1.Asrock 华擎 送修产品：Z68 Extreme4 原因：A3 Error 过程： 3/31 下午打威健电话(02-2793-8366)报修 客服小姐询问一些基本问题後给了我一组RMA序号，送修时要写在装主机板的箱子外 4/2 中午十二点多，威见客服小姐打来问说货运来收了没 答说还没，客服小姐表示会帮我跟货运反映 下午三点多，黑猫来收走 4/4 上午十一点多，黑猫又来了。更换良品，还是EX4！no GEN3 XD 主机板IO几无氧化痕迹，BIOS也是最新版 前一张版使用G.Skill RipjawsX 2133 XMP一开就当机无法进入系统，新版子还没测试 心得：速度很快，客服小姐是台湾人 xD 2.Dell 戴尔 送修产品：U2412 萤幕 原因：三个坏点 过程： 3/31 下午三点半打电话(0080-1861-012)报修 报修流程：选商业机种>工程师协助>提供箱子上的Order Number(注)> 工程师用O/N查询保固内容>问了一些基本问题>END 过二十分钟，货运业者来电确认地址跟换货时间 4/1 上午九点半，货运业者拿着萤幕(良品)跟脚座来做1:1更换 萤幕後面的IO也是毫无氧化痕迹，倒是面板使用时间3654H... 反正有五年保，就不管了 心得：官网用序号查询保固，各种鬼挡墙搜不到 官网保固页面各种混乱，工程师都大陆口音，通话时间约3~5分钟 但送修速度超快！ 注：工程师表示他们只接受Order Number，不接受发票跟S/N 没有Order Number，保固从出厂日开始算15个月 而Order Number只有箱子上有，so~ 3.Intel 送修产品：2600K 原因：开机不能 过程： 3/31 下午两点半电话(02/2545-1640/0800-455-168)报修 刚接通客服小姐会给你一组号码 (我不知道这在干嘛的) 询问完基本问题後，表示之後会寄E-Mail通知後续保固处理方式 晚上六点收到第一封Mail，确认保固物件、告知包装方式..etc 4/1 下午三点收到第二封Mail，信中附上Fedex寄送需要的的帐号、文件 信件中的文件(商业发票*3、快递单*3)列印下来後，就可以Call给Fedex来收件了 4/2 宅在家耍废 4/3 中午十二点Call给Fedex来收件，确认收件时间为当时时间至下午五点前 後来货运在4:50来收 (乡下地方不是Fedex来收) 目前尚在等待中 心得：电话要等很久，就算付费电话也是。 转工程师又要等，一半的时间都在等，通话时间约12分钟。 中国口音很重，常常听不懂在讲啥。 文字要英译，客服坚持要我自己翻。电脑就不能用，怎麽翻！ 中国人都会罗马拼音，客服还不帮我翻。生气！ Fedex派人收件算快 4.HGST 送修产品：Hitach 500G 原因：C5 过程： 3/25 至HGST网站申请RMA 3/26 下午至邮局寄件至转运站 3/28 邮局包裹查询显示下午四点抵达 至刚才为止，HGST网站查询RMA序号显示仍未收到。沉船？ - - - - - - - 後记： 想说小超一下2600K来测试AR01、AR03跟T40的PK比较 AR01跟T40都测完了，AR03一装上去就开机不能。真的是快疯了 偷偷讲一下，AR01小输T40。但风扇中低速的时候，比T40还安静 AR01、03、T40大合照：http://i.imgur.com/0F9jgVI.jpg 等2600K回来再PO测试文吧QQ 气屎惹 --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 61.224.131.51 ※ 文章网址: http://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/PC_Shopping/M.1396626502.A.CC3.html ※ 编辑: AerobladeIII (61.224.131.51), 04/04/2014 23:52:27 官网买的会认，但是大都贵很多阿 我才不会说我只是想看Fedex而已(误 我当时也是报萤幕後面的S/N，但工程师表示查询不到!? 采河的发票他也不认，只好跑去把箱子翻出来看O/N 就是不帮我翻译才气死阿QQ 电脑就要RMA怎麽开... ※ 编辑: AerobladeIII (61.224.131.51), 04/05/2014 09:47:04 谢谢 OK! ※ 编辑: AerobladeIII (61.224.131.51), 04/06/2014 23:36:24