的时候就是往後面翻
一秒钟而已我是觉得不会太麻烦
49F：推 Koogeal: 厂商出货没有跟我讲按键轴体要自己组上101.10.1.57 10/11 20:41
50F：→ Koogeal: 去啊!101.10.1.57 10/11 20:41
※ 编辑: Justapig (42.75.236.231 台湾), 10/11/2025 20:47:35
※ 编辑: Justapig (42.75.236.231 台湾), 10/11/2025 20:59:49
51F：推 firingmoon: 超级有理，要不然你就假日不要营业啊 49.213.231.125 10/11 20:58
52F：→ firingmoon: ，假日营业还不处理事情，干嘛营业 49.213.231.125 10/11 20:58
53F：推 a28200266: 你可以不要平日寄过来阿 都收到了然後 118.167.138.28 10/11 21:00
54F：→ a28200266: 说假日不工作 靠腰那假日算不算七天内 118.167.138.28 10/11 21:00
55F：→ a28200266: 可以不要假日寄过来 118.167.138.28 10/11 21:00
56F：→ a28200266: 反正收到了就是开始计时了 怎麽可能要 118.167.138.28 10/11 21:01
57F：→ a28200266: 求顾客等 118.167.138.28 10/11 21:01
※ 编辑: Justapig (42.75.236.231 台湾), 10/11/2025 21:03:24
58F：推 riderfish: 看到图真的笑出来XD 180.176.84.132 10/11 21:05
59F：推 az564232: 那个NFC标志有够像皮革擦伤的 看了好躁 111.82.143.215 10/11 21:05
60F：推 alecsmile: 多谢分享，看来这产品很雷 111.251.128.30 10/11 21:06
61F：推 TISH12311: 好凶喔 Fab文化带到生活中 赞赞赞 42.79.146.91 10/11 21:06
62F：嘘 lgs123: 超夸张 这种品质你吞得下? 111.82.167.75 10/11 21:08
63F：推 whitefacex: 有营业本来就该处理品质问题 211.75.171.219 10/11 21:12
64F：推 applewarm: 新买的东西烂成这样，商家应当要尽快 101.8.49.9 10/11 21:14
65F：→ applewarm: 处理，这要求不过份 101.8.49.9 10/11 21:14
66F：推 magicmaxx: 看到图片要求假日处理我觉得可以 有扯 125.224.91.197 10/11 21:37
67F：嘘 daqdaqqq: 欠嘘 42.71.31.97 10/11 22:03
68F：推 Tycho: O家售後算还行 虽然保内一直故障很烦 但都 36.230.190.47 10/11 22:10
69F：→ Tycho: 有处理 36.230.190.47 10/11 22:10
70F：推 daae: 笑了101.139.227.245 10/11 22:19
71F：推 t77133562003: 这家应该不用特别讲假日也有人吧 49.216.253.226 10/11 22:36
72F：→ t77133562003: 业务新来的？ 49.216.253.226 10/11 22:36
73F：→ gbcg9725: 看图想到箱神 39.14.64.255 10/11 22:37
74F：→ yys310: 完全没QC？ 220.133.65.14 10/11 22:40
75F：推 q2520q: NFC那个标示我也以为是刮伤，看好久才发现111.243.210.231 10/11 23:34
76F：→ q2520q: 不是XD111.243.210.231 10/11 23:34
77F：→ RaiGend0519: 笑死 1.168.24.20 10/11 23:50
78F：推 Jameshunter: 这品保该飞 1.173.238.236 10/12 00:30
79F：推 Anutmiao: 这种品管还出货给消费者，就算过年打去 101.9.34.153 10/12 00:46
80F：→ Anutmiao: 干谯都应该 101.9.34.153 10/12 00:46
81F：推 as1234884: 高价品要求当日给处理方案很合理吧， 36.230.129.208 10/12 01:32
82F：→ as1234884: 又不是要求724*8H处理完毕，还有前面 36.230.129.208 10/12 01:32
83F：→ as1234884: 有人说不要被要求假日回覆的我只能表 36.230.129.208 10/12 01:32
84F：→ as1234884: 示呵呵，客户设备出问题不会管你是假 36.230.129.208 10/12 01:32
85F：→ as1234884: 日还是深夜好吗，一通电话来4H後要有 36.230.129.208 10/12 01:32
86F：→ as1234884: 进度是正常要求 36.230.129.208 10/12 01:32
87F：推 chenfc: 第一线两光啊 还周末不处理 116.241.152.16 10/12 01:39
88F：推 guanting886: 快笑死 原po一头热 期待满满写了一 42.78.200.45 10/12 06:46
89F：→ guanting886: 篇很ya的文章 42.78.200.45 10/12 06:46
90F：→ guanting886: 路过看到想说这到底是不是广告软文 42.78.200.45 10/12 06:48
91F：推 guanting886: 结果11月收到这种品管的产品 ==这品 42.78.200.45 10/12 06:50
92F：→ guanting886: 管有做吗 然後NFC标志看了还以为你 42.78.200.45 10/12 06:50
93F：→ guanting886: 擦伤 42.78.200.45 10/12 06:50
94F：推 guanting886: 10 42.78.200.45 10/12 06:54
95F：→ waleiganG8: 大家都在嫌台湾工时长，可是等到自己 49.215.26.83 10/12 07:53
96F：→ waleiganG8: 遇到问题又会要求厂商一定要立刻在休 49.215.26.83 10/12 07:53
97F：→ waleiganG8: 假日第一时间处理问题… 49.215.26.83 10/12 07:53
98F：→ chi17: 之前签维护5*8跟7*24好像差三倍,然後想查 49.217.131.164 10/12 08:05
99F：→ chi17: 客服时间时发现是新加坡商..块陶啊 49.217.131.164 10/12 08:05
100F：推 bonjour87: 有回来写後续还是很有诚意啦 给推 42.72.13.206 10/12 08:37
101F：推 YukiPhoenix: 这是国王的品管吗... 114.32.92.120 10/12 09:51
102F：嘘 a75088285: 你觉得付多少钱可以让别人假日放客服? 49.216.44.111 10/12 10:16
103F：→ a75088285: 苹果可以啦 49.216.44.111 10/12 10:16
104F：推 a75088285: 补推，不过回头看照片真的很丑，台湾 49.216.44.111 10/12 10:18
105F：→ a75088285: 都没纯制造商了不去买个大陆人体工学 49.216.44.111 10/12 10:18
106F：→ a75088285: 大厂的吗 49.216.44.111 10/12 10:18
107F：嘘 luweber88: 嘘押他AR 烂文化不要带出来 163.61.150.91 10/12 11:00
108F：推 futakinohi: 人家门市不是有上班？只有主管放假 1.163.130.233 10/12 13:16
109F：嘘 ar3426309: 薪水没有高到假日还要服侍您 114.35.243.67 10/12 13:41
110F：嘘 sfsgdcd: 买一张椅子就当自己是大爷要别人周末on c125.229.239.185 10/12 13:56
111F：→ sfsgdcd: all125.229.239.185 10/12 13:56
那请他们标价一下多少钱可以on call 感恩
你没上过班吗XDDD
主管放心去放假 整个单位没人可以对售出的商品处置有决定权合理?
112F：→ ALDNOAH5566: 明明一堆客服是假日放假的 除非官网 42.72.227.201 10/12 14:31
113F：→ ALDNOAH5566: 写服务时间找不到人处理再说 42.72.227.201 10/12 14:31
休假OK阿 有没有代理人?
商品有问题门市营业时间去电询问有问题吗
114F：推 chocoball: 假日不处理 那就不要做生意阿 36.239.151.86 10/12 14:36
115F：推 kaj1983: 门市有上班就该有主管 218.166.21.99 10/12 14:39
※ 编辑: Justapig (220.135.237.157 台湾), 10/12/2025 14:41:30
116F：→ kaj1983: 不然要你开实体店干嘛？就是要做客户关系 218.166.21.99 10/12 14:40
117F：→ kaj1983: 管理啊 218.166.21.99 10/12 14:40
118F：→ kaj1983: 如果是遇到过年那要你等还算合理 218.166.21.99 10/12 14:41
※ 编辑: Justapig (220.135.237.157 台湾), 10/12/2025 14:44:50
119F：→ kaj1983: 百货服务业最忙的时间就是五六日 218.166.21.99 10/12 14:42
120F：推 risingheart: 我买电竞椅，过保後滚轮就不可控了不 111.246.118.41 10/12 15:05
121F：→ risingheart: 知道是中控坏还是滚轮坏，报修说他们 111.246.118.41 10/12 15:05
122F：→ risingheart: 中控没传出有坏过，换一组滚轮是4400 111.246.118.41 10/12 15:05
123F：→ risingheart: +出场费600，我就放弃了 111.246.118.41 10/12 15:05
124F：嘘 pcfox: 上一篇跟这一篇的嘴脸对比 哈哈哈哈可爱 36.231.82.151 10/12 15:32
你人生过的不好吗?
※ 编辑: Justapig (220.135.237.157 台湾), 10/12/2025 15:35:02
125F：推 bigchang: 请教押AR DOA是什麽?权益也可以这麽专业175.181.155.162 10/12 19:16
AR 有点类似需要持续追踪的待完成任务
DOA 收到就是坏品
126F：推 leftless: 服务业本来就该假日处理 114.32.123.184 10/12 19:43
127F：→ leftless: 还是厂商要付钱买我的特休让我平日处理? 114.32.123.184 10/12 19:44
128F：→ ksng1092: 假日不提供服务的服务业也是有的XD 111.248.25.229 10/12 19:45
※ 编辑: Justapig (220.135.237.157 台湾), 10/12/2025 23:38:53
129F：推 ericsyyang: 我也买了, 希望别遇到同样问题XD 211.76.57.29 10/13 00:30
130F：→ jack78610: 我觉得很简单,门市假日有没营业?180.177.109.210 10/13 00:31
131F：→ ericsyyang: NFC那块我也觉得不好看, 但就当玩具了 211.76.57.29 10/13 00:31
132F：→ jack78610: 有,那就得有下决策的人在场180.177.109.210 10/13 00:31
133F：→ jack78610: 若没有,那就不必太多苛责180.177.109.210 10/13 00:31
134F：→ ericsyyang: 他能正常用两三年就达到要求 211.76.57.29 10/13 00:31
我也是预期用个三年吧
不得不说洗完热水澡 在家可以一边看卡通一边捏背真的很爽
※ 编辑: Justapig (220.135.237.157 台湾), 10/13/2025 00:47:10
135F：推 rickey1270: 上一篇我没觉得很业，这一篇一堆人体 101.9.33.192 10/13 03:35
136F：→ rickey1270: 谅厂商是干嘛，有营业就该有人能处理 101.9.33.192 10/13 03:35
137F：→ rickey1270: 啊，不然你只管卖不管售後腻 101.9.33.192 10/13 03:35
138F：→ ShadowPoetry: 老实说这麽明显的疏失，如果身为顾 101.10.76.113 10/13 11:33
139F：→ ShadowPoetry: 客假日打电话叫人也是很合理吧 101.10.76.113 10/13 11:33
140F：推 shisa: 上篇有多爱、这篇就有多气,很正常吧? 180.176.68.70 10/13 22:08
141F：→ shisa: 不知道楼上嘘的,觉得这两篇有什麽好笑的? 180.176.68.70 10/13 22:09
142F：→ shisa: 但是上篇有看到灾情跟自救会这关键字... 180.176.68.70 10/13 22:12
143F：→ shisa: 搞到有自救会,那人数应该不少喔。 180.176.68.70 10/13 22:13
144F：→ kia20639: 8D跟人机法材写起来 42.72.200.6 10/14 16:12
145F：→ aaron5555: 你这个回报争议款只会导致你未来真有 223.137.113.44 10/15 20:25
146F：→ aaron5555: 争议款时被银行刁难而已 223.137.113.44 10/15 20:25
147F：→ aaron5555: 争议款不是这样用的，要当奥客你就去 223.137.113.44 10/15 20:25
148F：→ aaron5555: 消保官那边闹就好 223.137.113.44 10/15 20:25
※ 编辑: Justapig (220.135.237.157 台湾), 10/21/2025 18:58:47
149F：→ kartefan110: 想了解两个月後使用心得跟电池续航223.141.158.101 01/04 15:44
150F：→ kartefan110: 表现223.141.158.101 01/04 15:44