作者RGZ91B (这就是人生)
看板PC_Shopping
标题Re: [闲聊] 现在威健不收AMD CPU的RMA?
时间Thu Apr 24 19:54:39 2025
https://forum.gamer.com.tw/C.php?bsn=60030&snA=666826&tnum=7
案情又更新了
欣亚通知原PO
经AMD原厂与台湾代理们及欣亚三方沟通後
於欣亚购入的CPU，保固内RMA由欣亚向AMD原厂申请 再由建达寄出
算是圆满的结果(?)
整件事看起来就是运费谁要出钱的问题
原本的玩法是代理商保固过保 消费者要吞RMA运费 现在看起来是原厂代理经销三方分摊
至少比一开始叫消费者自行RMA好
就我目前的判断
威健不改保固条款的情形下 上面RMA的样态可能购买後第3年才会遇到
前两年要应该还走威健的保固 应该是这样没错吧?
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 61.228.137.179 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/PC_Shopping/M.1745495681.A.200.html
1F：→ pcfox: 建达会要求原PO删文吗:) 36.231.117.252 04/24 19:56
2F：推 happy12345: 这样就对了 非常好客服中心 49.217.197.162 04/24 19:56
3F：推 CyBw: 末期购买必中 1.173.196.57 04/24 19:56
4F：→ happy12345: 反观 49.217.197.162 04/24 19:56
5F：推 CharleneTsai: 全国最大客服 上线啦！ 194.195.89.213 04/24 19:57
6F：推 kaj1983: 蛤？那在别的地方买的不就... 218.166.24.29 04/24 19:57
7F：推 Kowdan: 还好没有跟lee6660一样修改文章来歌功颂德 61.115.168.134 04/24 19:57
8F：→ Kowdan: 还嘲讽板友 61.115.168.134 04/24 19:57
9F：→ kaj1983: 3年保不管怎样代理都要处理，什麽前2年走 218.166.24.29 04/24 19:58
10F：→ kaj1983: 代理保固还是挺奇怪的吧 218.166.24.29 04/24 19:58
捷元处理方式就是直接叫你找intel RMA啊 也没看多少人在吵
而且在intel在两大零售商的估价系统都只写「代理商公司货」没有写几年保固
※ 编辑: RGZ91B (61.228.137.179 台湾), 04/24/2025 20:00:46
11F：推 E7lijah: 推 这才比较合理 27.52.226.22 04/24 20:00
※ 编辑: RGZ91B (61.228.137.179 台湾), 04/24/2025 20:03:21
12F：推 kaj1983: 所以现在是经销代送RMA，确认後代理再寄 218.166.24.29 04/24 20:03
13F：→ kaj1983: 给消费者就是了吧 218.166.24.29 04/24 20:04
看文中程序应该是这样
欣亚收件并协助申请RMA→由建达寄送至AMD原厂→AMD原厂送回良品给欣亚
→欣亚通知消费者取件
※ 编辑: RGZ91B (61.228.137.179 台湾), 04/24/2025 20:06:48
14F：推 Xpwa563704ju: 我觉得这东西一开始就是该要欣亚跟 1.175.207.172 04/24 20:09
15F：→ Xpwa563704ju: 威健乔，是欣亚标三年保的，总不能 1.175.207.172 04/24 20:09
16F：→ Xpwa563704ju: 卖出去後就当没事了吧 1.175.207.172 04/24 20:09
17F：推 Xpwa563704ju: 话说原价屋那边可能不一样欸 1.175.207.172 04/24 20:11
18F：推 benson861119: 出奇蛋会摸头杀吗 49.218.37.174 04/24 20:12
19F：推 kaj1983: 原屋的估价系统在几颗U後面也有加几年保 218.166.24.29 04/24 20:14
20F：→ kaj1983: intel的u则是有写到全球三年保的字 218.166.24.29 04/24 20:15
21F：推 hbk20491: 我很好奇intel的U保固计算日他怎算的 59.127.202.171 04/24 20:16
22F：→ kaj1983: 代理三年保的只有AMD才有 218.166.24.29 04/24 20:16
23F：→ hbk20491: 有爬文盒子有一组序号 然後INTEL网页能 59.127.202.171 04/24 20:16
24F：→ hbk20491: 查 但他怎知道啥时购买的上机安装的 59.127.202.171 04/24 20:16
25F：→ hbk20491: 之前查过 保固开始日期还真的差不多 59.127.202.171 04/24 20:17
我9700K 2018/11购入 去intel官网查保固期限是到2022/02
原厂应该是抓出厂日+39-42个月来算保固期限
26F：→ kaj1983: 看来这文字游戏已经玩很久了，现在才有人 218.166.24.29 04/24 20:19
27F：→ kaj1983: po文反应 218.166.24.29 04/24 20:19
28F：→ mioz: 威健货 欣亚卖 建达善後？有没有这麽团结？ 61.71.40.46 04/24 20:26
※ 编辑: RGZ91B (61.228.137.179 台湾), 04/24/2025 20:29:30
29F：→ Depthsharky: 呃 61.228.107.128 04/24 20:29
30F：推 ctes940008: 建达帮威健处理？？？？？？ 114.40.105.239 04/24 20:29
31F：→ hn9480412: 我怎麽听到的是建达早就把自己代理的 59.125.187.40 04/24 20:30
32F：→ hn9480412: AMD CPU售後给威建负责了? 59.125.187.40 04/24 20:30
33F：→ Depthsharky: 还是这批就是接收的 61.228.107.128 04/24 20:31
34F：推 Koogeal: IntelCPU保固玩法:1.若你购入的货很新鲜. 59.115.38.171 04/24 20:34
35F：→ Koogeal: 所以基本保期会3年又3个月左右.恭喜你赚 59.115.38.171 04/24 20:34
36F：→ Koogeal: 到了2.若你购入的U放有点久.保期剩2年6个 59.115.38.171 04/24 20:34
37F：→ Koogeal: 月左右;那需要申请RMA时要附上购买证明( 59.115.38.171 04/24 20:34
38F：→ Koogeal: 美亚出货证明)即可;这是去年我去技术支援 59.115.38.171 04/24 20:34
39F：→ Koogeal: 去信问INTEL时得到的回应. 59.115.38.171 04/24 20:34
40F：推 kaj1983: intel的cpu做得有像保固一样好就好了XD 218.166.24.29 04/24 20:37
41F：推 dwiee: 推 这样才合理 有改很好! 36.234.79.3 04/24 20:43
42F：→ justice2008: 合理啊 这问题根本不是消费者的锅 114.32.14.43 04/24 20:44
43F：推 eric19850629: 要改文开群嘲了吗 XD 123.192.84.176 04/24 20:55
44F：推 cylinptt: 有没有可能intel原厂好送所以没人吵118.231.161.108 04/24 20:58
45F：→ ouyang: 所以看起来是威健不收 欣亚找健达帮忙220.135.118.109 04/24 20:58
46F：→ ouyang: 那威健还是有问题啊220.135.118.109 04/24 20:58
47F：推 r60214: 这样才合理,哪有什麽看出货时间的 对代理 59.102.154.85 04/24 21:00
48F：→ ouyang: 威健货 卖欣亚 保固不到三年 消费者变成220.135.118.109 04/24 21:00
49F：→ r60214: 太爽了吧 放很久才卖出没威健的事情 59.102.154.85 04/24 21:00
50F：→ ouyang: 二手买家 上网爆料 欣亚改口220.135.118.109 04/24 21:01
51F：→ ouyang: 威健不鸟 欣亚 找健达帮忙220.135.118.109 04/24 21:01
52F：→ ouyang: 那以後威健贴纸货还是避开好220.135.118.109 04/24 21:02
53F：推 lc85301: 建达出奇蛋 223.136.167.35 04/24 21:04
54F：→ AngelBank: 威建表示：潮爽Der，我还是不需要负责 125.229.58.1 04/24 21:28
55F：→ ouyang: 买威健CPU 消费者就是买二手货的意思220.135.118.109 04/24 21:43
56F：→ z030060374: 送修回来会送出奇蛋还是缤纷乐吗 36.236.229.117 04/24 22:17
57F：推 oppoR20: 结缘叫你找i皇rma没人叫是因为i皇rma比 42.73.149.222 04/24 22:44
58F：→ oppoR20: 结缘还好还快… 42.73.149.222 04/24 22:44
59F：→ oppoR20: 到府收送 除了一开始要填单字 42.73.149.222 04/24 22:44
60F：推 aasssdddd: 484专案处理 下个不是艺人店又要自己rn 36.229.40.201 04/24 22:53
61F：→ aasssdddd: a了 36.229.40.201 04/24 22:53
62F：推 jasn4560: 要指名出奇蛋或了吗111.253.144.162 04/24 23:06
63F：→ Depthsharky: 那其他通路卖的货又是谁家的勒 61.228.107.128 04/24 23:32
64F：推 DKnex: 最近一堆事 但欣亚这回让我也是3年保的5800 220.129.15.154 04/25 01:19
65F：→ DKnex: X3D放心了一吧 220.129.15.154 04/25 01:19
66F：→ sjr500: 台湾消费者真的可怜 111.251.137.41 04/25 09:30
67F：推 b325019: 没注意到居然是建达帮威建擦屁股这官威顶 1.34.10.185 04/25 10:08
68F：→ b325019: 天了吧w 1.34.10.185 04/25 10:08
69F：推 windblood: 等等 所以没威健的事喔XD 这麽爽 203.77.42.157 04/25 10:33
70F：→ ice931213: 以後估价页面CPU要不要顺便备注个代理 118.169.97.101 04/25 11:56
71F：→ ice931213: 商出货日期（笑 118.169.97.101 04/25 11:56
72F：推 Koogeal: 建达好像有自己引进一些MPK,大概是威建 49.216.161.34 04/25 13:52
73F：→ Koogeal: 大咖姿态高.照条约走.而艺人店自己也白 49.216.161.34 04/25 13:52
74F：→ Koogeal: 烂不想吞.闹到火烧了再去求建达帮忙转原 49.216.161.34 04/25 13:52
75F：→ Koogeal: 厂.这年尽是些破烂鸟操作 49.216.161.34 04/25 13:52
我觉得出货开始算保固这个条文应该有放在代理契约或协议内容
所以威健站得住脚可以不处理这类案件
至於欣亚自己又标示不清，想赖也赖不掉
最後只能找AMD协调 找建达协助运送
衍生的人事跟物流费用可能就欣亚跟AMD要吞
※ 编辑: RGZ91B (61.228.137.179 台湾), 04/25/2025 18:34:29