作者hugh0808 (Hugh)
看板PC_Shopping
标题Re: [情报] AHQ声明文
时间Fri Jun 17 12:05:41 2016
※ 引述《swattw (Swat-未来模式)》之铭言：
: 钛宇数位声明稿
: 给所有喜爱AHQ商品的消费者您好：
: 有关近日於PTT的讨论串中，消费者指出所购买的商品，CORSAIR CX750，及 HX750为非原厂及代理商进口之商品。
: 经本公司调查确认为非本公司进口之商品 (皆无保固卡及原厂序号)。
: 钛宇数位是 CORSAIR 在台湾 (唯一) 的正式代理商，我们代理进口的产品皆附有正式的产品保固卡（鼠垫等消耗品除），每一张保固卡都拥有不同的流水序号。而每一项由正当管道售出的产品，也都有权利享有完整的售後保固服务。
: 因此为了您的权益，希望大家能够注意保固卡上的资料是否完整，尤其是经销商店章、产品条码贴纸、以及购买日期等。（如果是网购商品无店章时，消费者也需提供购买证明）当消费者在报修时，必需提供「产品序号」，这也是我们在判定产品时的重要依据。
: 另外像是 Corsair 的记忆体是属於全球保固的产品，报修时更是一定要提供产品序号，我们才可依据序号进行後续的处理，而记忆体报修时则可不附保固卡。
: 希望我们的服务能让消费者满意，并持续支持ahq钛宇数位，谢谢大家 !
: 下一步是谁？
: https://www.facebook.com/TIYUfans/photos/a.214404915299766.53473.199187063488218/1102333443173571/?type=3
: https://goo.gl/zms576
最新进度
因先前艺人店未经同意即将我方个资提供给鸿利福兴，故已告知会向消保官申诉
并於5/17通知艺人店(粉丝团+电话)，已申诉收到通知，询问是否进行协调
但艺人电无回应不理会。
目前已接获通知 将於2016/07/06 出席调解会
我方已将艺人店所贩售之电源供应器照片及发票照片提供给Corsair原厂判定
得到回覆如下图~
http://imgur.com/LkGjhtZ
请自行观看~~~
听说最近还有宰羊事件~
唉~~(默默的对艺人店叹气)
****************************************************
2016/06/17-14:06
其他有买此电源供应器的同事陆续接到艺人店来电说明退货方式流程
希望买家退货.....
2016/06/17-14:10
本人也接到希望退货电话，内容仍为1890要收回电源供应器
已说明艺人店之前不愿协调，今我方得到原厂回覆不认此商品，才来电说要退货回收。
未免有失诚意，因来电人员一问三不知，故已告知请主管来电，
或者等7/6在面对面了解吧。
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 1.34.150.247
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/PC_Shopping/M.1466136344.A.292.html
1F：推 Gambler1201 : 进度同上 06/17 12:06
2F：推 w113353 : 话说之前艺人店也有个资外泄事件 不知道结果如何? 06/17 12:09
3F：推 evilhito : 话题十足 厉害 厉害 06/17 12:19
4F：推 s992649 : 好险 我都去良心买 06/17 12:21
5F：→ adple123 : 先卡位 06/17 12:21
6F：推 coolboy16 : 菜逼吧问个艺人店是哪家0.0? 06/17 12:21
7F：推 Gambler1201 : 个资外泄我不知道，但是之前欣亚把我电话提供给 06/17 12:21
8F：→ Gambler1201 : 鸿利福兴,打来态度超凶的，欣亚会随意践踏用户个资 06/17 12:22
9F：推 Luvin0429 : 楼下帮买鸡排，要切不要辣 06/17 12:25
10F：→ w520670 : 这样感觉有点垃圾... 06/17 12:28
11F：推 qsc753 : 原来可以直接用中文跟corsair对谈 06/17 12:29
其实我也吓到，他第一次也是用英文回的@@第二次有直中文
12F：推 yugiyo : 高兴价让人无法高兴。 06/17 12:30
13F：推 paio : 生气价 06/17 12:35
14F：→ kisia : 是店家高兴价 他们也没说是顾客高兴价 06/17 12:36
15F：推 rcat2010 : 为何欣亚会把你的资料给代理商阿?! 06/17 12:36
16F：→ rcat2010 : 你退货不是针对欣亚吗 ?.? 06/17 12:36
不清楚，欣亚处理不好，隔天就接到鸿利福兴来电呛声
鸿利福兴人员告知是欣亚提供个资的
17F：推 Lumia625 : 吃相难看 06/17 12:40
18F：→ ff7forever : 亏我现在手上这台E3 1230v2 & 7850 & PC P&C 400W 06/17 12:48
19F：→ ff7forever : 是在欣亚组的 06/17 12:48
20F：推 gwjhs112 : 直接告就是爽，店家就继续装死啊zz 06/17 12:52
21F：推 ericinttu : 有态度给推 06/17 12:56
22F：推 opass168 : 有点看不懂 我方是哪个我方 06/17 13:05
我方是只买方喔(消费者方)
※ 编辑: hugh0808 (1.34.150.247), 06/17/2016 13:11:55
23F：推 opass168 : 了解 其实若没发这篇 我还以为大家都退货了事了 06/17 13:21
24F：→ JoyRex : 我讲了几次BQ,有人就说要截图给欣亚法务找我去泡茶 06/17 13:31
25F：推 toploader : 来电有录音吗？欣亚似乎有违反个资法的嫌疑 06/17 13:31
26F：→ JoyRex : 然後信箱也收到一些有的没的=.= 06/17 13:31
27F：推 howyuan : 艺人店完蛋了吧 06/17 13:31
28F：推 evilhito : 我看以後还是去PCHOME买好了 06/17 13:36
29F：推 yiloca : 艺人店吃相真难看 不过应该满多人不知道这件事 06/17 13:37
30F：推 deani : 个资法可以查看看，无故泄漏你的个资 06/17 13:38
31F：推 toploader : 非公务机关看个资法第5、8、27、29条 06/17 13:40
32F：→ toploader : 被告要负举证责任 06/17 13:41
33F：→ inspire0201 : 之前就泄漏过了，现在又来是吗？ 06/17 13:41
34F：→ toploader : 欣亚要证明自己无故意或「过失」 06/17 13:41
35F：推 siegfriedlin: 看来还是不要贪小便宜 否则会让某人“高兴” 06/17 13:48
36F：推 fin806 : 开放护航罗! 06/17 13:48
37F：推 Arudora : 转给代理发言是还好 但没同意直接给对方电话实在… 06/17 13:52
38F：推 fin806 : 鸿利福兴代理?? 06/17 13:53
39F：→ Arudora : 欣亚真的卖了不想後续沾半点毛@@ 06/17 13:54
40F：→ Arudora : 我说正常情况 且那假货现在就是那情形啦 06/17 13:55
41F：推 fin806 : 上面说的录音可以不用 调通联就可以 06/17 13:56
42F：推 ztex0801919 : 哭哭价 06/17 14:03
43F：→ kisia : 以一个店家来说 这处理手法只能说太狂了 06/17 14:08
44F：→ WeAntiTVBS : 这样看来 过几天你就准备收到鸿利福兴传票了..(?) 06/17 14:10
45F：→ WeAntiTVBS : 欣亚看来是真的不想处理了 所以把你的电话转给代理 06/17 14:10
46F：→ WeAntiTVBS : 商 由代理商直接接手後继处理...中间未经消费者同意 06/17 14:10
47F：推 Warfield : 我进度比原po快一些，下周开会，处理结果整理好会再 06/17 14:11
48F：→ Warfield : 分享给大家看 06/17 14:11
49F：→ JoyRex : 反正还在板上活动就是了,我当时是请假一天处理一下 06/17 14:13
50F：推 he00589298 : 重返荣耀 <3 06/17 14:18
51F：→ he00589298 : 回错篇 <3 06/17 14:18
52F：推 gotest : 欣亚打算黑到底了 06/17 14:23
53F：→ rcat2010 : 开会.跟消保官?.? 06/17 14:25
54F：→ Warfield : 消保官主持的协调会 06/17 14:28
55F：推 tamado9519 : 快来人护驾!!护驾!! 06/17 14:29
56F：→ tamado9519 : 这也太狂了 居然是给资料要鸿利福兴私了(物理 06/17 14:31
57F：→ bailan : 如果对方不理的话，找消保官弄协调也没太大用处 06/17 14:34
58F：推 wont : 等双方说法 06/17 14:34
59F：→ bailan : 最多就协助法律程序而已。 但对方会理的话就有用 06/17 14:34
60F：推 WeAntiTVBS : 因为欣亚处理期限已过 已经不想处理鸿利福兴的代理 06/17 14:36
61F：→ WeAntiTVBS : 产品了，也给他完全切割乾净 所以後继就把相关资料 06/17 14:36
62F：→ WeAntiTVBS : 全丢给代理商去负责了吧 欣亚这种作法不负责 06/17 14:37
63F：→ michaelchen1: 欣亚真的是黑到暴了XD 06/17 14:41
64F：推 Boyzo : 护驾!!来人啊!! 06/17 14:47
65F：→ toploader : 消保官本身的专业意见就是一种资源 06/17 14:51
66F：推 stone99 : 查一下个资法，保障自己的权益 06/17 14:56
67F：→ odanaga : 买电脑还要付个资欧 06/17 14:58
68F：推 alexgame01 : 真扯 06/17 15:01
69F：→ alexgame01 : 还好我都去高价屋拿货 06/17 15:01
70F：推 rg1030 : 我买好水饺 拉板凳罗 06/17 15:13
※ 编辑: hugh0808 (1.34.150.247), 06/17/2016 15:25:56
71F：推 hses89031 : 说改去PCHOME买的我也不太推... 06/17 15:27
72F：→ hses89031 : 买显卡/滑鼠都买到开封过的疑似退货品 06/17 15:28
73F：→ hses89031 : 滑鼠还是当天刚上市就买的 06/17 15:29
74F：→ hses89031 : 虽然退货很方便，但是给人感觉就很差 06/17 15:29
75F：推 e3fer65 : 是全台湾的艺人店都这样吗 还是只有特定地区 06/17 15:34
76F：推 dctmax : 太扯 06/17 15:38
77F：推 fin806 : 是不是特定地区有差吗 都挂一样的招牌 06/17 16:05
78F：→ Firstshadow : (づ′・ω・）づ 现在到底有哪间能买 06/17 16:06
79F：→ Firstshadow : (づ′・ω・）づ 某屋店员态度又不好ZZ 06/17 16:07
80F：推 rick65134 : 态度是什麽? 能吃吗? 会卖假货还是让你个资外泄? 06/17 16:09
81F：推 Firstshadow : 两边都不想让他们赚ㄋ QQ 06/17 16:13
82F：推 fin806 : #1NOdEpKW 欣亚最近根本颗颗 06/17 16:14
83F：→ fin806 : 不要买阿 F大 可以去买Amazon 06/17 16:15
84F：推 Luciferspear: 黑很久惹 06/17 16:30
85F：推 skill1095 : 扯 06/17 16:35
86F：推 rick65134 : 左右各打50大板 两边一样黑 老套了啦 上次就吵过了 06/17 16:40
87F：推 Ken99523 : 太夸张了吧，不想处理就丢给代理商吗 06/17 16:42
88F：推 idareyou : 要态度又要正版 DELL HP 保证没问题！ 06/17 16:51
89F：→ idareyou : 不做功课又要求态度跟CP值还能打电话洗脸业务员 06/17 16:52
90F：→ Gambler1201 : 欣亚说假货1赔10，FB上面XD 06/17 17:02
91F：→ JoyRex : 之前我被车轮战战的厉害,到现在还是搞不懂动机是啥! 06/17 17:18
92F：推 Warfield : gambler 真的吗!? 能方便给个连结？ 06/17 17:34
93F：推 jasn4570 : 其实我有一个疑问 06/17 17:35
94F：→ jasn4570 : 为什麽corsair从头都到尾都不直接说 欣亚这批是假货 06/17 17:36
95F：→ jasn4570 : ? 06/17 17:36
96F：→ jasn4570 : 反而都是说 只有ahq代理的才是正品? 是有什麽隐忧吗 06/17 17:37
97F：→ jasn4570 : ？ 还是? 06/17 17:37
98F：→ jasn4570 : 还是我有遗漏什麽资讯? 06/17 17:37
99F：推 Gambler1201 : Facebook收寻欣亚数位，在左边的访客留言回应理 06/17 17:41
100F：→ ETeating : 同楼上上疑问 06/17 17:45
101F：推 SilverFox : 可能是C自己下面处理垃圾环节出问题流出的废品? 06/17 17:48
102F：→ SilverFox : 但是谁知道呢.可能跟自己有关所以不出来跟消费者说? 06/17 17:48
103F：→ SilverFox : 反正台湾市场就全部推个代理商了阿~~ 哈哈 06/17 17:49
104F：推 coolboy16 : 我觉得店员态度还蛮看当地分店的吧... 06/17 17:49
105F：→ coolboy16 : 起码某屋新竹店我遇到的都还不错QQ 06/17 17:49
106F：→ Arudora : 你这疑问可以直接套用到BQT和树昌~ ~ 06/17 18:03
107F：→ Arudora : 没有原厂会承认非正常代理进口的东西 06/17 18:03
108F：推 jasn4570 : BQT那边还敢直接说要走法律诉讼 06/17 18:04
109F：→ jasn4570 : 但是corsair我好像不记得他有提过? 06/17 18:04
110F：推 asdg62558 : 帮高调... 06/17 18:08
111F：→ Arudora : 这是单看原厂要不要扞卫自己品牌形象而已吧 06/17 18:11
112F：推 jasn4570 : 我反而觉得是原厂有什麽隐忧不敢把话说死耶 贼船也 06/17 18:13
113F：→ jasn4570 : 不是什麽小公司 那麽大的公司怎麽会不顾公司形象? 06/17 18:13
114F：推 fin806 : 艺人也满大的 处理方式也很… 06/17 18:15
115F：→ fin806 : 开始战原厂罗 06/17 18:16
116F：推 jasn4570 : 提出疑问而已 这样就叫战原厂喔-.-? 06/17 18:16
117F：→ Arudora : 这也只是端看原厂意愿也不能说甚麽啦 06/17 18:26
118F：推 vobor : 感觉fin806好激动哦... 06/17 19:18
119F：→ JoyRex : 感觉jasn4570也好机动喔... 06/17 19:55
120F：推 fin806 : 我要激动啥XD 06/17 19:56
121F：推 jasn4570 : 感觉JoyRex也好激动喔 06/17 20:03
122F：→ fin806 : 好啦 照你这样说 那些电源应该是受corsair保固的 06/17 20:04
123F：→ fin806 : corsair不保固 欣亚也不去告他 损害新亚商誉 06/17 20:05
124F：→ fin806 : 不去告到底有甚麽隐忧呢!? 06/17 20:05
125F：→ fin806 : 不要以为打乌贼别人都不知道 不说而已 06/17 20:06
126F：→ JoyRex : 激动?!跟当时的BQ事件车轮战大队来比这不算什麽XD 06/17 20:10
127F：推 jasn4570 : 我怎麽知道 可能他不在乎商誉啊 上面是这样告诉我的 06/17 20:15
128F：推 fin806 : 上面??我没看到艺人还是corsair说不在乎商誉阿 06/17 20:18
129F：推 jasn4570 : A大说的呀 在不在乎形象呀 你不看内文齁 这麽激动~ 06/17 20:19
130F：→ JoyRex : 是"上面"告诉jasn4570的啦... 06/17 20:20
131F：推 fin806 : 喔喔 所以你是说艺人卖了跟corsair很像的PSU 06/17 20:24
132F：→ fin806 : corsair认为那PSU不是他的 侵害了corsair的权益 06/17 20:24
133F：→ fin806 : corsair不管想跟新亚走法律 而用隐忧暗示了?? 06/17 20:25
134F：→ fin806 : 那你怎不说 corsair给新亚面子 06/17 20:26
135F：推 jasn4570 : 所以我提出疑问呀 你要这样解释我也能接受啊 06/17 20:36
136F：→ jasn4570 : 为什麽要那麽激动呢~~ 06/17 20:36
137F：推 fin806 : 我不激动也没理由激动 不需要说我很激动来转移焦点 06/17 20:49
138F：推 jasn4570 : 我也不知道是谁在转移焦点啦 06/17 20:55
139F：→ jasn4570 : 我只是就事论事提出 为甚麽corsair不直接说明 06/17 20:55
140F：→ jasn4570 : 欣亚卖的是假货而已 06/17 20:55
141F：推 tamado9519 : 先说人激动的才是真激动吧 店家骑士快战喔 ^ ____^ 06/17 20:56
142F：推 fin806 : 痾...那你说一下重点在哪 06/17 21:46
143F：→ jasn4570 : 说啦 为甚麽corsair不直接说那批就是假的 06/17 22:14
144F：→ fin806 : 真货欣亚退啥钱阿 有理还怕到要退钱 是八 06/17 22:35
145F：→ fin806 : 退了钱还要发声明 自损三分? 06/17 22:35
146F：→ fin806 : 又为何欣亚不处理 给予个资供鸿利福兴处理 06/17 22:36
147F：→ jasn4570 : 这跟我问的问题有相干吗-.-? 06/17 22:39
148F：→ jasn4570 : 我问的是corsair为甚麽不说白 06/17 22:39
149F：→ fin806 : 没有什麽说不说白的问题啊 06/17 22:41
150F：→ fin806 : 原本的重点本来就是假货之後又来个资问题 06/17 22:42
151F：→ jasn4570 : 那是原本的重点阿 不是我问的 06/17 22:43
152F：→ jasn4570 : 我借串问的问题 你大可以不用回答 06/17 22:43
153F：→ fin806 : 我又不是corsair 我回答也很奇怪吧 干嘛要我回 06/17 22:50
154F：→ jasn4570 : 那你可以不要回答阿......... 06/17 22:50
155F：→ fin806 : 所以我在125楼就说了XDD 06/17 22:58
156F：→ fin806 : 好啦 借串不如开一篇 06/17 22:58
157F：推 Gambler1201 : 我认为海盗不说是假的是因为没拆解过实体不敢乱说吧 06/17 23:54
158F：→ Gambler1201 : 只看外观不好分辨，但至少可以知道她不是钛宇的 06/17 23:55
159F：→ Gambler1201 : 更扯的是连序号都没有 06/17 23:55
160F：推 wsaq1246 : 试着带风向 06/18 00:07
161F：推 weboau : 超夸张 06/18 02:37
162F：推 weihung0520 : 哈哈，推文真有趣 06/18 10:47
163F：→ JoyRex : 後续处理的怎样哩?这篇被M了耶! 06/25 11:41
164F：推 Warfield : 我要吉人了，等我吉了在分享 06/28 01:41