作者showzoo ()
看板PC_Shopping
标题Re: [心得] iRocks T05 购物历程分享
时间Thu Jun 26 02:10:33 2025
来分享後续遇到的闹剧收尾过程
当事厂商的闹剧貌似还没结束
我遇到的闹剧(应该)终於可以划下句点
但想了一下这过程基本上跟前述厂商无关
主要是购物退货流程上的心情抒发
因此直接先讲我後续购买什麽和结论
退货过程写在後面。请有兴趣的板友自行斟酌阅读，谢谢。
基本上6/17当天我就下载了拼多多
不得不说我得感谢前述厂商的间接推坑
我这种看了一百篇网友推坑文都懒得下载的懒人，你们办到了
6/18下单Aeron
下单完不到两分钟卖家就主动发讯问我説发台湾需不需要加强包装（反观...）
发货前还主动拍包装好的货物图给我
(应询问贴出图片，仅供参考，国外网购前请自行评估风险)
https://i.meee.com.tw/eD5y2xY.jpg
现在货正在船上，看看能否在七月前收到了
现在资讯越来越发达，你的东西.服务有没有料大家越来越能够分辨比较了
如果不想提升自己本质的竞争力而只想搞一些有的没的手段那终究只有下去的份
虽然这世上的懒人/笨蛋还是很多没错，但是一样有更会玩弄手段的厂商，你打不过的
所以先天实力不足就好好做好本业，不要只是想着割自家人韭菜，唉
(啊怎麽这样讲好像好多行业都中枪)
---T05退货过程後续---
在前文所述6/17向购物网客服申请退货後
购物网很有效率的6/18成立退货，6/19即刷退
到这边都没啥问题，就这次案件上购物网很有效率
不愧是除了战绩外都是最顶的
唯一让我有点小疑惑的是：系统上显示它在6/18派车回收货品
我本来认为要回收货品後才会进行退款作业
(可能我孤陋寡闻，人生只退过十几次货，都是要商品回收完後才进行退款)
但是6/19购物网就退款了，然後物流没有任何动静
我想说毕竟购物节档期物流比较忙，可能之後就会来收
谁知道这箱寄来就破损的T05就这样一直躺到6/25才被收走......
这段时间我被家中长辈念了不下数十次，毕竟东西很大很占一楼空间
而且我和他说应该不久就会来收结果迟迟没动静
还一直被讲説这就是贪便宜买台牌的下场
(长辈是那种家中中价位以上用品，只要有欧美日韩牌可选，就绝不作其它选择的人。
想当然尔，我不敢跟他讲这椅子的真实价格(我谎报)，不然我应该会被他赏巴掌...)
到了6/23下班後，又没来收，又被念，於是我致电购物网客服
让我惊讶的是，他对於还没回收这件事毫无知悉也非常错愕，
跟我说会立即帮我通知物流收回
而到了6/24下班後，还是没来收，又被念，然後我再打一次
告知在物流营业时间19点前回电给我答覆是明天还是後天来收
来收之前"务必先通知我" ，时间前没收到回电就是申诉消保
後来客服也回电确认OK
6/25下班後，碍眼的脏东西终於不见了
但是我没有收到任何通知呀...
於是我还是无奈再打了一通电话告知，大意就是：
我就叫你要先通知我你还是没通知就收走，
这样我无法对这个早已经破箱的东西收走的过程存证，
那这样之後这东西如果从一痕变两痕三痕那就不是我的责任了。
到这边事情终於告一段落了，原本我觉得蛮OK的购物网最後这过程也是很落漆
看样子并非除了战绩以外都是最顶的...
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 125.230.112.73 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/PC_Shopping/M.1750875035.A.791.html
1F：推 sameber520: 就这件事而言 长辈还真没说错 220.141.37.134 06/26 02:23
2F：推 Xpwa563704ju: 五位数的椅子连包装跟品管都做不好 114.39.37.75 06/26 02:24
3F：→ Xpwa563704ju: ，看来是真的烂，以後也不用支持这 114.39.37.75 06/26 02:24
4F：→ Xpwa563704ju: 种的了 114.39.37.75 06/26 02:24
※ 编辑: showzoo (125.230.112.73 台湾), 06/26/2025 02:33:58
5F：推 waitu0526: 推 118.169.241.22 06/26 03:34
6F：推 ctes940008: Aeron拼多多还有免运吗？好像都没了 1.175.171.106 06/26 03:57
7F：→ cjy217: 会放在特定的大促 还是会有免运111.243.123.222 06/26 06:17
拼多多就真的很乱，变来变去，免运与否改变不说，有些光价格一天内就会变好几次了
所以在上面买东西要自己设好底线，不要被迷惑
错过好价格也没关系，因为它可能24小时後又跑出来了XD
8F：推 Kowdan: 中国的客服屌打台湾，很多一下标之後马上 126.139.12.70 06/26 06:31
9F：→ Kowdan: 开始联系，台湾的就不讲了 126.139.12.70 06/26 06:31
10F：推 IsoZhen: 原po是买哪个卖家的阿，我下单的没传讯也 49.217.193.211 06/26 07:30
11F：→ IsoZhen: 没照片，看你的这麽好突然好抖 49.217.193.211 06/26 07:30
https://i.meee.com.tw/eD5y2xY.jpg
是小店，但真要讲拼多多这里卖这个的基本上都小店
12F：推 monster0919: 物流大嘴鸟吗？220.141.194.147 06/26 07:44
13F：→ is1128: 成本+物流不同，根本无法放上台面比较 123.51.164.216 06/26 08:20
14F：→ is1128: 这种比较方式就很像把 Amazon 跟 拍卖比 123.51.164.216 06/26 08:21
15F：→ is1128: 但我期待对岸电商全面把本土吃掉的那天 123.51.164.216 06/26 08:23
16F：推 lautmn: 连在电虾都可以看到邦邦被臭 笑死 114.32.209.165 06/26 08:33
17F：推 firingmoon: 台湾的物流除了黑猫外都烂得要命 36.234.7.116 06/26 08:45
18F：→ GFLR20: 26是人力当免费啊 半夜都能秒回 不过很多 49.217.202.78 06/26 09:01
19F：→ GFLR20: 外包鬼打墙类型就是了 49.217.202.78 06/26 09:01
20F：推 master32: 其实对岸也有鬼故事啦，所以也是要慎选 101.139.28.85 06/26 09:10
21F：→ master32: 店家。 101.139.28.85 06/26 09:10
22F：→ LastHuman: 我的也没问要不要加强包装欸？楼主下 59.120.243.187 06/26 09:15
23F：→ LastHuman: 单的是哪间呀 59.120.243.187 06/26 09:15
24F：推 Charles11098: IROCKS自己选择的物流，物流的服务 59.127.199.248 06/26 09:37
25F：→ Charles11098: 好坏原本就该IROCKS承担 59.127.199.248 06/26 09:37
26F：→ Charles11098: 像对岸如果要好一点的服务会选顺丰 59.127.199.248 06/26 09:38
27F：→ Charles11098: 我曾经对IROCKS报修座垫 59.127.199.248 06/26 09:39
28F：→ Charles11098: 物流约好的时间大概一个礼拜都没来 59.127.199.248 06/26 09:39
29F：→ Charles11098: 每天就是跟IROCKS说物流没来收 59.127.199.248 06/26 09:39
30F：→ Charles11098: IROCKS保证约好了，今天一定会去收 59.127.199.248 06/26 09:39
31F：→ Charles11098: 就这样上上下下放到管理室再搬回来 59.127.199.248 06/26 09:40
32F：→ Charles11098: 循环了一周，每天被家人问:还没来喔 59.127.199.248 06/26 09:40
33F：→ Charles11098: 你现在是顺风所以可以抱怨IROCKS 59.127.199.248 06/26 09:40
34F：→ Charles11098: 之前我抱怨这件事情的时候 59.127.199.248 06/26 09:41
35F：→ Charles11098: 还被问:坐垫坏了应该是你自己弄坏吧 59.127.199.248 06/26 09:41
36F：→ Charles11098: 是不是跟司机大小声? 我??? 59.127.199.248 06/26 09:42
我购买时出货的物流是购物网专门配合的物流，这个是厂商没办法选的。
您报修时的物流当然就是厂商自己叫的了。
37F：推 aotom: 对岸随时能秒回仔细想满悲哀的吧 114.43.43.126 06/26 09:53
38F：推 is1128: 就看你站在哪个位置去思考这件事情 123.51.164.216 06/26 09:54
39F：→ aotom: 虽然出货前拍照是好事，但也是因为他们要 114.43.43.126 06/26 09:55
40F：→ aotom: 自保，告诉买家出货的时候商品是完好 114.43.43.126 06/26 09:55
41F：推 eddy13: 想卸责然後问说是不是跟司机大小声也太扯 114.137.144.91 06/26 09:56
42F：→ eddy13: 了吧 114.137.144.91 06/26 09:56
43F：推 roea68roea68: 正常服务也能悲哀 被虐惯了 220.133.251.91 06/26 10:05
44F：→ roea68roea68: 不就客服坐电脑前看到通知回复 有什 220.133.251.91 06/26 10:05
45F：→ roea68roea68: 麽难的 220.133.251.91 06/26 10:05
46F：推 b325019: 原po分享哪边还能收到"正常"的服务很好阿 60.248.33.28 06/26 10:15
47F：→ bbac99119: 事情爆发前有要买椅子，对版上一面倒 125.227.12.109 06/26 10:25
48F：→ bbac99119: 的推荐持半信半疑的立场去实体店试坐， 125.227.12.109 06/26 10:25
49F：→ bbac99119: 试完觉得这价格和坐感可以再看看就没出 125.227.12.109 06/26 10:25
50F：→ bbac99119: 手。後来也注意到同ID在不同版狂推自家 125.227.12.109 06/26 10:25
51F：→ bbac99119: 产品，然後就爆了 125.227.12.109 06/26 10:25
52F：推 hayato01: 觉得很悲哀只是自以为悲天悯人的想法， 209.209.48.23 06/26 10:54
53F：→ hayato01: 台湾24小时超商还不是逛得很开心 209.209.48.23 06/26 10:54
54F：推 lavanil: 不把产品品质顾好，只会买网军洗评价发223.137.103.195 06/26 10:54
55F：→ lavanil: 版权炮，这种垃圾公司迟早下去。223.137.103.195 06/26 10:54
56F：推 mscp: 鬼岛客服只服务周一到五上班时间，你各位晚 111.243.99.150 06/26 10:58
57F：→ mscp: 上及周末要购物的，号子尾汁不要问 111.243.99.150 06/26 10:58
58F：→ mscp: 不只工学椅啦，所有日常用品我都尽量用淘的 111.243.99.150 06/26 11:00
59F：→ mscp: APP一点开，价钱清清楚楚，转头看看鬼岛价.. 111.243.99.150 06/26 11:01
60F：→ mscp: 只有超级急用的东西我才在鬼岛买 111.243.99.150 06/26 11:01
61F：推 happy12345: 对岸可以秒回就两种可能嘛 不是压榨 49.217.49.137 06/26 11:22
62F：→ happy12345: 就是收益真的很好 可以请24小时的员 49.217.49.137 06/26 11:22
63F：→ happy12345: 工 有些淘宝店半夜也不回的 49.217.49.137 06/26 11:22
64F：推 popbitch: 台湾电商退货回收常常都要拖很久 114.47.13.91 06/26 11:34
65F：推 is1128: 把超商跟电商拿出来比真的也很棒棒呢 123.51.164.216 06/26 11:38
66F：推 mainsa: 台湾现在蛮多超商没24小时了 我凌晨三点 49.216.86.17 06/26 12:18
67F：→ mainsa: 出门跑一圈至少看到五六家超商没开 努力 49.216.86.17 06/26 12:18
68F：→ mainsa: 绕的话可能可以找到10间 ps.我在林口也不 49.216.86.17 06/26 12:18
69F：→ mainsa: 算很偏僻的地方吧 出门练跑一圈大概15k 49.216.86.17 06/26 12:18
70F：→ mainsa: 说实在的24小时的超商必要性也不高 愿意 49.216.86.17 06/26 12:18
71F：→ mainsa: 为了一点小钱去做超商大夜的人现在就真的 49.216.86.17 06/26 12:18
72F：→ mainsa: 很少 年轻人你求他都不愿意 要嘛剩一些阿 49.216.86.17 06/26 12:18
73F：→ mainsa: 北(我家最近的全家都是阿北在扛大夜) 不 49.216.86.17 06/26 12:18
74F：→ mainsa: 然就乾脆就不开大夜时段了 49.216.86.17 06/26 12:18
75F：→ hayato01: 你除了嘲讽也没法反驳www 141.11.79.112 06/26 12:26
76F：→ chinesechang: 对岸因为内卷到飞起，对我们消费者 101.139.90.70 06/26 12:26
77F：→ chinesechang: 来说是福音，但对被卷的他们就很可 101.139.90.70 06/26 12:26
78F：→ chinesechang: 怜了 101.139.90.70 06/26 12:26
79F：→ hayato01: 台湾这里很多服务业对消费者的服务其实 141.11.79.112 06/26 12:28
80F：→ hayato01: 很差，但很多人好像只要有个道德至高点 141.11.79.112 06/26 12:28
81F：→ hayato01: 可以站就很容易自我满足 141.11.79.112 06/26 12:28
82F：推 is1128: 对於某些发言直接黑名单就好，不用太在意 123.51.164.216 06/26 12:30
83F：→ is1128: 电商可以随时服务，超商是一个店面要有人 123.51.164.216 06/26 12:30
84F：→ is1128: 更别说现在的确很多24小时超商都消失了 123.51.164.216 06/26 12:31
85F：→ is1128: 两个唯一差别大概就是电商或许可以在家回 123.51.164.216 06/26 12:31
86F：→ is1128: 而超商大夜一定得要出门值班而已 123.51.164.216 06/26 12:31
87F：→ is1128: 大夜从以前到现在要不是夜间部学生，就是 123.51.164.216 06/26 12:32
88F：→ is1128: 加盟的店长或是正职在轮，要找人太难了 123.51.164.216 06/26 12:32
89F：→ is1128: 更别说现在年轻人是真的不喜欢服务业 123.51.164.216 06/26 12:33
90F：推 master32: 电商半夜有人回也是要有人醒着啊！对岸 223.23.159.38 06/26 12:34
91F：→ master32: 也不是每个店家都有24H客服。 223.23.159.38 06/26 12:34
92F：推 s78513221: 吹对岸便宜也要想想便宜是怎麽来的 111.71.84.13 06/26 12:50
93F：→ s78513221: 人家工读生一天50块人民币就能招客服 111.71.84.13 06/26 12:51
94F：推 s78513221: 这麽爱对面搬过去还包邮包税吃国补呢 111.71.84.13 06/26 12:53
95F：→ GFLR20: 24小秒回当正常 不简单啊ww 49.217.202.78 06/26 13:44
96F：→ LastHuman: 贵的留给你买 59.120.243.187 06/26 13:45
97F：推 a951l753vin: 讲的好像台湾信用卡客服就没有24小 27.53.42.135 06/26 13:48
98F：→ a951l753vin: 时的 27.53.42.135 06/26 13:48
我们的电商龙头客服也是24H喔
99F：→ LastHuman: 个人卖场 个人管理vs团队管理 ，做不 59.120.243.187 06/26 14:07
100F：→ LastHuman: 到24小时就检讨自己好吗 不简单www 59.120.243.187 06/26 14:07
101F：推 Kowdan: 超商时间被绑着啊，真的要做半夜的话去跑 126.139.12.70 06/26 14:10
102F：→ Kowdan: Ubereat比较实在 126.139.12.70 06/26 14:10
103F：→ Kowdan: 现在超商也是屎缺 126.139.12.70 06/26 14:10
104F：推 maplefoxs: 货运刚好卡到618吧，我这边宅配也被拖 123.193.193.78 06/26 14:43
105F：→ maplefoxs: 了三四天 123.193.193.78 06/26 14:43
106F：推 jamison04: 所以才说在台湾是最爽的，语言通+运费 36.227.19.135 06/26 15:16
107F：→ jamison04: 便宜+买工厂大国的东西方便+不用在那 36.227.19.135 06/26 15:16
108F：→ jamison04: 生活、不需要承担那边的内卷跟薪资水 36.227.19.135 06/26 15:16
109F：→ jamison04: 准，全世界没有国家条件跟台湾一样好 36.227.19.135 06/26 15:16
110F：→ jamison04: 的 36.227.19.135 06/26 15:16
111F：推 jamison04: 能够买超便宜的货又不用负担超便宜的 36.227.19.135 06/26 15:19
112F：→ jamison04: 薪资，在这里启动买东西根本是最优选 36.227.19.135 06/26 15:19
113F：推 xxxrecoil: 爱石头跟对岸比没什麽竞争力，椅子键盘 101.10.77.174 06/26 15:30
114F：→ xxxrecoil: 都是... 101.10.77.174 06/26 15:30
115F：推 thomaschion: 淘宝贴牌骗青鸟，台湾民主好棒棒 110.28.66.201 06/26 15:45
116F：推 a3619453: 楼上在供三小 1.34.201.40 06/26 16:29
117F：推 ship1228: 花更少的钱，更好的服务，做不到就不用 42.78.115.122 06/26 17:06
118F：→ ship1228: 说了，臣妾哭着喊做不到，皇上不会同情 42.78.115.122 06/26 17:06
119F：推 ben100rk: 栅栏又坏掉了 101.10.236.84 06/26 17:47
120F：→ Avila12018: 启动成功220.135.139.220 06/26 20:07
122F：→ gainsborough: 赫曼米勒？ 59.126.70.191 06/26 20:42
※ 编辑: showzoo (125.230.72.175 台湾), 06/26/2025 22:00:22
123F：推 nthank: 对岸有什麽推荐的便宜牌子吗 1.34.179.39 06/26 21:58
124F：推 ctes940008: 原Po这家我有看到，但是销量超少会怕 114.40.74.132 06/26 22:17
125F：→ ctes940008: 对岸可以选京造、西昊这些便宜品牌。 114.40.74.132 06/26 22:18
那时就是抱着「用了拼多多就一定要买到免运的椅子」这种心态，
然後我那时价格正常又免运的选择只剩下两间了
(其实拼多多其它销量比较多的一样只有四位数依我标准都是小店就是
所以我是认为在这方面有考量且有私人集运经验的可以在淘宝买也不差
淘宝相对有比较多的支付方式可以减免手续费，这样跟拼多多价格差其实没那麽大
拼多多那时支付3%手续费加下去多100当下真的很有感)
※ 编辑: showzoo (125.230.72.175 台湾), 06/26/2025 22:41:33
126F：推 cbbc1117: 他们物流真的烂，3月被无通知放鸟223.139.159.162 06/27 10:45