作者blueskei (kei)
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标题Re: [心得] 欣亚组装电脑起火自燃
时间Tue May 29 23:16:08 2012
今日晚上七点多POWER代理商打电话给我，并表示POWER没有问题，但我跟他说是店家工
程师这样跟我说的，代理商说已去店家确认过，并与店家有共识是转接线的问题，代理
商也拿新的POWER升级450W拿给店家，我也向代理商说我需要在向店家确认；打给店家并
询问店长，店长也表示工程师是初步判定为POWER，实际发生异常是转接线问题，那我也
向店长表示那当初欣亚推出的无敌菜单并加装转接线导致发生电脑自燃危安事件，是不
是要向主管表示特殊事件处理，更换全新品
店长的回覆还需询问看看
※ 引述《blueskei (kei)》之铭言：
: 我只是站在自己消费者的立场，会发生这种特殊危安事件，欣亚处理这次事件让我消费者
: 是否能达到满意，当初也是看到欣亚推出的无敌菜单组装电脑，加上欣亚也是知名连锁店
: ，购买了这台组装电脑，欣亚推出的组装电脑如今出问题了，难道还要消费者自行去跟
: 厂商连络及赔偿？
: 店长也有表示过如我不放心其它硬体还可送至原厂测试，但还是不能完全更换新品
: 假如今天我人没在电脑前，或者眼睁睁看整台电脑烧完了，那才能更换全新品？
: 发这个文章出来并不是给店家压力，也看得出很多挺欣亚，但果这次事件发生在你们
: 身上也是如此处理吗？欣亚这样的处理是不是真的很”佛心”我并不知道，只是服务
: 处理品质如果能在更上一层也可让一般消费者知道碰到如此特殊事件
: 欣亚会是这样处理
: http://ppt.cc/3LsT
: ※ 引述《blueskei (kei)》之铭言：
: : 去年9月至欣亚店里购买一台组装电脑，5/19才开机半小时突然闻到烧焦味，
: : 原以为是电风扇
: : 看了电风扇也没问题，烧焦的浓味愈来愈重，往电脑主机一看.....
: : 正在起火燃烧，吓得我马上跑去电箱把总电源关掉，火还在烧个几秒，整间房间都是浓烟
: : 5/20将电脑拿去给店家，店家说需要检测看是哪里出问题
: : 5/22打电话去问店家看电脑何时能整台换新的回来，店家工程师说检查是POWER的问题
: : 导致接光碟机的线路起火烧起来，只有POWER跟光碟机更换新品
: : 5/27店长也回覆说除POWER跟光碟机更换新品，其它硬体测试都没问题
: : 不能全部更换新品
: : 也说电脑现在随时都可拿回去使用，虽然店长这样说，但我还是不敢拿
: : 电脑发生起火烧起来真的很恐布，如果人刚好没在那，後果就不只这样了.....
: : 目前要求店家更换整台新的电脑给我，可是确得到这样回覆
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 61.223.101.226
1F：→ satsuk1836 :果然是大4pin转SATA出事 转接线还是少用吧 05/29 23:18
2F：→ tarjan33167 :当初直接买双8pin的炮瓦是对的@__@ 05/29 23:18
3F：→ aas813913 :转接线我只敢拿来装风扇 05/29 23:21
4F：推 tentryway :原PO转接线 是装啥@@? 05/29 23:22
5F：→ tentryway :看来是光碟机 @@ 05/29 23:23
6F：→ satsuk1836 :不过GX接头给很少 很难让人不去用转接 05/29 23:23
7F：→ Leoreo :感觉好像要翻盘了w 05/29 23:23
8F：推 aas813913 :人的讨论一多就要专案处理了 即使艺人店原本处理的算 05/29 23:25
9F：→ mark1979 :根本翻不了盘，光碟机本来就不是标准配备。要装就得 05/29 23:25
10F：→ blueiori :GX接头少还做得很诡异 3个SATA做同条线要怎麽搞? 05/29 23:25
11F：→ mark1979 :加长线。 05/29 23:26
12F：→ aas813913 :不错 但是现在注目多,好好处理还可以提升商誉 05/29 23:26
13F：→ blueiori :连450W都只给一个大6 要怎麽不转接 05/29 23:27
14F：推 RHTZ :电虾聚场 05/29 23:27
15F：→ chugliang :乱入~模组化吧! 05/29 23:27
16F：→ Nafusica :转接线有很多种...是 cpu 4pin延长/大4p转SATA 还是 05/29 23:29
17F：→ Nafusica :大4pin转PCI-E 6pin？...这几种接法都能找原因... 05/29 23:29
18F：→ x000032001 :换全新老实讲太瞎了 笔电手机之类的也很难整机换新 05/29 23:30
19F：推 satsuk1836 :光碟机:原来我不是标准配备 05/29 23:30
20F：→ aas813913 :3.5寸软碟机:我才是 05/29 23:31
21F：推 Leoreo :5.25软碟表示: 05/29 23:33
22F：→ jf6203 :不太可能换新.... 05/29 23:33
23F：推 SotaFujimori:感谢後续发文 是转接线出问题而非psu本身有放心一些 05/29 23:36
24F：推 egguitar :转接线用了快十年都没烧过 05/29 23:37
25F：→ SotaFujimori:如果整线要走背板 是不是连延长线都少用的意思..? 05/29 23:38
26F：→ Leoreo :说真的每次看人整线凹来弯去的都觉得心脏很大 05/29 23:39
27F：→ RHTZ :大概是没有点幸运吧? 05/29 23:40
※egguitar 於 05/29/2012 23:40:37 将推荐值归零
28F：推 jimmihg :哇咧,大四PIN转SATA我的POWER用了两条耶@@" 05/29 23:40
29F：→ udo :转接线品质不好的确很容易短路 05/29 23:44
30F：推 juunuon :拨电话给转接线制造商(? 05/29 23:45
31F：推 egguitar :贴上错东西 不小心归零了 哭哭 05/29 23:46
32F：→ udo :不过gx的sata电源线实在很硬 然後接头距离又很短 05/29 23:47
33F：→ gaiaesque :还在凹全新品... 05/29 23:50
35F：→ juunuon :我觉得应当向转接线制造商求偿 05/29 23:52
36F：推 Kobe2630 :支持原PO! 05/29 23:53
37F：→ syura945 :转线线出问题满扯的 结构很简单的东西 05/29 23:53
38F：→ friedpig :结构越简单没技术要赚钱当然是偷料来换利润阿 05/29 23:54
39F：推 egguitar :那个发炉的线身规格多少? 05/29 23:54
40F：→ friedpig :那些包装简陋的转接线真的找的到原厂吗= =? 05/29 23:55
41F：→ egguitar :我桌机转接线用的是18AWG 05/29 23:57
42F：推 astranagant :转接线我也不敢接重要零件 05/29 23:57
43F：→ friedpig :像O5566贴的那种 那东西找的到原厂吗= =? 05/29 23:58
44F：→ friedpig :上面连基本的标示都不清不楚 偏偏蓝色跟黄色蛮爱卖 05/29 23:59
45F：→ egguitar :找不找的到跟手段方法分开看的话 应该还是找的到(?) 05/30 00:00
46F：推 lili66 :有後续 推 05/30 00:00
47F：推 astranagant :有些转接线是店家捡不要的电线自己再买接头加工再出 05/30 00:00
48F：→ astranagant :来卖的 05/30 00:00
49F：→ astranagant :除非是买主机板有附的那种我才敢用~:P 05/30 00:03
50F：→ mark1979 :那种东西自己加工不会比较便宜... 05/30 00:03
51F：→ friedpig :酷妈机壳好像有附大4PIN转小3PIN 品质不知道如何 05/30 00:04
52F：→ astranagant :哪会,电线免钱,端子接头一次买一大包,一条卖个三十块 05/30 00:04
53F：→ astranagant :仔细算,利润还不错~我家附近几间都是这样 05/30 00:05
54F：→ satsuk1836 :转接线要问欣亚替他组装的比较清楚吧 看线是从哪来的 05/30 00:05
55F：→ astranagant :就加减赚而已 05/30 00:05
56F：→ friedpig :组装的大概随便用八 反正找不到原厂就欣亚吞下去 05/30 00:06
57F：→ mark1979 :那只有小店面才会有那种时间去搞这种东西... 05/30 00:06
58F：→ astranagant :有时候买那种店家自制转接线,回家都要疑神疑鬼的自己 05/30 00:07
59F：→ summer17299 :真要看线源了，自加工？厂商货？换新应不低。(等後续 05/30 00:07
60F：→ astranagant :再确认一下pin脚有没有接错 05/30 00:08
62F：→ friedpig :说真的 大型连锁卖的很多都是O大贴的那种 那个看起来 05/30 00:09
63F：→ friedpig :也很抖阿... 05/30 00:09
64F：推 ang728 :转接线这种简单的东西反而容易出问题XD 05/30 00:16
65F：推 taco20 :推原PO据理力争的态度 05/30 00:22
66F：推 knan : O大的贴图有型号 PW-50 好像是世X的产品 05/30 00:25
67F：→ justice2008 :PSU场全部推掉了XD 05/30 00:27
68F：→ justice2008 :如果是转接线的话 单路12V可能真的是原罪 05/30 00:28
69F：推 CoffeeSax :电源转接线只敢用联力的 虽然比鬼屋或佛堂卖的贵不少 05/30 00:45
70F：→ love19870314:银欣的转接线也不错用，在下使用中@@ 05/30 00:48
71F：推 bestpika :要求全部换新也是据理力争？ 05/30 01:04
72F：→ doraminima :转接线这种东西真的不能省 贵一点但用料实在才重要 05/30 01:06
73F：→ justice2008 :找18awg的买就好了 这东西没有省不省的问题啦.... 05/30 01:08
74F：→ friedpig :那种100内完全没标示清楚的真的很抖 05/30 01:11
75F：→ justice2008 :这东西应该都会标啦 没标有可能是刚好没剪到 05/30 01:27
76F：推 asdfghj12345:原PO真的是很幸运~ 可怜了欣亚跟酷妈~ 05/30 01:32
77F：推 JPMontoya :那这样说 转接线的厂商也要负责喽O_O??? 05/30 01:32
78F：→ friedpig :不 那张图已经拍到全部了 就只有中间那个一转二的标 05/30 01:33
79F：→ friedpig :示 网路上所有有卖的网页也都没半个有标 05/30 01:33
80F：→ friedpig :然後那家的官网现在好像是挂掉的 连不进去= = 05/30 01:34
81F：→ justice2008 :我不想讲了...好累...谁来帮忙解释一下标在哪吧 05/30 01:34
82F：推 dacapo :电线的皮上面? 05/30 01:50
83F：→ mark1979 :皮上面会有写是几awg的线材。 05/30 01:51
84F：→ yalusko :转接线有的是用铝线 05/30 01:52
85F：→ dacapo :喵的 随便拿两条线。1条26awg 一条22 05/30 01:52
86F：→ yalusko :像56贴的那包就是 另外有机器人的较贵 用料似乎卡好 05/30 01:53
87F：→ mark1979 :就 越大数值越细.. 越小越粗 05/30 01:54
88F：推 Kobe2630 :这边对艺人跟鸡排真的差太多了 乡民不爱吃鸡排= = 05/30 01:55
89F：→ astranagant :要用在重要零件买有牌的银欣 联立 NZXT 等.出事找的 05/30 01:55
90F：→ astranagant :到人~ 05/30 01:55
91F：→ yalusko :标示不一定准 MIC线材很多都偷工减料 网路线也有铝的 05/30 01:55
92F：推 jonrsx :还在执意换新品....?? 05/30 01:57
93F：→ justice2008 :我比较好奇的还是现在还有人在做铜线吗 我不是指铜包 05/30 02:15
94F：→ justice2008 :铝线喔 05/30 02:15
95F：推 egguitar :我手边最细的也才20AWG...26的该不会是风扇用的(?) 05/30 03:44
96F：→ pirrysal :能问一下蛋大是怎麽江推荐值归零的嘛？第一次看到@@ 05/30 06:47
97F：推 killkillkill:一开始检测说是PSU的问题, 可原PO最初怎麽都没说他 05/30 07:05
98F：→ killkillkill:PSU是哪家的, 感觉真不合常理. 05/30 07:06
99F：推 ang728 :归零是板主特权 05/30 07:09
100F：→ jf6203 :你乾脆把剩下的零件都丢店里 卢到换新才去领 05/30 07:25
101F：→ jf6203 :零件不换新~我不要 05/30 07:26
102F：推 btpo :我想店家很想说~~你的转接线烧起来还要跟我凹全部 05/30 07:31
103F：→ xbearboy :凹地倒是福利凹不到是合法的，感觉原PO要凹的是新 05/30 08:22
104F：→ xbearboy :品兼无痛升级，8个月前的很多都没货了原PO也没要贴 05/30 08:23
105F：→ xbearboy :钱的意思，用了8个月顶多折旧贴钱给你巴 05/30 08:25
106F：→ fish0112 :简单来说 这已经不是澳客可以形容的了 05/30 08:51
107F：→ fish0112 :想这样搞就去买品牌电脑 05/30 08:52
108F：推 aliangh :除非是单线 这种小线 用细铝绞线 和用回收铜一样 05/30 09:27
109F：→ aliangh :会做到哭 05/30 09:27
110F：→ aliangh :不过对岸是否有其他方法就不详了 05/30 09:28
111F：推 ckai1983 :记者还没抄? 05/30 09:36
112F：→ satsuk1836 :仔细想想，几年前买的品牌机光碟机和硬碟就是用那种 05/30 09:38
113F：→ satsuk1836 :来转接的，现在依旧转接中...不过上面有标志制造商， 05/30 09:39
114F：→ satsuk1836 :是富士康的产品... 05/30 09:39
115F：→ jf6203 :你这麽想拗全新的就快去投诉苹果啊 保证让你满意!! 05/30 09:43
116F：推 Baternest :太夸张了 怎麽可以没有精神赔偿啊！ 05/30 10:03
117F：推 vespapapa :很明显就是CM跟欣亚联手搓掉原PO这件发炉的丑闻 05/30 10:27
118F：→ vespapapa :究责之後找个不痛不痒的出来背黑锅 还转接线哩... 05/30 10:28
119F：→ vespapapa :而且从第一篇文就有网友马上把方向导到转接线 05/30 10:29
120F：→ xbearboy :楼上有证据吗?小心继三星後又多个告消费者的厂商XD 05/30 10:30
121F：→ vespapapa :原PO好可怜 很虽遇到自燃还更虽遇到河蟹 05/30 10:30
122F：→ vespapapa :楼楼上是欣亚还是CM 05/30 10:32
123F：→ xbearboy :现在是电脑修好了原PO要凹全新的哪来的河蟹? 05/30 10:32
124F：→ xbearboy :没证据的情况下V版友的言论有相当高中奖的机会 05/30 10:34
125F：→ Nappa :某人要GG了 05/30 10:35
126F：推 jonrsx :键盘柯南吧..? 请原PO看有没有照片存证不就知道了 05/30 10:36
127F：→ xbearboy :而且说真的两边到现在都没看到照片到底实情如何版友 05/30 10:36
128F：→ jonrsx :很明显某人对於转接线发炉的状况似乎不明了，然後 05/30 10:36
129F：→ xbearboy :们也无从判断，这麽快就下结论只能请你多保重了 05/30 10:37
130F：→ jonrsx :脑补出来说那个是要被河蟹的丑闻..第一篇也是"猜" 05/30 10:37
131F：→ jonrsx :请问无痛升级了还很衰? 那送修显卡无痛升级的怎麽说? 05/30 10:38
132F：→ jonrsx :我无痛升级了，我要求换新品?有人会理你吗??? 05/30 10:39
133F：推 genelin :转接线...我电脑内也有一条 囧 哭哭 05/30 11:06
134F：推 ckai1983 :我有次转接线接上硬碟後开机, 就闻到烧焦味, 05/30 11:12
135F：→ ckai1983 :然後就开不了机了, 一颗500G硬碟飞了 05/30 11:13
136F：→ ckai1983 :硬碟上有颗零件焦了 05/30 11:15
137F：→ gn00173389 :够凹喔 05/30 11:32
138F：→ af912653 :因电脑起火冒烟 污染到家俱和房子 要求欣亚买房赔偿! 05/30 12:01
139F：→ af912653 :提出我的建议 看你要不要用看看 要博就博大的呀 05/30 12:02
140F：→ ckai1983 :吸入起火燃烧的毒气, 生理和心理的赔偿! 05/30 12:20
141F：推 vespapapa :现在是因为欣亚用劣质转接线导致问题喔~ 05/30 12:40
142F：推 jimmihg :楼上说得有理,现在这个理由变成是欣亚的问题了XD 05/30 12:46
143F：→ jimmihg :如果是原PO自己买转接线给他们装,那欣亚可以免责 05/30 12:47
144F：→ jimmihg :但如果是欣亚送给原PO转接线导致起火,那这就有得讨论 05/30 12:48
145F：→ satsuk1836 :转接线也可能是主机板或光碟机 赠送的 05/30 12:51
146F：→ xbearboy :重点原PO到底知不知道他有没装转接线，没的话很好玩 05/30 12:54
147F：→ xbearboy :问题除非是店家主动愿意不然全新品兼升级很难 05/30 12:55
148F：推 jimmihg :也是...我就是用ASUS送的转接线,还没发炉XD 05/30 12:55
149F：→ xbearboy :折旧後再折现的话可能一台电脑都买不到 05/30 12:56
150F：推 winiS :难怪高阶品牌没人推 爆了再来吵就好了 05/30 14:21
151F：→ winiS :即使现在有自动煞车，也没车商在保绝对不撞的 05/30 14:28
152F：→ ErrethAkbe :大捞一笔 开心^^ 05/30 18:54
153F：→ fddk :要求全新这逻辑我还真不能理解... 05/30 22:46