作者don750421 (1+1≠2)
看板PC_Shopping
标题[反推] X震捷元经销商
时间Sat May 8 00:09:14 2010
上礼拜四，之前买的一颗硬碟故障
大约是今年1月购买的硬碟
那颗硬碟是在台中的某间店家购买(捷元货)
因为高雄没有捷元的维修中心
上网查一下发现车震是捷元的经销商
也就是说，可以帮忙代送
於是，我很放心的请车震帮我代送捷元
因为桌机只有那麽一颗硬碟，硬碟送修後，桌机也无法使用
所以，希望硬碟赶快回来
於是，上礼拜四就把硬碟请车震帮我代送
在这期间，几次打电话去询问硬碟回来了没?
车震人员表示：因为硬碟故障都是统一由北部维修中心处理，所以比较久...
然而，我也有上捷元网站跟客服人员询问
客服人员表示：高雄的维修都是送到台南喔!...(OS：呃...)
事情就这样过了一个礼拜~~~
到了礼拜四，晚上去买晚餐回到家
看到手机一通未接，是乡民口中那只*7*35*09*
於是，回拨确认是不是硬碟修好了
确认是硬碟修好了，晚餐还没吃就先想去拿回来
一到店门口，看到外面有台捷元的车
心想：终於修回来了，太开心了....
上去拿了硬碟，也就赶快回家
回到家之後，先将晚餐吃完
吃完之後，当我把硬碟拆开的那一刹那
我傻眼了...因为是之前我送修那颗
连当初台中购买的店家标签还贴在硬碟上
里面还附了一张纸条
"联强国际维修品送返通知单"
上面勾了一个选项，"非联强销售之产品恕无法提供保固之服务"
我当下更冏了...
原来我花了一个礼拜，都是一场空...
明明当初送修的时候，有说是送捷元了
硬碟上面也贴有捷元的保固贴纸
今天我学乖了，打电话叫捷元自己来收件
宁可花100元，也不想浪费这些时间
不过，这种服务态度...
让人不敢在相信这间店家
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 218.175.197.25
1F：→ tobeensi:wwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww 05/08 00:10
2F：→ tobeensi:捷元联强傻傻分不清楚 会不会太夸张了 05/08 00:10
3F：推 han999:我只能说原PO没做功课！ 05/08 00:11
4F：→ han999:那家ｘ震不是常在版上出现吗？ 05/08 00:11
5F：→ tobeensi:还有 RMA 应该都不会做资料付元的动作 05/08 00:11
6F：→ pirrysal:记得多备份，不然就学我，暴了就算了，旧的不去新的不来 05/08 00:12
7F：推 lineage9312:楼上真男人 05/08 00:13
8F：→ pirrysal:因为装再多东西也没时间看。毫无反应，就只是个松鼠厨。 05/08 00:15
9F：→ suzukihiro:不意外 05/08 00:15
10F：推 herculex:店家送修不都是很恶搞.... 05/08 00:17
11F：推 livemelody:会自已送干嘛叫他送~= = 05/08 00:22
我也是後来才知道，原来捷元有到府货的服务= =
12F：→ x86t:因为懒^^ 05/08 00:23
13F：推 livemelody:他代送有收钱吗~~ 05/08 00:28
没有
14F：推 StarburyX:你这样直接送 资料一定不见 05/08 00:29
15F：推 sleepgod0602:要捷元 给联强..你说奇怪不奇怪? 05/08 00:30
16F：推 ToyLoli:资料有先备份吗？硬碟送修好像不会帮忙备份... 05/08 00:32
17F：→ sbreezer:怎麽没有2 05/08 00:33
18F：→ ToyLoli:万一回来的是别颗良品那资料就真的全部掰了 05/08 00:33
19F：→ jric:看到第8&9行想按2的说... 05/08 00:36
20F：→ wurenben:rma都是直接换良品吧..资料要自己备份 05/08 00:37
21F：→ jric:你不该反推,你还要感谢上震帮你送错,资料还没不见 05/08 00:50
里面的资料虽然说不是很重要，但是硬碟送修後，桌机也不能使用
结果，硬碟回来了，也还没修好
22F：→ zeratulleo:原po搞不清楚状况,有哪家rma还给你保资料的 05/08 01:02
我不是Care硬碟里的资料，而是送修所耽误到的时间
我换个方式写过，应该可以看得比较懂...
23F：→ Egami:似乎可以要求备份 但不是100%成功吧... 05/08 01:10
24F：→ jric:那就自己丢原厂阿...店家本来就不会为了你一颗就送,一定是 05/08 01:14
25F：→ jric:量到一定程度,或多久送一次 05/08 01:15
26F：推 livemelody:服务是有价的...也没赚你硬碟钱也没收你代送费~ 05/08 01:27
27F：推 illreal:怎麽会有人护航。商誉是无价的，没人逼店家不收钱又出包 05/08 01:31
28F：→ akkj605001:楼上 原po在乎的应该是浪费了这麽多时间却没动作... 05/08 01:32
29F：→ akkj605001:如果要他给一百代送 他应该也ok吧 只是花了一礼拜..... 05/08 01:32
30F：→ computermr:店家只是帮忙代送，没赚硬碟钱也没赚送修费。 05/08 01:48
31F：→ computermr:建国路上每家店都是捷元经销商，(哪家都可以送) 05/08 01:50
32F：→ computermr:如果不是跟他买他的会跟你收代送费，他免费帮你送 05/08 01:50
但是，我也有去问过建国商场旁边的某间店家，他们就要收代送费300元@@
33F：→ jric:我可没护航阿~就事论事...我也知道X震的换货手段....恩(默) 05/08 01:52
34F：→ suzukihiro:重点是送错..不是有没有收钱的问题 05/08 01:52
su大，Bingo...
35F：→ computermr:店家肯免费代送，已经不错了。 05/08 01:53
36F：→ computermr:送错真的是店家的疏忽。下次多做点功课自己送吧 05/08 01:55
37F：→ andrew1988:好夸张 送错就是送错 店家没有表示什麽吗? 05/08 02:18
我拿回家才发现送错，也就没打电话回去询问了...
38F：推 chancewen:送错也太囧了 05/08 10:26
※ 编辑: don750421 来自: 218.175.197.82 (05/08 11:34)
39F：推 amokk76267:X震:怪我罗 05/08 12:26
40F：→ lOngKitty:不怕麻烦的话还是建议RMA,用过一次就知道它的好 05/08 14:48
41F：推 wunno:RMA一点也不麻烦 上网填个维修单->硬碟包一包寄出去 05/08 15:21
42F：推 wunno:->一个礼拜後一颗包的漂漂亮亮的良品硬碟送回来了 05/08 15:23
43F：→ Nafusica:店家：呜呜 05/11 11:55