作者just127 (just127)
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标题[心得] 科赋SSD送修经验分享
时间Fri Jun 20 16:57:49 2025
住在外地的朋友，因为跟当地工作室买了笔电，坏东坏西，刚好农历过年回北部，就拿来
给我帮她看看。後来发现是硬碟故障，导致无法进入系统。用软体检测後，显示状态为「
良好」，但是有坏轨（05、C4）。
https://i.imgur.com/Wr5Y9iD.jpeg
帮她把笔电拆开、卸下硬碟後，发现工作室在安装时磨到保固贴纸。想说没有磨到压住螺
丝的部分，应该没问题，也确认保固到今年（2025）10月19日。
如图
https://i.imgur.com/OFRWgVg.jpeg
在农历年後的上班日（2/04），直接送到南港路的富基申请保固。但是因为外观贴纸的问
题，现场人员表示需要送回原厂判定，处理时间为 60～90 个工作天。
https://i.imgur.com/5qogzw2.jpeg
後续一直没有消息，反正也不急，直到五月底看到桌上用橡皮筋捆起来的检测报告、报修
单和保固日期列印页，才想起来。
计算起来应该是依照工作日来算，5/1 已经是第 60 个工作天，6/13 则是第 90 个工作
天。
https://i.imgur.com/GcM8oYc.jpeg
6/5 去电富基询问送修状况，对方跟我要 AR 开头的单号，但我手上只有单子上印的 A
开头单号。双方快要鸡同鸭讲的时候，我就问对方是不是有一位叫 R.A.Y（Ray）的人，2
/4 当天是他跟我收件的，对方确认有这个人。
接着他先去查询一下，回来後问我单号是不是 AR50200___，但我回覆说我只有 A 开头的
A220630，单子上印的红色字。最後是询问了送修人的大名，才终於查到维修单，然後说
SSD 还在原厂判定，需要一些时间。
我就询问说，5/1 是第 60 个工作天，今天 6/5，那 6/13 就是第 90 个工作天了。那我
到时候 6/13 再打来询问，还是你们会主动打给我呢？对方语气听起来也有点尴尬，说可
能还是要我打电话过去确认。
6/9 接近中午接到来电通知，说 SSD 已经修好了，会寄送到我留下的地址。对方也询问
我能不能帮我换成威刚（ADATA）的，我回覆「可以」，对我来说能用就好了。
https://i.imgur.com/CJLpzxQ.jpeg
本来以为隔天就会到货，结果没收到。6/11 去电询问後，得到新竹货运的单号，查询後
发现货已经在配送路上，当天下午就收到了。
https://i.imgur.com/Z9nhJPF.jpeg
拆开来里面有一颗送修回来的 SSD，真的换成威刚了，还有送一个滑鼠垫以及维修单。
https://i.imgur.com/aN65JD2.jpeg
至於为什麽原本的科赋（KLEVV）变成威刚，我也不想多管，反正能正常使用就好了。
以上是这次送修经验的分享。
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 49.214.9.237 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/PC_Shopping/M.1750409871.A.E52.html
※ 编辑: just127 (49.214.9.237 台湾), 06/20/2025 17:00:16
1F：推 dos01: 这牌子的保固很诡异 常常就是好几个月210.209.164.247 06/20 16:59
2F：→ dos01: 但是会变成威刚 那一开始拿个威刚给你就好210.209.164.247 06/20 16:59
也不能这样讲毕竟我朋友那边工作室组装导致保固贴有受损疑虑代理也只能送原厂判定
3F：→ dos01: 这段时间根本就莫名其妙的浪费掉而已210.209.164.247 06/20 17:00
4F：推 violetish: 这年代硬碟还这样修? 超浪费时间 差评118.165.25.217 06/20 17:01
5F：推 Oxyuranus: 最後换一个全新的回来，那拖了将近90118.163.255.246 06/20 17:02
6F：→ Oxyuranus: 天的工作天都在搞什麽鬼118.163.255.246 06/20 17:02
7F：推 a24606: 咦...我一年前送修Klevv NEO N610也才1M.. 153.177.1.105 06/20 17:02
※ 编辑: just127 (49.214.9.237 台湾), 06/20/2025 17:04:49
8F：推 MrDisgrace: 瞎 代理商要换威刚的话 怎麽不直接换 202.147.27.106 06/20 17:03
9F：推 s25g5d4: 怎麽听起来代理商有鬼 是不是根本搞丢了 211.22.64.132 06/20 17:05
10F：推 MrDisgrace: 看起来最後也是代理商决定换威刚的 202.147.27.106 06/20 17:06
11F：→ s25g5d4: 而且送修可以处理到 60~90 个工作天？！ 211.22.64.132 06/20 17:06
12F：→ ctes940008: 太屌了，换修要三个月。 42.78.168.152 06/20 17:08
13F：推 laogiby: 买到撞到 保固处理要三个月 笑死114.137.230.165 06/20 17:08
14F：推 XOsauce: 定期备份，菜市场SSD随便玩 1.160.78.221 06/20 17:10
15F：推 dos01: 随便买个金金还是美光 送修也就一两个礼拜210.209.164.247 06/20 17:10
16F：→ dos01: 的事情 快一点直接拿到他们的换修中心更快210.209.164.247 06/20 17:11
17F：推 john60111: 还可以换不同家的太酷了吧 42.73.111.138 06/20 17:13
18F：→ Zenryaku: 这家送修要三个月不是乱讲的 27.247.33.192 06/20 17:13
19F：推 DsLove710: 送修要三个月...什麽烂牌子 36.239.0.166 06/20 17:14
20F：→ Depthsharky: 呃 华山展场负责人说记忆体有快换 223.137.83.207 06/20 17:19
21F：→ Depthsharky: 是只限定ram吗（X 223.137.83.207 06/20 17:19
22F：推 gcobc12632: 有实测有推 居然真的是三个月www 61.222.191.78 06/20 17:23
23F：→ andy6805: 还不如买十铨 用寄的都不用那麽久 114.136.87.158 06/20 17:25
24F：推 kayin0729: 什麽快换去现场还是要等原厂判定，还亏 60.248.136.81 06/20 17:26
25F：推 Kowdan: 就杂牌啊，不想卖真的别卖了，比偷料威导 126.139.12.70 06/20 17:27
26F：→ Kowdan: 还烂 126.139.12.70 06/20 17:27
27F：→ kayin0729: 在自家网站上写快换，我一对RAM也等了 60.248.136.81 06/20 17:27
28F：→ kayin0729: 4~5天才寄回来，快换中心 呵呵 60.248.136.81 06/20 17:28
29F：推 saimeitetsu: SSD保固最好的就蛇蛇，到府立即换新 223.140.136.91 06/20 17:31
30F：推 hoodia: 三个月…好脾气122.117.230.245 06/20 17:41
31F：推 h3971692: 科赋是海力士子公司的品牌 但这送修真 27.247.33.170 06/20 17:42
32F：→ h3971692: 的太扯 没办法接受这麽久 27.247.33.170 06/20 17:42
33F：推 e04su3no: 我本来也想买这牌，看送保要很久就算了 27.53.240.90 06/20 17:43
34F：→ justice2008: 奇怪 几年前不是才上过全国最大客服 114.32.14.43 06/20 17:46
35F：→ justice2008: 不是说代理商判定七天就好了 114.32.14.43 06/20 17:46
36F：→ justice2008: 现在还要这麽久喔?还好没买== 114.32.14.43 06/20 17:46
37F：→ justice2008: 60-90工作天 就是12-18周 少说84天 114.32.14.43 06/20 17:47
38F：推 ptt987654321: 我有买蛇蛇的记忆体和SSD耶 因为在 1.171.208.152 06/20 17:50
39F：→ ptt987654321: 我家附近 我还问过可不可以直接总公 1.171.208.152 06/20 17:50
40F：→ ptt987654321: 司快换 他们回覆说可以 1.171.208.152 06/20 17:51
41F：→ ptt987654321: 中和慈济那边 1.171.208.152 06/20 17:51
42F：推 fmp1234: SSD已经修好了，然後变威刚。我看了杀小194.114.136.215 06/20 17:53
43F：→ qazws931: 这牌子就长这样 61.230.215.131 06/20 17:56
44F：→ Dcpp2015: 他这个比较特殊一点吧，贴纸有破就没办 218.164.217.68 06/20 17:58
45F：→ Dcpp2015: 法。 218.164.217.68 06/20 17:58
46F：→ Dcpp2015: 没破代理商应该不需要送原厂，送原厂肯 218.164.217.68 06/20 17:58
47F：→ Dcpp2015: 定就慢。 218.164.217.68 06/20 17:58
48F：→ Dcpp2015: 不过这样还不如一开始就买威刚，起码不 218.164.217.68 06/20 18:00
49F：→ Dcpp2015: 用送这麽久。 218.164.217.68 06/20 18:00
50F：→ qazws931: 这种是真的买方便处理的比较好 61.230.215.131 06/20 18:05
51F：嘘 menchian: SSD的05跟HDD的05是不同东西，还坏轨勒 61.223.184.30 06/20 18:15
52F：推 cgalen1994: “帮她看看” wwww125.229.187.235 06/20 18:28
53F：推 dos01: 之前版上就说过送修三个月 买就当无保 不然210.209.164.247 06/20 18:29
54F：→ dos01: 就别买了210.209.164.247 06/20 18:29
55F：→ dos01: 然後有一阵子好像变正常一点 不确定是刻意210.209.164.247 06/20 18:29
56F：→ dos01: 洗地还是那阵子真的变正常210.209.164.247 06/20 18:30
57F：→ dos01: 但现在看来...还是一样回去送修三个月了210.209.164.247 06/20 18:30
58F：推 htps0763: 科赋我3月RMA过记忆体，先从line跟富基 36.239.228.167 06/20 18:33
59F：→ htps0763: 确认地址，然後寄过去没多久有打电话通 36.239.228.167 06/20 18:34
60F：→ htps0763: 知会换一下型号，然後又没多久就收到了 36.239.228.167 06/20 18:34
61F：→ htps0763: 没遇到什麽问题 36.239.228.167 06/20 18:34
62F：→ htps0763: 大概是遇到刚好有东西能换得 36.239.228.167 06/20 18:38
63F：→ justice2008: 蛇蛇我满常送的 可能返修的人不多 114.32.14.43 06/20 18:42
64F：→ justice2008: 在那边等一下就可以拿回来了 114.32.14.43 06/20 18:42
65F：推 d030b: 感谢分享 36.229.58.150 06/20 18:46
66F：推 rcat2010: 真的是三个月... 42.78.161.219 06/20 18:55
67F：推 z83420123: 送修60-90天那可以直接拒绝往来了 49.216.254.24 06/20 18:58
68F：推 z83420123: 这家不是海力士子公司 刚进台湾的传言 49.216.254.24 06/20 19:01
69F：→ z83420123: 影响太广了 49.216.254.24 06/20 19:01
70F：推 Xpwa563704ju: 为什麽科赋会换成威刚的？ 114.39.45.37 06/20 19:02
71F：推 iampcuser: 记得之前有一阵子也是科赋送修换威刚? 61.230.135.127 06/20 19:03
72F：推 Xpwa563704ju: 好怪欧，是这厂商有问题还是代理商 114.39.45.37 06/20 19:08
73F：→ Xpwa563704ju: 有问题 114.39.45.37 06/20 19:08
74F：→ mioz: 烂的是富基的保修 就像联强搞烂索泰一样 49.214.10.226 06/20 19:14
75F：→ justice2008: 那就看代理商其他品牌的产品484一样 114.32.14.43 06/20 19:17
76F：→ justice2008: 那麽久就知道啦 114.32.14.43 06/20 19:17
77F：→ justice2008: 以前有送过硬碟 现场取货 没这麽惨 114.32.14.43 06/20 19:18
78F：→ a74127412: su650一样... 101.8.134.34 06/20 19:18
79F：推 iampcuser: SU650绿色变蓝色了? 61.230.135.127 06/20 21:42
80F：→ reeed0116: 送修要这麽久谁还敢买啊？以前买金士 1.175.202.162 06/20 21:54
81F：→ reeed0116: 顿的产品，维修换货很快，所以对他们 1.175.202.162 06/20 21:54
82F：→ reeed0116: 印象一直不错 1.175.202.162 06/20 21:54
83F：→ guanluvsquat: 60天起跳 等待时间都没电脑用220.143.208.127 06/20 21:57
84F：推 LeoYuri: 太夸张了吧，这代理不行 106.64.42.78 06/20 22:26
85F：→ LeoYuri: 而且变品牌又是什麽鬼，没听过 106.64.42.78 06/20 22:26
86F：推 Cubelia: 抽象 111.255.1.29 06/20 22:44
87F：推 cutejojocat: 不然为什麽板上都不推Klevv 36.229.235.214 06/21 00:09
88F：推 chivalryx: 三个月笑死送国外都没这麽久 118.160.148.49 06/21 00:21
89F：→ RoRonan: 这家的送修一直很谜阿 买过msd卡 居然找114.137.129.239 06/21 01:16
90F：→ RoRonan: 不到地方送 ssd也是各种麻烦114.137.129.239 06/21 01:16
91F：推 popbitch: 刚用google查90个工作天是超过四个月 111.255.66.101 06/21 04:27
92F：推 libra1014: 我看了三小，这家保固一直都不推不是? 220.132.18.25 06/21 12:53
93F：推 DimlyLit: 囧，我到底看了什麽 49.214.1.23 06/21 17:22
94F：推 crow0801: 就现在网路上通说来看 Klevv母公司艾思115.165.193.241 06/21 21:39
95F：→ crow0801: 科是香港企业 被SK集团旗下的「SK控股」115.165.193.241 06/21 21:39
96F：→ crow0801: 并购 而海力士则是被SK集团并购 跟SK115.165.193.241 06/21 21:39
97F：→ crow0801: 控股是平行的事业体115.165.193.241 06/21 21:39
98F：推 maplefoxs: 我印象很久以前有人分享过也是超久 150.116.66.153 06/22 04:01
99F：推 a7708101: 冷笋牌都没这麽久 三个工作天就回来了 1.163.88.112 06/22 11:28
100F：推 j3307002: 冷笋牌是什麽牌子? 36.225.73.193 06/22 14:56
101F：→ j3307002: 原来三星=冷笋牌 36.225.73.193 06/22 14:57
102F：→ SU12244: 十铨蛮快的 7天来回 101.8.226.64 06/23 09:33
103F：→ howardyeh: 富基对保固贴超在意，之前送修硬碟也是223.137.112.213 06/26 09:34
104F：→ howardyeh: ，店家他们的购买日期贴纸稍微盖到原厂223.137.112.213 06/26 09:34
105F：→ howardyeh: 保固贴就不行，退回来让我自己刮掉店家223.137.112.213 06/26 09:34
106F：→ howardyeh: 贴纸重送才给换223.137.112.213 06/26 09:34