作者y865504 (一番星)
看板PC_Shopping
标题[心得]AMD Ryzen 9 5950X 美亚水货RMA心得与教学
时间Sun Apr 9 21:23:04 2023
此文将同步刊登在:
巴哈电应板 PTT 电虾板&FB AMD 粉丝万事屋
特别感谢:巴哈的Percy311989大发的文
小弟收获良多
直接贴上流程图 下面为简述
https://reurl.cc/WDVvOZ
简略过程兼教学
去年12/30下订
1/16 朋友收到
2/10 他去欣亚换+板(X570-PRO WIFI II)
2/15 挂VM蓝屏
2/16 蓝屏重开变黑屏+CPU风扇不转
2/18 朋友找我 用C6H测试正常
回欣亚换板 晚上又蓝屏 请他记忆体降回3000
2/20 无法开机 朋友再抱回欣亚检测
2/21 欣亚告知CPU故障(准备开始跑RMA)
2/27 朋友拿别台测(B550的板)顺便给CPU
决定送修後
参考巴哈P大的文(
https://reurl.cc/RvQX7r)
进入下方连结(有资安疑虑就不缩网址)
https://www.amd.com/zh-hant/support/kb/warranty-information/warranty
选盒装处理器 (PIB)
拉到底选REQUEST WARRANTY SERVICE
会叫你办会员(资料填英文比较不会出错)
登入选提交新的保固申请(英文的话左边第二)
选盒装处理器 (PIB)填入
部件号&序号 在盒子跟CPU上 下一步
选大概的问题(不稳定 高温 外观.etc)下一步
会请你详细描述问题&填主板+BIOS型号
(打英文 可能会再要求叙述或测试) 下一步
请上传购买凭证&产品照片
以下重点不然会浪费很多时间
**************************
一定要传发票 美亚的订单内有个发票可以按
把那发票页面转成PDF或截图
一开始我拍盒内美亚收据&订单截图被客服打枪
要求把美亚订单EMAIL正本传给他
我用GMAIL的功能把美亚EMAIL做成附件补发
前後传了3封 附一堆证明跟截图才搞定
看AMD客服要什生出来就传给他就对了
也会请你把CPU装在主板上拍照回传
多拍几张 我这边也被刁 说要多角度
直接手机传不能转传(LINE分享那些)
我不确定网页上提早传行不行
一开始只传上述美亚包裹的收据.盒子.CPU近照
**************************
附件上传 会要你再确认资料是否填对
保修条款和条件打勾後 提交申请
回首页(可看申请状态 会显示审核..等客服刁)
2/27填完 隔一天
2/28客服寄信来刁(补收据发票美亚email...)
3/1说要CPU不同角度照片并要求换BIOS测
(先备好给刁的照片跟测试录影并表示早已试过)
3/3同意申请RMA服务
(这边有大陷阱不然会被搞疯 尤其是新加坡邮政)
**************************
同意RMA後 会寄信给RMA编号+地址 时限30天
编号贴在包裹外箱 我是把地址+RMA编号印两份
一份外箱一份丢箱子内 内箱用CPU纸盒
外箱用美亚原包装 总重256克
重点这地址少了一行 电话号码还是P大文内的
(Level ,3 Receiving Dept.)
联络人电话(+65 68859269 (Andy Yeo))
不知要不要跟巴哈P大填完全一样
最後只多填电话 用邮局EMS寄出
花649浪费两周时间QQ
**************************
3/9 寄出(邮资649)
3/13 投递失败(地址有误)
3/27 重新投递
3/28 AMD告知已收到退货
4/3 通知替换件寄出
4/5 简讯告知需填纸本委任电子档
4/6 传来预先委任资料(申报金额24021)
4/8 成功寄达
详细的图文教学跟过程 请移驾至巴哈小弟发的文
PTT新手不好编辑QQ
如果错误或者问题欢迎告知小弟 谢谢
(巴哈连结)
https://reurl.cc/OVeV47
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 36.238.39.224 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/PC_Shopping/M.1681046586.A.35E.html
1F：推 ccps9550217: 好麻烦@@ 04/09 21:26
2F：推 a849070: 买牙膏水货还好 买AMD真的会搞死自己 至少有成功出保 04/09 21:28
※ 编辑: y865504 (36.238.39.224 台湾), 04/09/2023 21:32:04
※ 编辑: y865504 (36.238.39.224 台湾), 04/09/2023 21:32:50
3F：推 Fezico: 能出保就要偷笑惹，之前这边好像有看过直接不给出保 04/09 21:32
4F：推 jakkx: 真的是至少有成功出保…有的商品水货是真的完全不保… 04/09 21:33
5F：→ Fezico: 要求你去找代理出保，原厂不受理 04/09 21:33
※ 编辑: y865504 (36.238.39.224 台湾), 04/09/2023 21:34:13
6F：→ reaturn: 刁成这样=_=，真的保固还是I皇屌打 04/09 21:34
7F：推 cuptea: 看到这个出保过程...我看AMD的CPU还是乖乖买台湾货吧 04/09 21:36
8F：推 jen1121: 真是麻烦碰一次吃饱了 04/09 21:36
9F：推 kt333: 这是劝退教学吧... 04/09 21:37
10F：→ Fezico: 威建代理除了某一阵子要贴钱换没得平换外还可以拉 04/09 21:38
11F：→ Fezico: 最少很少有听说被猫毛病，去一个直接换一个给你 04/09 21:38
12F：推 jakkx: 都说没全球保的真的别找自己麻烦买水货。 04/09 21:39
13F：推 intela03252: Intel那是不正常吧，原厂跨国保固比代理商还方便 04/09 21:40
14F：→ intela03252: 7700k坏掉rma根本不打算找代理商，送回来还变9700k 04/09 21:40
15F：→ kisia: 事实上这样算有保吧 只是AMD RMA刁的程度远超INTEL 04/09 21:42
16F：推 keyman2: 劝退文 代理商觉得开心 04/09 21:43
17F：推 MK47: AMD还买水货啊 484再搞自己XDDDD 04/09 21:46
18F：推 mask168: 买对岸的公司货出保好像比较简单点? 04/09 21:47
19F：→ spfy: 是INTEL太爽+AMD多确认一下 一比较差异就明显了 04/09 21:47
20F：推 Fezico: 反正有预算找代理货就好，没预算就多加点班就有预算惹 04/09 21:47
21F：推 Alllllogo: 推一下心得图多，一千块跟一个月时间 04/09 21:48
22F：→ Fezico: 对岸么么人的更不能买，他们保固有自己玩法玩死你 04/09 21:48
23F：→ Fezico: 除非你确定你对岸淘的那间店不会倒有么么人会帮你处理 04/09 21:49
24F：推 mioz: 推心得 整段下来运输误会最折腾 保固看来还行 04/09 21:52
25F：推 zion1981: I皇开XMP就不保了.. 04/09 21:53
26F：→ y865504: 感谢各位回覆 只能说运气不好 巴哈倒是有住日本的网友蛮 04/09 22:00
27F：→ y865504: 欧的 二手网站明细一贴就PASS 地址跟我一样照样寄达 三周 04/09 22:00
28F：→ y865504: 搞定QQ 04/09 22:00
29F：→ kk980604: 申报金额2万多，不会有税率问题吗？ 04/09 22:01
刚看了一下 是报关业者代缴了
30F：推 luuuking: 推心得，感觉好麻烦...AMD还是乖乖买代理 04/09 22:03
31F：→ luuuking: 顺便问一下，这样寄回来会再课税吗？ 04/09 22:03
报关行佛心代缴 下次就不知道了 真的要缴DHL也有锅...
都出几年了还报这个芭乐价
32F：→ rook18ies: 太麻烦，心累 04/09 22:05
33F：→ sai5566: 确定真的是u的问题吗嘻嘻，你测没问题人家说坏就信，不 04/09 22:10
34F：→ sai5566: 是常酸那间请猴子店员 04/09 22:10
35F：→ Fezico: 换了两次版还蓝，这年头板子比U还勇... 04/09 22:12
36F：→ y865504: 怕太详细文会更长 症状是慢慢严重 一开始VM 10开蓝屏後改 04/09 22:15
37F：→ y865504: 8开照当 最後连挂桌面都当 第一次搬来我这时还用C6H用原 04/09 22:15
38F：→ y865504: 厂扇玩大富翁+简易烧机至90多度 才让朋友回屏东欣亚换板 04/09 22:15
39F：→ tomsawyer: 这样感觉要缴税欸 不过EZWAY会写是不是报关行缴掉了 04/09 22:16
测试一下回覆功能 是业者代缴没错
40F：→ y865504: 换板当天晚上又蓝 第二次来我家C6H黑屏 B550开机冻结 巴 04/09 22:18
41F：→ y865504: 哈那篇有两个片段就是了 04/09 22:18
※ 编辑: y865504 (36.238.39.224 台湾), 04/09/2023 22:21:53
42F：推 E7lijah: 推分享 04/09 22:21
43F：→ Fezico: 业者代缴应该就是找苏妈收钱去惹? 04/09 22:22
※ 编辑: y865504 (36.238.39.224 台湾), 04/09/2023 22:23:59
44F：推 water903: 推 04/09 22:23
※ 编辑: y865504 (36.238.39.224 台湾), 04/09/2023 22:26:25
45F：推 DsLove710: 有够麻烦的耶.. 04/09 22:34
46F：→ ofy: 国际RMA寄回有哪家不用包税寄的? 04/09 22:39
47F：→ ofy: 如果30天内能测完,跑美亚退货可能会好点 04/09 22:41
48F：→ ofy: 美亚退货连寄回运费也能透过报运费收据退你 04/09 22:41
当下是有问朋友看要不要退换货 但是运费上不划算 作罢
49F：推 andy821344: 我现在坏一颗5900刚寄 希望可以给我升级5950 呵呵 04/09 22:44
※ 编辑: y865504 (36.238.39.224 台湾), 04/09/2023 22:51:49
50F：→ sai5566: 把冻结归咎於u也是怪，隔壁板老问题，常多设一下就解了 04/09 22:49
51F：推 ShibaTatsuya: 感谢分享，以後如果需要买A家的CPU 04/09 22:49
52F：→ ShibaTatsuya: 一定乖乖买台湾公司货 04/09 22:49
53F：推 mkzkcfh: 真的劝退XDD有够麻烦 04/09 22:52
54F：推 stepnight: 楼上提I皇的，AMD也是DOCP开了不保== 04/09 22:59
※ 编辑: y865504 (36.238.39.224 台湾), 04/09/2023 23:08:12
55F：→ dzshdavid: 意外的没有很麻烦？ 04/09 23:09
麻烦的都是人 XD
56F：→ kisia: 麻烦程度是看人自己决定 04/09 23:16
57F：→ kisia: 毕竟硬体组装的宗旨就是多点麻烦省点钱 反之亦然 04/09 23:17
58F：推 lefan: 天啊你真是太有耐心了 04/09 23:34
看在钱的份上 还有货在对方那边.......
※ 编辑: y865504 (36.238.39.224 台湾), 04/09/2023 23:37:32
59F：推 fenix220: 贪小便宜的代价 04/09 23:35
60F：推 SAoKelin: 全球保只有I皇方便 QQ 04/09 23:37
61F：→ scarbywind: 要电下去才能防冻结本身就有问题.. 04/09 23:44
62F：→ scarbywind: 只是有时候送修很麻烦将就用而已 04/09 23:45
63F：→ MrDisgrace: 记得报价超过多少寄不能追踪的会被拒收 文件上有写? 04/09 23:54
AMD客服是说不能超过400SGD(新币) 不然会被课重税
印象中爬别人心得文是5-6千起跳的重税
64F：→ scarbywind: 报关跟报值是两回事吧 04/09 23:56
※ 编辑: y865504 (36.238.39.224 台湾), 04/10/2023 00:03:52
65F：推 yan415: 之前淘宝买的 贴卖家开的订单跟淘宝订单截图 一次过 04/10 00:02
PTT不是有人贴过买京东走国际保被打枪 有点担心
※ 编辑: y865504 (36.238.39.224 台湾), 04/10/2023 00:05:45
66F：→ AngelBank: 我记得後来国际保有把对岸的独立出来(? 04/10 00:09
67F：推 MrDisgrace: 同一件事啊 只能写一个价钱啊XD 04/10 00:27
68F：推 ccbbaa: 推一下 实用 04/10 02:21
69F：→ q0325: 好麻烦 邮费也不低 04/10 02:57
70F：推 q0325: 分享推一下 买水货到手坏 有点惨w 04/10 03:01
71F：推 rickyhoney: 推分享 04/10 04:08
72F：推 franchy: 发生问题到拿到换货快两个月还要付国际运费 04/10 05:46
73F：→ franchy: intel的RMA有fedex来收货 处理上也快很多 04/10 05:46
74F：推 gyannor: 保固这部分看还是intel较猛 04/10 08:05
75F：推 zxc2331189: 2/27申请 4/8才拿到 也太久 04/10 08:14
76F：推 Tsukasayeo: AMD的良率来看还是选代理货轻松点 04/10 09:22
77F：→ mioz: 寄件至收到 邮件迷航三周无法处理 这才是痛点 04/10 13:26
78F：推 ekids1234: 谢谢分享 ! 04/10 18:17