作者gggggg105 (tino)
看板PC_Shopping
标题[心得] 反推-原价屋送货竟然直接让SSD在箱子里撞
时间Wed Mar 6 12:28:34 2013
原价屋店面态度相信大家都知道
所以我就想说网路订货应该没差吧
3/2 在原价屋订了 MSI 7950 TF/oc + M4 128G
3/5拿到，送来是用一个大箱子里面放显卡+m4
但是m4 竟然在他原本盒子的外面活蹦乱跳.....
一开箱直接傻眼，打给客服
他只给我承诺30天内有问题一定换新，也不需要我的订货单号
感觉就是应付一下我这个消费者..好像贴完保固不用在封好包装，盖子盖上就可以出货是
正常的..
已抱怨。
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 203.160.252.162
1F：→ benjo :活跳跳 03/06 12:30
2F：推 maxxsu :那就直接退货换新~ 03/06 12:31
3F：推 StarHero :新鲜活虾也是活蹦乱跳的 原价屋是海产店吗? 03/06 12:31
4F：推 Taiwan22K :真的不爽就找理由去换新 反正他都说30天内一定换新 03/06 12:32
忘记补上 重点 客服叫我自行负担运费 .. 神态度
※ 编辑: gggggg105 来自: 203.160.252.162 (03/06 12:33)
5F：→ luisak :超新鲜的阿，比活跳虾还跳 03/06 12:35
6F：推 kidd232 :原价屋的态度一直都是这样 03/06 12:37
7F：→ justice2008 :你如果不是现场付帐要求对方寄货的话 03/06 12:38
8F：→ justice2008 :就是采用邮购的方式 你可以根据消保法第19条 03/06 12:38
9F：→ justice2008 :直接无条件解除买卖契约退货 不需要负担任何运费 03/06 12:39
10F：→ justice2008 :之後再跟其他店家购买就好了 03/06 12:39
11F：推 StarHero :海产店：谁叫我已经收钱了 03/06 12:40
12F：→ justice2008 :不过别滥用这条= = 店家是有权利拒绝跟你买卖的 03/06 12:41
13F：→ SKlee :如果原po这样处理 也不会算滥用就是了XD 03/06 12:41
14F：→ StarHero :听说海产店要拼通路上柜 专卖活跳跳海产 03/06 12:42
15F：→ Nappa :生意好 没办法 03/06 12:47
16F：→ holsety :直接退货给他一次下马威www 03/06 12:52
感觉怎样都是我亏 退货还要付运费 我已经用货到付款+160元了
第一次在原价屋网购就遇到这鸟事，他们非搞到没人要去现场也没人网购才开心吗@@
※ 编辑: gggggg105 来自: 203.160.252.162 (03/06 12:55)
17F：推 ritters :生意好 名声再臭都不怕 03/06 12:56
18F：→ bluesapphire:总比送来变成4670来得好0.0 03/06 12:57
19F：推 MAGICXX :因为现场买有瑕疵可以不给退阿 网购他无条件七天要退 03/06 12:58
20F：→ justice2008 :你可以亲自去店家拿吧= = 03/06 12:58
21F：→ justice2008 :现在你不爽的点是东西被摔到了 自己去拿不就没事了 03/06 12:59
我在台北 MSI7950 在高雄 @@
※ 编辑: gggggg105 来自: 203.160.252.162 (03/06 13:00)
22F：推 wild2012 :高价屋名符其实 货运100+货到付款160 听到我就不买了 03/06 13:00
23F：→ wild2012 :开箱一定要录影 打开WEBCAM录影保平安 XDD 03/06 13:01
24F：→ justice2008 :去别家买啊= = 难道高雄没有卖电脑的零售商吗 03/06 13:01
25F：→ wild2012 :退货装箱也要录影 才不会被刁难 奸商奸 你要比他更奸 03/06 13:02
26F：→ justice2008 :何况原价屋高雄也有分店... 03/06 13:02
27F：→ justice2008 :我记得原价屋可以网路订货然後要求到台北取货 03/06 13:03
28F：→ michaelchen1:其实你可以买欣亚然後分开买还可以免运费 03/06 13:13
29F：推 sugizo1999 :就不是亲取的问题嘛…抹胡娇点吗？ 03/06 13:13
30F：→ gggggg105 :推sugizo1999 我自己都懒的讲了@@ 03/06 13:16
31F：→ patrick79521:店家本来就有义务把运送的货品包装好阿 03/06 13:33
32F：→ patrick79521:竟然有人会怪消费者.... 03/06 13:33
33F：→ michaelchen1:只能说原价屋越来越大可是态度却Orz 03/06 13:35
34F：→ justice2008 :还有你可以去原价屋的论坛报怨 这样比较快 03/06 13:38
35F：→ justice2008 :不然就看谁转过去听听对方的说法 03/06 13:39
36F：推 ShinXXXXX :原价9999生猛海鲜 03/06 13:46
37F：→ jakkx :没固定好总不可能说忘记了吧… 03/06 13:47
38F：推 qpzm :有付运费还随便包 真不愧是鬼岛 03/06 13:47
39F：→ qpzm :不包好被退难道原价屋会觉得很爽吗? 03/06 13:48
40F：→ jakkx :这种都摆明了消费者怕麻烦吃消费者豆腐… 03/06 13:48
41F：→ Lazypigy :这也是P家会红起来的原因 03/06 14:02
42F：推 tonyhu :原价屋不意外 03/06 14:15
43F：→ wayneshih :要运费就pass 除非自己去店里买不然不考虑原屋 03/06 14:18
44F：→ xjapan909111:生意好态度就屌屌的 03/06 14:23
45F：→ emip :原价屋的中心思想就是不爽不要买 後面很多人在排~ 03/06 14:35
46F：推 alan2000 :原价屋店面态度烂报了 尤其是光华卖果汁旁边那间!!!! 03/06 14:41
47F：推 l700922 :他运费另计还这种服务...看到运费另计网购这间就剔除 03/06 14:42
48F：推 michaelchen1:而且网路客服讲不到十秒就想挂电话了，态度之差 03/06 14:44
49F：→ michaelchen1:应该是说讲不到十秒就想挂我电话打发我了囧 03/06 14:44
没错，而且连订单号码都不要，那到底要怎麽向上呈报??
一定只是口头改善，fk
※ 编辑: gggggg105 来自: 203.160.252.162 (03/06 14:51)
50F：→ corlos :原价屋的熊庹很烂，要便宜就是没服务 03/06 14:52
51F：→ Nappa :这辈子只用了一次原屋服务 买一堆零件请他寄到新竹 03/06 14:57
52F：→ Nappa :还好那次没出包 03/06 14:57
53F：→ shyang6452 :CO大 原价屋 也不便宜 03/06 14:58
54F：推 adcdle1988 :我在原价屋订过几次 态度来说算是不错哩... 03/06 14:58
55F：→ adcdle1988 :不过都是买整组 所以没被收过运费 03/06 15:00
电话订货态度都不错这不可否认，但送货来是这样那就是另一回事了
※ 编辑: gggggg105 来自: 203.160.252.162 (03/06 15:01)
56F：→ cowbaying :艺人黑艺人黑 艺人黑完高价黑 03/06 15:00
57F：推 adcdle1988 :不过活跳跳真的有点OVER P家会塞一堆环保缓冲 03/06 15:06
58F：→ michaelchen1:电话打到各分店是不错，不过网路客服和分店是2回事囧 03/06 15:06
59F：→ michaelchen1:最干的是要宅配的话各分店又会把皮球踢回网路客服orz 03/06 15:07
60F：→ michaelchen1:前几天就是这样被踢来踢去的... 03/06 15:07
61F：推 o1234567899 :高价屋10年前就觉得是这样了... 03/06 15:07
62F：推 a2935373 :十年前应该还不叫高价屋 03/06 15:20
63F：→ parislove3 :还有人检讨消费者？可笑 03/06 15:25
64F：推 WeAntiTVBS :10多年前的高价屋实体门市店名还是分开成不同的店名 03/06 15:26
65F：→ WeAntiTVBS :直到最近这几年才把这些门市统一名称为高价屋并登记 03/06 15:26
66F：→ parislove3 :重点是寄送包装不紮实 而不是消费者有没有到门市自取 03/06 15:28
67F：推 x123356 :我不知道是不是个案拉 我帮朋友网路下单原价屋两台PC 03/06 15:28
68F：→ parislove3 :模糊焦点很好玩？ 03/06 15:28
69F：→ x123356 :都是让他们组装好 寄给朋友 这两台都不到半年狂出包 03/06 15:29
70F：→ x123356 :後来我再也不帮忙 除了很好的朋友 亲自帮他组装 03/06 15:30
71F：→ x123356 :到现场拿零件 原厂包装自拆自装的机器都没出过问题 03/06 15:30
72F：→ x123356 :那两次的经验後 我对原价屋组装品质打一个大问号 03/06 15:31
73F：推 WeAntiTVBS :好啦，说穿了啦 原价屋本来就只负责卖零组件给客人 03/06 15:39
74F：→ WeAntiTVBS :其他的工程维修网路客服是在这之下另外加上去的 03/06 15:39
75F：→ saw6904 :每家店都会有出包的时候，只是频率高不高，欣亚还有 03/06 15:40
76F：→ saw6904 :国王的包裹呢！要是你收到国王包裹，我看你应该直接 03/06 15:41
77F：→ saw6904 :拿刀冲过去了吧，稳着点年轻人，把事圆满处里，也给 03/06 15:42
78F：→ saw6904 :自己累积点以後处理类似事情的经验 03/06 15:42
79F：推 a2935373 :我知道 当年刚改名我还想说是哪家XD 03/06 15:43
80F：推 WeAntiTVBS :不过八德路那间铁卷门还是有原先的店名 03/06 15:51
81F：→ justice2008 :我只说可以到门市直接拿货避开寄送问题 03/06 16:05
82F：→ justice2008 :这种纠纷在板上已经不是第一次了 这样就叫做模糊焦点 03/06 16:06
83F：→ justice2008 :? 网购一直都有寄送纠纷 你第一天到电虾? 03/06 16:06
84F：→ justice2008 :我从头到尾都只给建议 我检讨消费者干嘛? 03/06 16:07
85F：→ justice2008 :再说这里不是Hate板 消费纠纷有其他专版可用 03/06 16:08
86F：→ justice2008 :像是消费者板或是反黑板 03/06 16:08
87F：→ justice2008 :整天用情绪性的字眼讲话事情就会解决吗? 03/06 16:10
88F：推 Lazypigy :原PO功课没做好 建议也只能给其他人做参考 03/06 16:17
89F：→ Lazypigy :虽然还是会不停的发生 03/06 16:18
90F：→ parislove3 :对常买的人来说 这些出包情况或许熟悉 视为家常便饭 03/06 16:30
91F：→ parislove3 :但对少用网购的人来说 踩到一次雷就够受了 03/06 16:30
92F：→ parislove3 :且文章开头就讲了 不喜欢店面态度才会网购 03/06 16:30
93F：→ parislove3 :跟原PO说店取就没事有何意义？ 03/06 16:30
94F：推 darkdixen :还是买P家好了(?) 最起码24小时到货，退货不罗嗦XD 03/06 16:33
95F：→ justice2008 :你错了 我一点都不熟悉 因为至少我有做功课加上网路 03/06 16:34
96F：→ justice2008 :诈骗太多了 使我不得不谨慎 而且就算踩地雷 03/06 16:35
97F：推 qpzm :所以网购可以继续摆烂 使用的人都是活该 03/06 16:35
98F：→ justice2008 :我也不会在板上发篇抱怨文 因为抱怨完了 事情还是不 03/06 16:36
99F：→ justice2008 :会解决的 03/06 16:36
100F：推 kidd232 :原价屋加入德军总部联盟 颗颗 03/06 16:36
101F：→ justice2008 :我推文讲了几个建议? 你好像对店面取特别有兴趣 03/06 16:37
102F：→ justice2008 :XD 因为寄送出问题 那只能店面买 不然怎办 有人要帮 03/06 16:37
103F：→ justice2008 :他赔偿损失吗? 03/06 16:38
104F：→ parislove3 :不论是邮局 宅配 店到店 交货便 民间物流 在物流中心 03/06 16:38
105F：→ parislove3 :理货时都不可能轻拿轻放 03/06 16:38
106F：→ parislove3 :有常识的人都知道寄东西要加缓冲材 只有你原价屋不知 03/06 16:39
107F：→ parislove3 :道？ 03/06 16:39
108F：推 qpzm :J大第一个建议的确最实在 拿消保法去跟原价屋说 03/06 16:40
我只是放到板上来让大家知道原价屋网购的水准，重点只是要大家知道
才会放"反推"，如标题所示
抱怨只是顺便谢谢
※ 编辑: gggggg105 来自: 203.160.252.162 (03/06 16:42)
109F：→ qpzm :反正还是有一堆大事化小的消费者会店取 少你没差 03/06 16:41
110F：→ parislove3 :事情发生 头洗下去了 才来说何不别家买 何不店取 有 03/06 16:43
111F：→ parislove3 :何意义？岂不是何不食肉糜？ 03/06 16:43
112F：推 Lazypigy :说真的 就连都有店评讨论 只是都没更新了 03/06 16:43
113F：→ parislove3 :只有第一个建议能听 原PO快找消保官处理 03/06 16:44
114F：→ justice2008 :唉 去别家买我好像讲过了 谢谢你精辟的见解 03/06 16:44
安，刚刚打电话过来说可以自己拿去7-11寄回免运费了
算是好消息吧@@?
※ 编辑: gggggg105 来自: 203.160.252.162 (03/06 16:53)
115F：→ KCKCLIN :板上有常驻效率真高XD 03/06 16:57
我有回报原价屋论坛拉XD
※ 编辑: gggggg105 来自: 203.160.252.162 (03/06 17:00)
116F：推 WeAntiTVBS :1.他们本业原本就不是网购这块... 03/06 17:02
117F：→ WeAntiTVBS :2.对方寄件包装疏失导致碰撞 还要消费者自己付运费? 03/06 17:03
118F：→ WeAntiTVBS :3.遇到这问题记得拍照补图 会比较不会死无对证 03/06 17:03
119F：推 Lazypigy :有个疑问 原价屋真的是网购吗 感觉像钻法律漏洞 03/06 17:08
120F：→ justice2008 :要看接受申诉的消保官怎麽解释消保法第19条 03/06 17:09
121F：→ justice2008 :一般来讲只要消费者不是利用面交的发方式都算(?) 03/06 17:10
122F：推 Lazypigy :查了一下 是消费者权利 要由消费者使用存证信函生效 03/06 17:15
123F：→ Lazypigy :所以大多实体店网卖都是在赌消费者不知道或者怕麻烦 03/06 17:16
124F：→ Lazypigy :比较争议的是店家网卖是否有告知的义务在? 03/06 17:17
125F：→ Lazypigy :至於漏洞可能是把网卖搞成个人或二手品 这样就免七天 03/06 17:19
126F：→ sugizo1999 :简单的问题也能复杂化成这样…1，其店网购包装堪虑2 03/06 17:59
127F：→ sugizo1999 :售後服务有问题3,不渝快的消费经验,说给大家警惕,是 03/06 18:01
128F：→ sugizo1999 :怎样在没用？ 03/06 18:02
129F：推 a9734329 :东西就在高雄，原PO在台北。是要怎麽去店取? 03/06 18:05
130F：→ a9734329 :去别店买? 啊都订了付钱了才开大绝：不X不要Y 蛮屌的 03/06 18:06
131F：→ Jay915 :我表弟还遇过打开1看 1T硬碟没锁螺丝而在机壳内乱撞 03/06 18:54
132F：→ Jay915 :事後拍照寄回给原x屋的客服 才完成取货退款程序 03/06 18:54
133F：推 dennislkf :台湾消费者真可怜 03/06 18:56
134F：推 onelife :消费遇到不愉快上来反推正常吧，难不成要忍气吞声... 03/06 19:09
135F：推 sonofgod :这种包装太鸟了 买玩具模型运送一定塞满满缓冲 03/06 19:26
136F：推 eric61401 :善液吞多了自然会觉得这没什麽 03/06 20:09
137F：推 Ashaku :今天去原价屋八德巷子里的门市问560SE 染发店员也爱 03/06 20:19
138F：→ Ashaku :理不理,生气跑去外面八德路新门市,态度就好多了 03/06 20:20
139F：→ rike30621 :德军总部跟高价屋的店面态度就是不爽不要买 03/06 21:27
140F：推 goshfju :女的还好 男的根本懒得鸟人 03/06 21:52
141F：→ jack089452 :意外吗w 03/06 21:52
142F：→ goshfju :不过他们心脏还蛮大的 我当时钱还没付 态度就那样 03/06 21:55
143F：→ goshfju :消费者大可不买阿.. 03/06 21:56
144F：推 joeypp :早就不买这一家了 03/07 09:36
145F：推 horb :SSD还蛮耐撞的 传统硬碟可能会少一年寿命 03/08 00:03
146F：→ poso0514 :我买次买东西 寄过来都塞好多保护的东西@@ 03/08 17:22
147F：推 computermr :以前买态度不错，现在有退步了。 03/10 17:26