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MB 四大牌的寄送及两大势力 CPU RMA(更新) 技嘉(星期六有客服)华硕(客服全年无休!) 外其他客服服务时间都是星期一~星期五 超微AMD 建达 临柜服务维修AMD CPU请洽各地建达服务中心 若判定为原厂不保的人为损坏 原件寄回需要负担300+15(5%消费税,会开发票)运费 有时会提出升级方案,比较不用等那麽久,但可能要补差价 威健 临柜服务维修AMD CPU请洽各地威健服务中心 若需寄送需自行寄送至各地服务中心,运费一人一趟 通常都要等一段时间 有时会提出升级方案,比较不用等那麽久,但可能要补差价 英特尔Intel 原厂 目前客服说有两种送修方式 1.新方案 这个方式会需要你比较多时间,但CPU换货会比较快 准备纸笔打给客服 提供你的个资给客服 如果曾经RMA过,请提供你的RMA单号,会加速不少 然後收信,客服会要你自己联络 FedEx 并且需要自行列印相关文件 甚至CPU入关时,FedEx 可能会要你提供身份证正反面影本进行报关 这个新方案比较麻烦 但CPU换比较快 (经验上来说一个星期内搞定) 2.旧方案 打给客服 记得跟他们说你要用旧的RMA方式 就比较单纯 不用列印文件,也不用打给 FedEX,也不用提供身份证影本 但是换货就比较久 (经验上来说大约要一个星期~两个星期) 华硕ASUS 客服时间 全年无休,不过是大陆客服 维修进度查询 http://support.asus.com/repair/repairstatus.aspx?SLanguage=zh-tw 客服 0800-093456 各地临柜服务时间请洽各地皇家 维修用到府收送 用全统货运居多 统一收到桃园维修中心 若有提供 E-Mail 会收到英文 RMA 通知书 华擎ASRock 客服(威健) 02-2793-8366#12 时间 09:00~18:00(有午休吃饭时间) (捷元) 视各地捷元据点而定 维修威健统一收到台北威健 之前的威健维修到府收送是用黑猫 现在是新竹货运 电话客服会提供一组 RMA 号码 请打电话前记得准备纸笔 捷元由各地负责,可以亲送到各捷元据点,也可到府收送 通常换良品很快 若多次维修,可能代理商会转到台北华擎总公司 这时可能会用全统货运(跟华硕一样 XD)收送 微星 MSI 维修进度查询 http://rma.msi.com.tw/rmaonline/RMASearchOnLine.aspx 客服 0800-018880 客服时间 10:00~20:00(有午休吃饭时间) 临柜请洽各地服务中心 寄送维修可使用全家系统统一收到台北微星 需要负担30元运费(比自己寄便宜) 通常是使用宅配通 技嘉 GA 维修进度查询 http://service.gigabyte.tw/Home/Content/68?type=v&menuid=82 客服 0800-079800,星期六也有客服! 时间 10:00~21:00 临柜请洽各地服务中心 维修用寄送的统一寄到台北新店北新服务中心 显卡也可以寄送 笔电有到府收送 电话 02-8913-1113 -- ◢███ ◢███ ████ ◢◤ ████ ███ ◢◤ ████ ██ ████ --



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