作者jeffiegygy (肥滋滋)
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标题[心得] 华硕维修令人火大
时间Thu Aug 1 23:30:22 2024
8/2:删减太多又有人看不懂，所以补足说明
我的板子是rog z690formula，平时有注意cpu的灾情，所以一直有定时更新bios。
但随着bios的更新，蓝屏出现次数越来越多。
最後一次bios更新完後，原来已经有点问题的网卡及无线网卡皆无法使用，尝试重灌後蓝
屏次数更严重，甚至完全无法使用，因此7/22送修主机板以及cpu。
7/31致电客服，客服表示会请维修工厂跟我联络
维修工厂表示板子的水冷套件部分要免费进行
更换，不过水冷料件要待料至8/15。
也就是要等到8/15工厂才会继续维修板子。
工厂人员给我两个方案：
1是先把板子带回等到8/15再送修一次。
2是等8/15到料後开始修理。
并且延长保固一个月作为补偿。
其中我有表示我可以贴钱换板子，但工厂表示没有这选项。
8/1致电维修工场，表示水冷套件是EK合作造成的问题，要我等这麽久无法接受。
而且延长保固一个月的时间从现在算起，所有时间都耗在工厂维修，请问这所谓的补偿有
什麽用处？
结论是请工厂人员向上级主管请求出来应对问题。
同时也致电台北客服中心，请上级主管出来应对问题。
客服人员最後也说会立刻反应我的诉求。
结论：我的诉求就是尽速完成修缮，甚至加钱更换主板也在所不惜。
注记：intel 14900k死後，我直接联络台湾intel，7/22打包送修，7/29收到全新品
请原谅我排版差，因为手上只剩手机可用。
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 114.137.77.142 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/PC_Shopping/M.1722526224.A.E42.html
1F：→ mioz: 气到不顾排版 看的颇累QQ61.71.40.46 08/01 23:32
※ 编辑: jeffiegygy (114.137.77.142 台湾), 08/01/2024 23:38:49
2F：→ Koogeal: 律师大哥.请排版;你要您凝聚乡民共识至少59.115.8.231 08/01 23:35
3F：→ Koogeal: 先搞定这个59.115.8.231 08/01 23:35
4F：推 oppoR20: 不好意思我看不太懂这篇123.195.146.51 08/01 23:35
5F：推 smallreader: 待料到8/15是什麽鬼 用鸽子封包在寄?111.254.174.244 08/01 23:36
6F：嘘 Koogeal: 另外..嘘刀硕与死忠的..因为你们如此铁华59.115.8.231 08/01 23:36
7F：→ Koogeal: 而让中国刀硕有恃无恐59.115.8.231 08/01 23:36
8F：→ smallreader: 不过免费的最贵 慢亿点点也很正常111.254.174.244 08/01 23:38
9F：推 Kazama168: 两张网卡为啥要调货那麽久==27.52.197.171 08/01 23:39
※ 编辑: jeffiegygy (114.137.77.142 台湾), 08/01/2024 23:43:49
10F：推 sniperkai: 有没有可能...是因为U死去才导致？ 218.164.77.132 08/01 23:42
11F：→ rook18ies: 待料很正常啊，料件都在大陆要申请才会180.177.32.222 08/01 23:43
12F：→ rook18ies: 寄，之前送修电源也是备料中180.177.32.222 08/01 23:43
13F：→ oppoR20: 怎麽会有排版越修越惨的问题123.195.146.51 08/01 23:44
14F：推 verdandy: 说不定是U的问题(看向型号)，结果换一颗203.222.14.170 08/01 23:45
15F：→ oppoR20: 而且电死是i皇搞得 你几版bios都会有问123.195.146.51 08/01 23:45
16F：→ oppoR20: 题 你骂共硕也没用 123.195.146.51 08/01 23:45
17F：→ verdandy: 全新U，一切说不定都好了203.222.14.170 08/01 23:45
18F：→ oppoR20: 一个月的补偿那边我也看不懂123.195.146.51 08/01 23:45
19F：→ oppoR20: 但我已经可以总结出诉求了 共硕你这个小 123.195.146.51 08/01 23:46
20F：→ oppoR20: 王八蛋最好给我立刻生出来一个Z690F或是 123.195.146.51 08/01 23:46
21F：→ oppoR20: Z790F的全新主板给我 123.195.146.51 08/01 23:46
22F：→ Depthsharky: 可能板厂最近收很多这类维修吧 36.228.229.110 08/01 23:46
23F：推 BayonettaTJ: 共硕子龙架刀铁华团仍含泪买ROG全餐 114.35.198.164 08/01 23:47
24F：→ oppoR20: 啊i皇保固那麽快完全不意外 一直都大概 123.195.146.51 08/01 23:48
25F：→ oppoR20: 一个礼拜 国外也没有台风假 123.195.146.51 08/01 23:48
26F：→ Dcpp2015: 问题是出Intel 不是华硕。 36.238.71.137 08/01 23:49
27F：→ Depthsharky: 出现频率变高就是缩了阿 不可逆阿 36.228.229.110 08/01 23:51
28F：→ Depthsharky: "CPU又会被电死"这是I的问题捏 36.228.229.110 08/01 23:53
29F：→ oppoR20: 我更好奇最後这个要诉讼啥 123.195.146.51 08/01 23:54
※ 编辑: jeffiegygy (114.137.77.142 台湾), 08/02/2024 00:01:13
30F：→ Depthsharky: 对方排案件多的话 修多久再延保多久 36.228.229.110 08/01 23:55
31F：→ Depthsharky: 不合理?36.228.229.110 08/01 23:55
32F：→ JeffreyZH: 感觉问题是主机板水冷 这种不是大众向 125.228.52.126 08/01 23:55
33F：→ JeffreyZH: 的产品平常没料正常 125.228.52.126 08/01 23:55
34F：→ JeffreyZH: 不想等叫他换其他Z960看看？不然买限125.228.52.126 08/01 23:58
35F：→ JeffreyZH: 量产品就一定有这种风险 125.228.52.126 08/01 23:58
嘘 u8702116: 逻辑死去了是不是，问题在Intel 111.71.50.108 08/01 23:58
36F：→ Depthsharky: 对方有不修吗 有修三次还没好吗36.228.229.110 08/02 00:01
37F：推 pcfox: INTEL：嘻嘻 36.231.100.239 08/02 00:01
※ 编辑: jeffiegygy (114.137.77.142 台湾), 08/02/2024 00:02:42
38F：推 yymeow: 配件附件多半是对岸生产的，然後坐船过来 114.37.15.11 08/02 00:08
39F：→ yymeow: 排船期用周来计算很正常 114.37.15.11 08/02 00:09
40F：推 verdandy: 虽然情况真的令人不爽，但目前诉讼没用203.222.14.170 08/02 00:25
41F：→ verdandy: 因为没有保固内不维修，甚至延长保固203.222.14.170 08/02 00:25
42F：→ verdandy: 这种就算找消保官，消保官大概也傻眼203.222.14.170 08/02 00:26
43F：推 smallreader: 现代人身边都有很多备用机，维修不急111.254.174.244 08/02 00:32
44F：→ smallreader: 不如冷静下来，藉机检讨电脑使用策略111.254.174.244 08/02 00:35
45F：推 verdandy: 反正U已经RMA回来了，等板子回来乾脆203.222.14.170 08/02 00:38
46F：→ verdandy: 一起卖，同时摆脱共硕和14代I203.222.14.170 08/02 00:39
47F：嘘 chysh: 保固的意义不就是保内帮你修吗...你可以明49.217.199.187 08/02 00:46
48F：→ chysh: 说你想要新板子啊 49.217.199.187 08/02 00:46
49F：推 kkcity59: 现在13/14代K跟高价Z版二手价应该颇惨.. 114.36.197.136 08/02 00:46
50F：嘘 syearth: 该怪的是intel 吧 114.45.58.68 08/02 00:47
51F：嘘 yocpswang: 气到忘记Intel的锅都甩到板厂头上了 49.216.23.102 08/02 00:48
52F：→ necsynx: 坐船过来很快的吧… 海快顶多一个礼拜就180.218.166.116 08/02 00:53
53F：→ necsynx: 到了180.218.166.116 08/02 00:53
54F：嘘 yiting428: 共硕就是专卖电子垃圾给盘子啦 跟inte 123.195.76.114 08/02 01:01
55F：→ yiting428: l出包是两回事 123.195.76.114 08/02 01:01
56F：→ reaturn: Z690formula好像当时就暴过一次会腐蚀了?220.143.95.211 08/02 01:28
57F：推 dos01: 我知道你很生气 但你这问题不一定是硕! 182.155.78.98 08/02 01:46
58F：→ dos01: 搞出来的 182.155.78.98 08/02 01:46
59F：推 PPPGGG: 笑死推 114.47.24.22 08/02 01:52
60F：→ oppoR20: 啊你怎麽把重点省略啊 你不是说14900k一123.195.146.51 08/02 01:56
61F：→ oppoR20: 直bsod到最後两个一起送修吗123.195.146.51 08/02 01:56
62F：推 ganbee: i粉继续买i，半途放弃的都是汪汪。 1.34.242.156 08/02 01:57
63F：→ oppoR20: 然後一直bsod 最後才伴随网卡抓不到不是123.195.146.51 08/02 01:58
64F：→ oppoR20: 吗123.195.146.51 08/02 01:58
65F：嘘 tcchu: 我知道你很急 但你先别急 112.78.88.40 08/02 02:20
66F：嘘 hoil3028: 本来要等才能修呀 不然你的诉求是 180.177.36.88 08/02 02:50
67F：→ hoil3028: 啥？免费赔你一块全新的？ 180.177.36.88 08/02 02:50
68F：推 hoil3028: 等的时间保固延长一个月了 完全不 180.177.36.88 08/02 02:52
69F：→ hoil3028: 懂你到想要什麽 单纯只想抱怨 这我 180.177.36.88 08/02 02:52
70F：→ hoil3028: 无法支持你 180.177.36.88 08/02 02:52
71F：嘘 Nafusica: 好久没嘘了 所以诉求是啥220.141.228.248 08/02 03:19
72F：→ cat05joy: 等你冷静下来再修正文章吧 有点看不懂118.166.211.41 08/02 03:25
※ 编辑: jeffiegygy (114.137.77.142 台湾), 08/02/2024 05:24:05
73F：嘘 TripleC: 厂商都给你选项了 就硬要人家接受一个没 67.174.206.37 08/02 06:28
74F：→ TripleC: 有的选项然後上来抱怨 还以为走到婚姻版 67.174.206.37 08/02 06:28
75F：推 orze04: 没有料能马上修，下次换其他家 114.136.57.150 08/02 07:35
76F：推 ptta: 全新品不是等於开启全新第二季？是我不敢继 220.136.28.19 08/02 07:55
77F：→ ptta: 续使用了 220.136.28.19 08/02 07:55
78F：推 master32: 原本的文章叙述的到底多惨，很好奇XDDD 101.137.30.230 08/02 07:57
79F：推 PRODIGALEX: 先摆脱I皇，不然Ram回来没多久可能再 223.136.166.34 08/02 07:57
80F：→ PRODIGALEX: 发生。 223.136.166.34 08/02 07:57
81F：推 wolver: 你没带刀子去维修? 111.82.96.209 08/02 07:58
82F：→ suifong: 确定已经回工厂维修？还是在各地的维修据 27.52.160.152 08/02 07:58
83F：→ suifong: 点？ 27.52.160.152 08/02 07:58
84F：→ andy6805: 一般维修流程不都这样 有啥好气的 急着 42.70.221.77 08/02 08:09
85F：→ andy6805: 用电脑的话就去买一片便宜板子撑着用啊 42.70.221.77 08/02 08:09
86F：→ Flashpill: 简单说是华硕要修但要等EK的水冷料， 42.74.50.122 08/02 08:24
87F：→ Flashpill: 但你不想等，就是这样吧？ 42.74.50.122 08/02 08:24
88F：→ Cielo29: 我怎麽跟你反过来… 板子3天回来 cpu等了 220.136.104.31 08/02 08:31
89F：→ Cielo29: 三个礼拜intel还没还我 220.136.104.31 08/02 08:31
90F：嘘 TheGame: 谁叫你要买i皇 111.71.19.79 08/02 08:32
91F：嘘 kimi112136: intel问题，共硕免费帮你换水冷，他 114.24.221.129 08/02 09:06
92F：→ kimi112136: 都说没料了，你还自己答应，然後怪谁 114.24.221.129 08/02 09:06
93F：→ kimi112136: ？这逻辑不行啊 114.24.221.129 08/02 09:06
94F：→ skyrain1234: 简单来说就是华硕那边没备料要调货； 49.217.59.61 08/02 09:35
95F：→ skyrain1234: 买这些最高阶的东西只能当缺料孤儿 49.217.59.61 08/02 09:35
96F：→ skyrain1234: 可怜哪 49.217.59.61 08/02 09:35
97F：→ matrox323: 铁华帮QQ我也是 211.75.131.93 08/02 09:43
100F：→ sporocyst: 等这麽久的确很糟啦，可以你7/31都拿到 61.220.78.2 08/02 09:44
101F：→ sporocyst: cpu了，如果真的很赶，大可那时候就接 61.220.78.2 08/02 09:44
102F：→ sporocyst: 受先把板子拿回来用的选项 61.220.78.2 08/02 09:44
103F：推 shigoto: 先看完三星跟联强的文，会觉得ASUS不错喔 114.47.200.132 08/02 09:46
104F：→ matrox323: 149K新品也没用到时候依然QQ 211.75.131.93 08/02 09:46
105F：嘘 kevin23916: 其实我认为要求贴钱换新产品不是常态 114.34.52.5 08/02 09:47
106F：→ kevin23916: ，也站不住脚 114.34.52.5 08/02 09:47
107F：→ shigoto: 至少有诚意修(疑 114.47.200.132 08/02 09:47
108F：→ matrox323: 我两颗139K换149K都出掉惹 211.75.131.93 08/02 09:47
109F：嘘 wild2012: 送修 要等 会很奇怪吗??? 还是你就想 61.231.187.72 08/02 10:35
110F：→ wild2012: 要对方 直接换一张新的给你吗? 61.231.187.72 08/02 10:36
111F：→ wild2012: 感觉就是沟通有问题 保固是修好才开始算 61.231.187.72 08/02 10:38
112F：→ opmikoto: 保固一般都没写几天内要修好吧 211.75.187.47 08/02 15:14
113F：嘘 baluka: 没有料可换才要等，你还要求马上就修好？ 60.251.152.243 08/02 16:28
114F：推 kaj1983: 以後不要买华硕罗，但我觉得你还会再买XD 36.238.142.88 08/02 18:52
115F：→ kaj1983: 爱丢卡惨细 36.238.142.88 08/02 18:52
116F：推 chenycal: 中国子龙快闪223.137.223.131 08/02 21:37
117F：→ gameguy: 什麽牌，子龙不意外，你买的时候没打听？223.137.151.236 08/03 19:31