作者qxxrbull (qxxrbull)
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标题[心得] corsair自行原厂RMA流程详解 2014最新版
时间Thu Sep 25 01:06:22 2014
网页好读版:
http://www.xfastest.com/thread-143357-1-1.html
前言
我家日前运作的老P4
前一阵子不断出现问题
经过测试之後 推测应该为记忆体问题
故将此记忆体拆装下来
由於此记忆体上面标签字迹有点磨损
因此我个人决定自己走RMA流程
要不然到时候可能会被代理商退件...
以下将教导大家如何自行跟原厂RMA海盗船的产品
(海盗船的RMA网页有改版过了 以前网路上的教学可能已经不适用)
http://i.imgur.com/zxGBiW0.jpg
流程
http://i.imgur.com/nf8Q8UB.png
↑1.首先 请先到
https://corsair.secure.force.com/
这里 来进行下面的步骤
(corsair中文官网写的那个网址是错误的...)
http://i.imgur.com/P6KwwCs.png
↑2.第一次要注册帐号
要全部打英文 地址部分请上邮局网站找寻地址中翻英
(这里有一个要注意的 就是如果邮局翻出来有全形字母 要记得自己更改)
手机请填+886开头
其他的部分就照图填
应该不难
http://i.imgur.com/sJ0IGQv.png
↑3.注册完毕之後 它们会寄送一封信件给你
密码在该信件的底部 要用它来登入 第一次会教你修改成你想要的密码
http://i.imgur.com/gOd6h5C.png
↑4.进去之後 请点下方的Request an RMA->>
http://i.imgur.com/tB36TIy.png
↑5.接着请填写相关产品的型号/序号/Lot Code以及故障情况 还有相关平台资讯
Lot Code就是产品条码下方的数字 如果找不到就勾选右边的I dont have lot code)
个人报修时 写上第二项产品会出现问题
如果有多项要报修 请分开建立
http://i.imgur.com/zKQYYiv.png
↑6.填完之後 点上方Tickets 会到这边
这时候还不要急着准备寄出 他们的客服人员会问你一些问题
要等大概一天左右 逐一回答完毕之後才会有RMA号码让你进行送修
当然都是英文的 应该不会看不懂 看不懂请找Google翻译
http://i.imgur.com/0DKVjnd.png
http://i.imgur.com/mSdKXbO.png
↑7.当客服询问或回答问题时 期间你会收到提醒Mail
记得要回应他 像是他要我上传产品实际图片 和收据 以及询问是否为双通道记忆体
要用英文回答就是 应该也不难
不过我没有收据 就据实回答也没关悉
http://i.imgur.com/JtyBe7j.png
↑8.等到你收到这封信:
Your Corsair RMA has been processed之後 就代表它们接受了你的RMA请求 可以准备寄
出了
http://i.imgur.com/Fi10L7P.png
↑9.信中中间会有一个连结 请点下去
会看到RMA的单据
请把他列印出来 贴在包裹上 寄送到他指定的位置
当然 请务必妥善包装 放好防震包材就是
(千万不能用信封 会被退 大致上比照日立/WD硬碟RMA那样的包装)
怕麻烦可以用邮局便利箱寄送 65元
接下来就等着RMA产品回来了
会送到你家
到时候回来时我再补
感谢收看
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 1.171.60.101
※ 文章网址: http://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/PC_Shopping/M.1411578386.A.85D.html
※ 编辑: qxxrbull (1.171.60.101), 09/25/2014 01:07:21
1F:推 rjhowmanyo : 还满详细的 虽然用不到 但还是推一下09/25 07:07
2F:推 v3015 : 二线厂只推荐十铨,用信封一样可以记,换全新盒装09/25 12:52
3F:→ v3015 : 还还30邮资09/25 12:52
4F:→ guido : 结果乐透寄ddr3给你09/25 22:09
不会乐透了 第七点图片
有写到他们还有ddr的存货
※ 编辑: qxxrbull (1.171.60.101), 09/25/2014 23:09:16
5F:→ probelolz : 海盗一点都不像二线厂啊 09/26 05:49
6F:→ probelolz : 看看那精美的记忆体价格 09/26 05:49
7F:推 tint : 十铨真的不错 以前老电脑的双通道DDR400 512MB故障 09/26 10:41
8F:→ tint : 送修回来以後变成全新未开的DDR400 1GB 二条 09/26 10:42
9F:推 guido : XD 感谢分享 09/26 11:00