作者qxxrbull (qxxrbull)
看板PC_Shopping
标题[心得] 希捷硬碟超过有限保用期的送修方式
时间Sun Feb 8 00:28:25 2015
由於希捷硬碟在超过网路查询到的有限保用期之後
就算你有发票当作购买证明
也是不能直接送联强(联强送过去会被退回)
当然，原价屋换新也是绝对不行的
所以要做一些手续，才能送联强出保固
※本文采用eanck标准文章格式进行撰写
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http://i.imgur.com/wNdp8sY.png
↑如果不幸买到希捷的库存品
导致官网查询已经超过保固
必须用以下方式才能出保
(图非本硬碟，当实没有截图)
=========送修方式=========
[1]准备好硬碟与发票，将其拍照(其他类型的证明我没试过，不确定)
http://i.imgur.com/Exe9H2K.jpg
↑照片
[2]拨打联强的服务电话：(02)2508-0055
[3]跟联强客服人员确认过之後，将硬碟与发票的图片
拍照以E-MAIL寄给联强
E-MAIL为
[email protected]
[4]等代联强客服中心回报您已经联络希捷官方
将其保固成功延长，这时候你就可以送修给联强了
http://i.imgur.com/M2Tyef1.jpg
↑保固成功延长
※注:就算成功延长也不能送原价屋换新，
原价屋只受理出厂日开始算两年再扣除七天内的保固期之硬碟换新
=========心得=========
送修完毕後，会再通知你去联强取件
http://i.imgur.com/PGkWViT.jpg
(我是亲自送台北的联强服务中心)
柜台人员告诉我，送回希捷原厂要两个多礼拜。在时间上算是蛮长的
所以，购买希捷硬碟，一定要跟店家确认进货的时间，避免无法使用原价屋的快换服务。
也就是说，如果
[1]你家住的离原价屋很远，几乎不方便亲自前往
[2]会有可能买到库存品
[3]购买超过两年保固的产品
那这时候，建议你购买WD的产品，毕竟WD的售後服务
[1]服务时效上比希捷代理商还要好
[2]只要有发票，就可以当场受理保固。当场有货就直接更换给你，
而且无痛升级的机会比较大。就算无货，处理时效也快很多。
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 61.230.152.242
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/PC_Shopping/M.1423326508.A.F35.html
1F：推 z7890706 : Toshiba保固如何？ 02/08 00:40
东芝之前打电话问到的资讯是:
只要保固期内(也是以序号来看，但是似乎没写到倒数七天)
符合欣亚网页型号之硬碟，都可以在保固期内做快换
然後三年保的部分型号也可以快换
算是比原价屋希捷这部分好些
不过买东芝还要看代理商就是... 我没有送过 实际情况不是很清楚
※ 编辑: qxxrbull (61.230.152.242), 02/08/2015 00:47:45
2F：→ doraemon1293: 鬼屋的库存真的很多，不想拿库存还不给换... 02/08 00:47
3F：推 isimaamenaka: Toshiba过原厂保一样要用发票跟代理商申请 02/08 01:56
4F：→ drcgs : 像我这个月跟艺人店买1TB HDD 查出货日 去年11月 02/08 10:09
5F：→ drcgs : 这样也能延长保固时间(以发票日计)? 02/08 10:10
6F：→ drcgs : 请问 硬碟现在都是大陆制? 有没有泰国制? 02/08 10:10
7F：→ tn00210585 : 手上七成都泰国制 有差吗 有差吗 不就消耗品 定期换 02/08 10:12
8F：→ tn00210585 : 奇怪 怎麽会send出二次有差吗... 02/08 10:12
9F：推 kizajan : 因为很重要所以讲两次 02/08 10:38
10F：→ ggggoooo : 猪设快换点後 鸡直接无视... 02/08 12:17
11F：推 WeAntiTVBS : 原价屋的SG快换服务只看两种凭证: 1.出厂日期 02/08 15:00
12F：→ WeAntiTVBS : 除非跟这篇一样先用发票申请延长保固 02/08 15:01
13F：→ WeAntiTVBS : 2.原价屋保贴(发票) 这仅限於你於原价屋购买之SG 02/08 15:02
14F：→ WeAntiTVBS : 硬碟 02/08 15:02
15F：→ WeAntiTVBS : 欣亚Toshiba快换只收富基电通代理的产品.. 02/08 15:03
16F：→ WeAntiTVBS : 新禾代理的需自己送剑潭维修点或各地服务中心 02/08 15:04
17F：推 ouyang : 最近在自动买 买到的3TB 也是库存 原厂保固不足三年 02/08 21:34
18F：→ ouyang : 这篇很实用 感谢分享 02/08 21:34
※ qxxrbull:转录至看板 Storage_Zone 02/08 22:24
19F：→ lmh1977 : 通常Seagate三年保的硬碟,查官网都只剩二年半的保固 02/08 22:58
20F：→ lmh1977 : 反倒是二年保的硬碟,都有二年再加1-3月保 02/08 22:59
我猜可能是三年保固的卖的比较差 所以比较多库存吧
※ 编辑: qxxrbull (61.230.152.242), 02/08/2015 23:01:03
21F：推 WeAntiTVBS : 因为店家组装出机主力都是两年保的DM000系列为主体 02/09 01:25
22F：推 landattack : 虽没看 但推写这篇的 用心 03/09 21:52