作者chyboxer (大头)
看板PC_Shopping
标题Fw: 创见的保固条款变了
时间Wed Mar 14 22:27:33 2012
※ [本文转录自 HardwareSale 看板 #1FOANxe2 ]
作者: decorum (Festina Lente) 看板: HardwareSale
标题: 创见的保固条款变了
时间: Wed Mar 14 22:06:45 2012
今天收到创见的通知，说我送修的DDR400 RAM可以去领了
到了门市，服务小姐说公司没修，直接退回，因为要我
出示购买凭证才能够处理。我听了一头雾水，
回来google一下，原来去年创见已经把保固条款改了，
他们不提供二手买卖的产品保固，01和创见官网都有
不少讨论。我只是送修一条而已，至於当初这个记忆体是
不是新的还是买二手的，因为年代久远，我压根不记得了，
到哪里生出购买凭证？值得买二手货的注意。
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=489&t=2306745&r=16&p=4
http://shop.transcend.com.tw/forum2/index.asp?action=
article&TitleID=7192&page=1
http://shop.transcend.com.tw/forum2/index.asp?action=
article&TitleID=7117&page=1
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There are a lot of things we don't want to know about the people we love.
--- Chuck Palahniuk
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 210.64.164.232
1F：→ chuenwon:你把标题吞了吗? 这里是买卖版不是新闻版123.240.232.109 03/14 22:09
2F：→ knightkid:跑错版? 140.113.56.150 03/14 22:11
3F：推 ZSZ1210:发在电虾应该比较好 111.255.4.17 03/14 22:19
4F：推 LeeSEAL:真这样那要价崩了 XD 61.57.77.175 03/14 22:22
5F：→ justice2008:从去年还是前年就有送修上限了不是吗? 114.34.43.54 03/14 22:24
6F：→ justice2008:不太懂问题点在哪...还是说他送个四 114.34.43.54 03/14 22:25
7F：→ justice2008:条被刁难吗? 印象中M01有人送2x条被 114.34.43.54 03/14 22:25
8F：→ justice2008:怀疑是二手商的样子 114.34.43.54 03/14 22:25
9F：推 chyboxer:应该要转电虾版~~ 114.37.163.192 03/14 22:26
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
※ 转录者: chyboxer (114.37.163.192), 时间: 03/14/2012 22:27:33
10F：→ justice2008:你转文至少要经过原作者同意吧.... 03/14 22:28
11F：→ bluesapphire:呵呵....保固被玩坏了 台湾咩..^^ 03/14 22:28
已经事先经由原作者同意了
12F：→ justice2008:那就好 03/14 22:32
13F：→ ricky7899:01那篇是送60条去 不被退才怪 看一下第一页吧 03/14 22:32
14F：→ corlos:我是觉得保固要拿出购买证明比较合理，不过台湾不意外 03/14 22:34
15F：→ corlos:消费者永远都是在钻漏洞讨小便宜 03/14 22:34
之前好像有看到有人拿好的显卡去乐透
可能再过几年保固会变很死 缩短年限or一定要出示发票证明之类的
※ 编辑: chyboxer 来自: 114.37.163.192 (03/14 22:36)
16F：→ corlos:黑店跟奥客之间是没有谁对谁错的 03/14 22:35
17F：→ hgtt:DDR400 能拿出购买证明的人也蛮猛的 保存的真好 03/14 22:37
18F：推 AyukawaTenri:早就不买创见的记忆体了，上次换个两条也问一大推 03/14 22:37
19F：→ AyukawaTenri:是DDR2 667的.. 03/14 22:38
20F：→ seeya08:以後会不会网拍出现 OO购买证明 25元之类的~ 03/14 22:38
21F：→ IamEuropean:虽然是创见爱好者 但要人家拿DDR400的购买证明太扯 03/14 22:39
22F：推 pol61x438:还好我买的是金士顿的~ XDD 03/14 22:39
23F：→ IamEuropean:不过一次60条全送去是怎样... 03/14 22:39
24F：→ pol61x438:每个产品都有周期寿命 终身保固的口号一堆厂商都喊假的 03/14 22:40
25F：→ justice2008:其实有些厂商已经把生命周期的定义修掉了 变成一般终 03/14 22:42
26F：→ justice2008:保 像是威刚就修掉了 之前有去问过.... 03/14 22:42
27F：→ Sugiros:记忆体二手市场要变了 03/14 22:44
28F：→ wild2012:关2手屁事 难道以後买记忆体要贴上身分证影本吗? 很可笑 03/14 22:47
29F：→ JackyHung:一次送60条才被要求购买证明,同一人送2条也没被要求 03/14 22:47
30F：→ Layase1:只好快买十铨 03/14 22:48
31F：→ wild2012:买十全 结果 过不了几年厂商倒闭 保固?吃X去吧 03/14 22:50
32F：→ wild2012:日本尔必达都会倒闭了 更何况台湾这些名不见经传的小厂 03/14 22:51
33F：推 ddrdod:这篇文一出来，创见产品二手要价崩了..... 03/14 22:52
34F：推 Xconqueror:我倒是蛮喜欢十诠的~希望他别倒~~ 03/14 22:56
35F：推 raygod:早就不买创见的了 哈哈 03/14 22:59
36F：推 ckoboy:现在都买金士顿 或是 威刚的 至少坏掉修理比较好 03/14 23:01
37F：推 computermr:太夸张了，保固变调。看来要改买其他品牌了 03/14 23:04
38F：→ wild2012:不能嘘 麻烦要贴就贴完整 不要断章取义 XXXXXXXX 03/14 23:06
39F：→ tobeensi:只能说终身保固本来就是不可能的...再加上条款的不完善以 03/14 23:12
40F：→ tobeensi:及RMA的处理方式不妥 厂商当然会做条款与处理上的调整 03/14 23:12
41F：→ tobeensi:只能希望这些厂商能调整成一个比较完善的RMA机制 03/14 23:13
42F：→ hgtt:康舒表示:........ 03/14 23:14
43F：推 wayneshih:Orz 03/14 23:15
44F：→ pao1985:1月底网路报修邮寄正创DDR2-800 1GB*2 没有被叼 @@ 03/14 23:21
45F：→ pao1985:2月初就收到限时挂号的包裹 不到1周处理完成 03/14 23:22
46F：推 WeAntiTVBS:一个人到直营维修中心送修数量超过4条本来就有问题 03/14 23:26
47F：→ tobeensi:我觉得可以反映 DDR400是几年的东西? 哪可能发票还保留 03/14 23:26
48F：→ tobeensi:几十条案例不讨论,本文是仅有一条... 03/14 23:27
49F：→ tobeensi:况且DDR400 那几年根本就很少在开发票的 03/14 23:27
50F：推 CHermit:个人买五条金士顿坏三条, 多坏个一条一起送修难道真有问题 03/14 23:28
51F：→ tobeensi:我去年是送两条DDR 1G,光华彩虹是没这要求 03/14 23:28
52F：推 WeAntiTVBS:条款是去年底之前就改了 03/14 23:28
53F：→ tobeensi:我觉得是这些厂商被玩到不爽 直接用这招来档 03/14 23:29
54F：→ tobeensi:现在只有创见要发票吗? 还是其他家也有更进? 03/14 23:30
55F：→ justice2008:威创金自己换是都没碰过 但是也只有创见网路上有在传 03/14 23:37
56F：推 lovespre:上个月才去换创见DDR2 800*2没问 03/14 23:41
57F：→ fddk:幸好2月初才换了3条DDR 哈哈哈 03/14 23:42
58F：→ WeAntiTVBS:创见这次真的火了 03/14 23:46
59F：→ tobeensi:所以我不懂到底是特定点还是怎样 为什麽有的有有的没有? 03/14 23:46
60F：→ justice2008:可能是特定序号被记录了吧.... 03/14 23:48
61F：→ fddk:我也有点怀疑真的保固方式有改吗...换的时候就只有看一看而已 03/14 23:48
62F：→ WeAntiTVBS:还要留姓名电话 但会因为直营店不同 人员不同 作法上 03/14 23:50
63F：→ tobeensi:这样一而再再而三的不同经验 只是让我们更不想推荐 03/14 23:50
64F：→ WeAntiTVBS:会有差异 但是留姓名电话与PN/序号是基本程序无误 03/14 23:50
65F：→ WeAntiTVBS:创见就是因为有设直营店 导致作法都不统一 而换来更多 03/14 23:51
66F：→ WeAntiTVBS:不必要的纠纷 03/14 23:51
67F：→ dichotomyptt:棍 我4前买的- -+ 我哪会把发票留四年 03/14 23:51
68F：→ tobeensi:我基本上都是在光华彩虹换 也都只是留基本资料这样 03/14 23:51
69F：→ fddk:对了,还有姓名电话,不过只是记录吧,也没管是不是乱写... 03/14 23:51
70F：→ justice2008:DDR记忆体没有备品 那是原厂决定的啦.... 03/14 23:52
71F：→ tobeensi:他不会要求看身分证件 03/14 23:52
72F：推 realion:一直都买金士顿，创见这种小厂很抖 03/14 23:52
73F：→ tobeensi:那只能说他比较虽小 遇到没DDR备品 颗颗 03/14 23:52
74F：→ WeAntiTVBS:以前送过PC133 也是10多天内回来 03/14 23:53
75F：→ tobeensi:我的意思是不能这样一国n制... 03/14 23:53
76F：→ WeAntiTVBS:专卖店柜子现在都不会库存DDR400规格了吧 03/14 23:54
77F：→ tobeensi:你这样只是更让消费者觉得你贵的没意义 为什麽不选其他家 03/14 23:54
78F：→ tobeensi:我去年比较好运 当场换两条DDR400 1G(偷笑?) 03/14 23:55
79F：→ WeAntiTVBS:对阿 所以就要选择现场送修更换不必留资料的金士顿 03/14 23:55
80F：→ tobeensi:我觉得这样很糟糕(默) 03/14 23:55
81F：推 runbear:以後都买金士顿..绝不买创见 03/14 23:56
82F：→ tobeensi:留资料我觉得没差 问题是为什麽网路这麽多差异经验 03/14 23:56
83F：→ fddk:总觉得这传闻蛮奇怪的...只遇过没货而已... 03/14 23:56
84F：→ tobeensi:若同样都是直营门市 为什麽处理方式会有差 03/14 23:56
85F：→ tobeensi:如果是後送原厂 为什麽最初的第一线克服没要求凭证 03/14 23:57
86F：→ tobeensi:这非常让人觉得不解 03/14 23:57
87F：推 WeAntiTVBS:後送原厂之後 就必须完全依照总公司的保固条款处理 03/14 23:58
88F：→ tobeensi:报这麽多种传闻只是让创见RMA风评更糟 03/14 23:58
89F：→ WeAntiTVBS:直营店不同导致的程序不同本来就不是第一次了 03/14 23:58
90F：→ tobeensi:那就只能心痛说再见... 03/14 23:59
91F：推 realion:创见不知道在贵啥，也没比较好 03/14 23:59
92F：→ fddk:但是官网有改吗...我去过光华的和元气馆的,处理都一样啊... 03/14 23:59
93F：→ tobeensi:那就要问元PO是在哪家送的 03/15 00:00
94F：推 ddrdod:原PO(苦主)：decorum 03/15 00:01
95F：推 tobeensi:创见产品之保固期限，自消费者之原始购买日起算。消费者 03/15 00:02
96F：→ tobeensi:须出示原始购买日之购买证明始能享有保固服务。 03/15 00:02
97F：推 WeAntiTVBS:到原版面用水球 03/15 00:04
98F：→ WeAntiTVBS: 拒买创见 一切免谈 03/15 00:05
99F：→ tobeensi:所以说那份姓名电话纪录真的有建档 (大惊) 03/15 00:06
100F：推 realion:爱用国货的悲剧了 03/15 00:07
101F：推 WeAntiTVBS:应该是以防万一吧(茶) 03/15 00:07
102F：→ tobeensi:我真的以为那只是写写 XXXD 03/15 00:08
103F：→ fddk:所以就是有严格执行与否罗........... 03/15 00:12
104F：推 ddrdod:这种片面更改保固条款，如果是真的，那真的很机车 03/15 00:15
105F：推 j855102:剩威刚了 03/15 00:15
106F：→ ddrdod:等於所有购买创见终身保固产品的消费者，拿不出购买证明 03/15 00:16
107F：→ ddrdod:或者根本没有购买证明(没开发票等)，不就等於失去保固 03/15 00:16
108F：推 WeAntiTVBS:讲到威刚 有没有人拿去光华5F送修过的 03/15 00:17
109F：→ justice2008:贵在直营门市要营运费 一个门市都百万再跳的 03/15 00:17
110F：→ WeAntiTVBS:授权换修中心 03/15 00:17
111F：→ WeAntiTVBS:创见多贵的那一点应该就是养他们的直营门市吧 03/15 00:17
112F：→ justice2008:不过说真的 要这样搞不如把门市关掉通通RMA算了 03/15 00:17
113F：→ tobeensi:我以为都是去捷修网送 XD 03/15 00:17
114F：→ justice2008:要发票真的很麻烦 03/15 00:17
115F：→ fddk:刚去看了金士顿的保固....其实跟创见写的一样吧XD 03/15 00:18
116F：→ tobeensi:同感 正义 , 这样只是搞跑旧消费者 也吸引不到新消费者 03/15 00:18
117F：推 j855102:光华 5f 我拿去过 03/15 00:18
118F：→ ddrdod:而且朔及以往，比之前康舒(树昌)终保改三年还狠... 03/15 00:18
119F：→ WeAntiTVBS:规定都差不多阿 只是有没有严格执行的差异而已 03/15 00:18
120F：→ tobeensi:这感觉很像去不同家麦当劳 署条炸成薯饼那样诡异 03/15 00:19
121F：→ tobeensi:还不是去授权点欧 都是直营门市 有没有搞错 03/15 00:19
122F：推 taco20:一次送修60条绝版货 这哪招... 03/15 00:19
123F：→ ddrdod:薯条炸成薯饼~~~~~新奇！ 03/15 00:20
124F：→ tobeensi:几十条就算了 这案例是"一条" 03/15 00:20
125F：推 vutsix:1月底也寄过DDR400*1没附其他东西 一周内回来没被雕 03/15 00:20
126F：推 WeAntiTVBS:那不能称做绝版货 因为这个规格创金两家还没完全停产 03/15 00:21
127F：→ tonyhsie:一次送修60条有鬼吧 有这麽刚好一次坏60条... 03/15 00:34
128F：推 scu96:搞不懂 如果记忆体真的坏为何不能送修 跟在哪买有啥关? 03/15 00:42
129F：推 sdbb:有人滥用保固，把裸装中古货换成全新品再转卖 03/15 00:45
130F：→ WeAntiTVBS:推楼上 一次换4条是现场更换上限 超过15倍还要求对方换 03/15 00:46
131F：→ sdbb:硬碟也有人玩RMA回来容量变大 03/15 00:46
132F：→ WeAntiTVBS:给他 真的不知道这种人 他书到底读到哪里去了!! 03/15 00:46
133F：→ WeAntiTVBS:硬碟RMA容量变大那可能是特殊例子 很少 保固延续前一颗 03/15 00:47
134F：→ sdbb:微星显示卡保固不是也被玩烂了？ 03/15 00:47
135F：→ sdbb:等着看华擎的保固怎麽玩 03/15 00:48
136F：→ WeAntiTVBS:哪一家都会遇到 03/15 00:48
137F：推 astranagant:什麽鬼..本人顶多有保留盒子的习惯而已 03/15 00:48
138F：→ sdbb:虽说开店做生意和气生财，但总是有人挑战底线 03/15 00:49
139F：→ sdbb:只能说不意外啦 03/15 00:51
140F：→ fddk:华擎写的也很保守啦...了不起就不修XD 03/15 01:14
141F：推 macdivas:=_= 以前就是冲着终保挑便宜的没发票也没关系的我哭哭了 03/15 02:08
142F：推 ASROCK:华擎表示： 03/15 02:17
143F：→ livingnan:昨天送修14条ddr400，没被 03/15 03:11
144F：推 wuchialong:以前光华几乎都没在开发票的 去哪生发票? 03/15 07:00
145F：推 WindowsXP:从来没买过创建 不知道在贵三小 组了N台金士顿 03/15 07:16
146F：推 finhard:还好都买金士顿XD 03/15 10:06
147F：推 earny:以後只能在pchome yahoo上买了..至少会保留购买纪录 03/15 11:01
148F：→ earny:在电子街.nova..说真的 不都是拼现金价吗？那来的发票？ 03/15 11:02
149F：推 realion:终保挑便宜的没发票不是都挑金士顿吗? 怎会挑创建 03/15 11:30
150F：推 sdbb:贵啥小？以前创见服务正好时，拿nb去专柜买ram 03/15 11:34
151F：→ sdbb:因为有的nb很挑ram，可以装到满意再付款 03/15 11:34
152F：→ lOngKitty:前几个礼拜才送两条DDR 400过去,也是填完单就直接换了 03/15 12:06
153F：推 casko:还好网购我都会记录,马上到24购索取1年前发票再说 03/15 13:15
154F：推 a951l753vin:网购越来越重要惹 03/15 14:03
155F：→ pol61x438:应该是原PO买到已送修过的二手品 再次送修 03/15 14:44
156F：→ pol61x438:创见使出杀手鐧"没发票没保固" 原PO遭击退!! 03/15 14:45
157F：→ alumeya:厂商早就把保固成本算到售价里了 凭什麽任意改变游戏规则 03/15 14:49
158F：→ alumeya:台湾消费者太弱势 03/15 14:49
159F：→ realion:别买创建不就好了，这麽简单ZZzz 03/15 15:13
160F：→ MrDisgrace:修5次只有1次现场有货~一修再修...每次都10个工作天 03/15 15:44
161F：→ MrDisgrace:不知道在贵什麽~ 03/15 15:45
162F：→ realion:可能比较尊爵吧 03/15 15:55
163F：推 amozartea:60条八成是收集坏的想当好的卖..... 03/15 19:01
165F：推 idofly:三月初送 修两条DDR400 512MB 直接换货 03/15 19:19
166F：推 Wien:今天去实验，果然拿两条DDR想换就会被问了XD，还是买别牌吧 03/15 21:29
167F：推 WeAntiTVBS:楼上是去哪边的专卖店 03/15 22:02
168F：→ WeAntiTVBS:很明显地，创见已经不保固从y拍与r拍等购买的使用者手 03/15 22:03
169F：→ WeAntiTVBS:中的创见任何产品，无法从原使用者手中获得原购买证明 03/15 22:04
170F：→ WeAntiTVBS:与发票者，就会被创见专卖店拒绝受理 且取消所有保固。 03/15 22:05
171F：→ WeAntiTVBS:这可能就是目前创见的政策了吧 03/15 22:05
172F：推 astranagant:金士顿市占率准备上看65% 03/15 22:08
173F：推 sata0905:好在早就逃脱创见 03/16 02:42
174F：推 zlata:我2月中送修一条DDR 400 啥都没问耶 03/16 11:51
175F：→ WeAntiTVBS:那可能是楼上您送修的专卖店还没收到总公司下的文吧 03/16 17:57
176F：推 i8i:买二手的东西保固期限转移过去不是很正常吗？ 03/20 14:34
177F：→ i8i:之前买的ram因为有终生保，所以都没留发票。 03/20 14:35
178F：→ rock810 :所以二手在卖的时候也要附发票 08/21 13:41