作者cito (シト)
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标题Re: [请益] 华硕客服是中国人 那技嘉、微星呢？
时间Fri May 8 15:07:33 2015
电脑帝国：桌机的复兴
http://imgur.com/eBBVuLB
请自行配音
我们先来介绍电脑寿命的关键：主机板跟显示卡
目前主机板主要有四家公司销售，以下就来介绍
（ECS 的板子现在很少地方卖了）
至於品牌（民族？）有这几个可以选
每个特性不同，玩家爱好也不同
华硕
ASUS
技嘉
Gigabyte（GA）
微星
Micro-Star International（MSI）
华擎
ASRock
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华硕
ASUS
服务据点多的公司
公司特性：
1.主板/显卡注册加 1 年保固（需有发票），5 年保产品则按发票 +5 年
2.快速的维修系统，偶尔换良品，更偶尔乐透（四大厂中机率较高）
3.产品多样化
4.免费到府收送
服务专线：
0800-093456 客服是大陆人
（安排到府收送及7-11代收要打这专线产生单号）
可上网预约皇家时段
服务据点：
1.华硕皇家（据点维修）及总公司
2.到府收送（送到桃园维修中心或合作厂商）
3.7-11代收
4.欣亚数位代收
技术支援：
通常产品有小问题会建议你刷韧体
维修方式：
修到好或换良品，机率一半一半
到府收送有可能采用新竹货运或全统快递
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技嘉
Giagbyte
把东西修到好的公司
公司特性：
1.主板注册加 1 年保固（需有发票），5 年保产品则按发票 +5 年
2.修到好为主的维修系统，极少换良品
3.维修时有机会可以抽主机板
4.若无发票从出厂周数开始算
服务专线
0800-079800
服务据点：
1.各地服务据点及总公司
2.技嘉科技南平厂
3.技嘉主机板/显示卡目前没有到府收送
若无法前往服务点
要直接自己寄至北新服务中心
（不是寄新店总公司，要注意）
(02）8913-1113
技术支援
通常主机板有小问题会建议你更 BIOS
维修方式
修到好或换良品，机率前者较高
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微星
MSI
帮你到全家用 30 元换良品的公司
公司特性：
1.主板注册加 1 年保固（需有发票），5 年保产品需注册
2.换良品为主的维修系统，但你可坚持修到好
3.全家代送费用只要30元
4.若无发票，可从其他购买证明开始算保固
服务专线：
0800-018880
服务据点：
1.各地服务据点
2.微星主机板/显示卡目前没有到府收送
若无法前往服务点
拨打0800-018880或上网提出维修申请产生单号
可透过全家代送使用大嘴鸟运输，一次30元手续费
技术支援
没有什麽特别的
维修方式
修到好或换良品，机率後者较高
=============================================================================
华擎
ASRock
帮你到府收送快速换良品的公司
公司特性：
1.主板注册加 1 年保固（须购买证明），5 年保产品需注册
2.换良品为主的维修系统，修到好你可能要等很久
3.无注册的话由出厂月份 + 38个月保固
4.主要透过代理商提供免费到府收送
服务专线：
目前主要由威健及捷元代理
保固由代理商提供
威健主要是打：（02）2793-8366 #12
捷元是由所在区域决定
服务据点：
1.快换点：各地原价屋
2.服务专线随各代理商不同
主要是台北威健跟各地捷元负责
威健要到府主要是打：（02）2793-8366 #12
内建到府收送，威健主要是用黑猫跟新竹
捷元看各地
这些当然都是台湾人
原则上有货都是直接换良品给你
（会先测有无损坏，没坏会原物奉还）
可是严重损坏时，会送到大陆维修
或是连换良品都损坏时，有时会安排你跟台北华擎直接 RMA
（出来的也还是代理商货）
然後台北华擎有时用黑猫，有时用全统
大概就是这样
把之前整理的更新一下
下次会有资料片介绍显示卡（当然也会更新过）
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 122.118.211.1
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1F：推 kanging : 好详细0.0 05/08 15:10
2F：推 Rhomb : 头推 谢谢如此详尽的经验分享 造福大家 05/08 15:10
3F：→ Rhomb : @@ 05/08 15:10
4F：→ Rhomb : 那这样看下来 个人较偏好微星的方式 05/08 15:10
5F：→ Rhomb : 而且果然只有华硕才搞中国客服 科科 05/08 15:11
※ 编辑: cito (122.118.211.1), 05/08/2015 15:12:38
6F：→ Rhomb : 要怎样才打的出这篇文 送修达人吗？:D 05/08 15:12
※ 编辑: cito (122.118.211.1), 05/08/2015 15:14:54
7F：推 wild2012 : 我也送修过 论喜好度MSI>ASUS>POWERCOLOR>GIGA 05/08 15:21
8F：推 s25g5d4 : 微星让你送到爽 送到手软 05/08 15:30
9F：推 AerobladeIII: 帮补充MSI会看原价屋保贴 05/08 15:41
10F：推 ultratimes : 华硕让你解子龙，免费咖啡喝到爽 05/08 15:42
11F：→ AerobladeIII: 华硕我都是用到府，大陆客服不看原价屋保贴 05/08 15:42
12F：推 qxxrbull : msi不管你拿保固贴纸 出货单 都可以 认定是所有里面 05/08 15:44
13F：→ qxxrbull : 最大方的 05/08 15:44
14F：推 ahshao : 维修王? 05/08 15:58
15F：推 a2935373 : MSI衰小的话你会拿到很多"良品" 05/08 16:34
16F：推 j855102 : MSI 之前有拿到很烂的良品ˋ 品项不好 05/08 16:36
17F：推 qxxrbull : msi我有遇过一次是原本只有前U3有问题 换回来之後连 05/08 16:50
18F：→ qxxrbull : 开机都有问题 有些小故障建议还是跟他们要求原片修 05/08 16:50
19F：→ qxxrbull : 如果时效不赶了话 05/08 16:50
20F：→ qxxrbull : 不过也是有遇过一次就好 而且品项外观不错的就是 05/08 16:51
21F：推 pennymarkfox: 感谢老天我都不需要送修电话= = 05/08 17:04
22F：推 majoice : MSI送到手软+1 显卡送4次都有问题 05/08 17:08
23F：→ majoice : 最後自己再买一张华硕的才解决 05/08 17:09
24F：推 RGZ91B : MSI 显卡界的福特 05/08 17:14
25F：推 ddrdod : 华擎只送过一次主机板，三天内换良品，但是回家装机 05/08 17:51
26F：→ ddrdod : 後，独显常常抓不到 or 开机後进桌面有声音没画面 05/08 17:52
27F：→ ddrdod : 撑了一个多月後，某天电脑会不定时当机花屏，一开始 05/08 17:53
28F：→ ddrdod : 还怀疑独显故障，就拔掉独显只用内显，还是会当机 05/08 17:55
29F：→ ddrdod : 花屏，严重点会跑出杂讯画面，很像古早传统电视没 05/08 17:57
30F：→ ddrdod : 讯号闪杂讯白屏，测了PSU、RAM都一样，只剩CPU跟MB 05/08 18:00
31F：→ ddrdod : 没有备品可交叉测试，想了想MB故障的机率高过CPU 05/08 18:02
32F：推 ilsc : 楼上那是cpu故障 05/08 18:02
33F：→ ddrdod : 就趁保固快到期前再送一次MB，这次两天就收到了 05/08 18:04
34F：→ ddrdod : 还是我之前送的那一张主机板，拿回家装机测试就OK了 05/08 18:05
35F：→ colan8 : DDR 然後哩 不要富樫阿 05/08 18:06
36F：→ colan8 : 推慢了 ( ′_>`) 05/08 18:06
37F：→ ddrdod : 从去年11-20拿回来装机到现在都正常使用，现在还在 05/08 18:08
38F：→ colan8 : 是哪张????????? 我猜killer类的主板? 05/08 18:09
39F：→ ddrdod : 玩GTA5呢，我之前的送修经验可以搜电虾版我的ID 05/08 18:10
40F：→ colan8 : 本来想买H97 PERFO的说 心又凉了 ( ′_>`) 05/08 18:10
41F：→ ddrdod : 平板推文没电脑快，请包含(幸好不是手机推文) 05/08 18:12
42F：推 ddrdod : Z68 Pro3 Gen3+i5-2500K+威刚DDR3 8G*2+GTX460 1G 05/08 18:18
44F：→ Rhomb : 华擎我送过 本来是修usb3.0 送修回来放着没测试 05/08 20:05
45F：→ Rhomb : 然後过一阵子试 竟然cpu针脚歪了 刚好过保固 05/08 20:05
46F：→ Rhomb : 然後这个主机板就废掉了 05/08 20:06
47F：→ Rhomb : 应该是换到烂"良品"的原故 总之 双华我都不会再交关 05/08 20:06
48F：推 heyda0201 : 技嘉偷料门後怎样都被排在最後LOL 05/08 20:15
49F：→ Nappa : 推ASUS 05/08 20:18
50F：推 tkuallen : 我以前用二手精英主机板 , 跑去他们公司三次 05/08 20:25
51F：→ tkuallen : 公司的柜台小姐超漂亮 , 然後维修的工程师超客气 05/08 20:26
52F：→ tkuallen : 都台湾人 05/08 20:26
53F：→ tkuallen : 大推 05/08 20:26
54F：推 HarryCheng : 推分享 05/08 20:29
55F：→ qxxrbull : 精英客服很专业阿 可惜似乎不做消费市场了 05/08 20:30
56F：推 neverleft : 如果你是一般使用者那你人品也不太好XDDD 05/08 20:35
57F：推 lhhjimmy : 微星看运气 华硕...最近产品我不爱 技嘉不考虑 华 05/08 21:03
58F：→ lhhjimmy : 擎目前使用中，最好不要送修 05/08 21:03
59F：推 Rhomb : 这篇已达m的标准。 05/08 21:03
60F：推 sonofgod : 华硕客服现在好很多 大概找南方人吧 05/08 21:29
61F：→ sonofgod : 但是他们英文超烂 念法又跟我们不同 还要我拚给他们 05/08 21:30
62F：→ sonofgod : 至於活动小组这边一定是台湾人 05/08 21:30
63F：→ sonofgod : 至於技嘉 因为在家附近而已 都直接送过去... 05/08 21:31
64F：推 ddrdod : Rhomb遭遇比我还惨啊... 05/08 21:36
65F：推 ddrdod : 看来华擎产品确定是小故障的话，原品维修会比较好啊 05/08 21:39
66F：推 TISH12311 : 结论 华硕华硕华硕华硕华硕华硕华硕华硕华硕华硕 05/08 21:42
67F：推 koon0919 : 我觉得可以M起来让大家看了 PO主修了好多板子 05/08 22:19
68F：推 nimaj : 推AOE教主 cito !! 05/08 22:38
69F：推 MiGar : 推 不过这文章最好排版一下@@ 05/08 23:04
70F：→ FTICR : MSI显卡送n次路过... 05/08 23:27
71F：推 jonothan : 太强了! 05/08 23:57
72F：推 jason0509 : 补充一下，技嘉也有到府了！ 05/09 00:47
73F：推 qxxrbull : 技嘉MB有到府收件吗 没看到相关讯息的说 05/09 00:50
74F：→ cito : 这篇排板有很差吗，我自己觉得还好耶 Orz 05/09 07:30
75F：→ cito : 下次资料片会增加显示卡公司 05/09 07:32
76F：推 Rhomb : 期待资料片！ 05/09 11:49
77F：推 Algg : 很棒唷～ 05/09 14:38
78F：推 PPPGGG : 之前打华硕客服 说地址听不懂 说英文听不懂 05/09 20:03
79F：→ PPPGGG : 就再也不买华硕产品 台湾公司竟然连台湾人都请不起 05/09 20:04
80F：推 Rhomb : 楼上 同感 05/10 01:17
81F：→ tn00210585 : ASUS 就是要狂用皇家 才有第一线的服务 05/10 17:09
82F：→ tn00210585 : 一堆人省事打电话 就是找死 还养了26的人力 05/10 17:10
※ 编辑: cito (111.253.200.226), 08/23/2015 19:56:19
※ 编辑: cito (111.253.200.226), 08/23/2015 19:57:29