作者squareneo (透)
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标题[请益] 圣欣科技令人为之赞叹的待客之道?
时间Wed Jul 15 03:19:15 2009
这问题真的弄得很不开心想询问大家的意见与方向,
4月底的时候,因为朋友要组装I7只差UT X58这张板子,刚好圣欣科技有这张板子现货,
离我也近,下班就过去拿了,过去陆陆续续在这边拿过许多硬体,白大说明了一张9900,发觉
比拍卖上的价格便宜,
也不疑有他就方便拿了就走了,隔天寄给北部的朋友,怎知再来一连串的问题与待遇,
隔天朋友陆续测试了几组记忆体和CPU发现主机板无法开机,便电话通知情况,
过一天板子就寄下来台中,我因为有事忙,晚了几天(遇周末)把板子送到圣欣,(尚在7日内)
当下工读生反覆检测与换CPU测试依旧无法开机,工读生要我填写送修单,整个不愿意
东西又不是我弄坏怎得填写,反覆跟工读生反应後,说明换货也得填写
我当下希望能换一张新版,工读生说明没有库存品通知白大依旧,於是得等白大询问回覆,
当天没消息,隔天致电白大问情况,并说明购入一礼拜内是否可以换新品,
再次说明朋友急需板子若无现货可否先调用,
白大说明得看友通检视结果再告知,(这时无可得知实际不开机原因)
再来过了好几天都没消息,陆续电话追踪得知的结果是:等待与尽量协助?
过了几天,朋友那边等不及了,先行另外购买板子,
我也觉得再等下去也没消息,这时提出了是否可退费声明,毕竟等了又等都耗在这边,
当初花钱买了板子结果却得到漫长的等待
电话里头又是要我继续等候的说词
这过程一直到准备端午佳节这周开始,得到了圣欣工读生告知需要550的针脚维修费用,
这情况真的够扯,买了板子不能使用还得等3个礼拜还需贴钱维修,
朋友便致电友通询问友通,并将与圣欣的纷争告知友通
过几天後朋友再次致电友通,友通说明已决议不收取费用维修且也通知了圣欣科技
过了几天圣欣工读生说板子回来了叫我取板并告知此笔维修费用,有开发票为证,
我说明了友通并没有收取此笔费用,并且告知这样服务与等待过程我这边要退款
於是工读生告知需询问内部,再来又是没消息的直到端午佳节前天,
致电来说明板子本身已维修需要费用,若真的要取款项,必须先付清维修费用,才得以退费,
当然无法接受,板子不能使用还得扣除维修费用使得退款,且友通也说没有维修费
於是又是内部讨论...
我朋友当下又致电友通请他们证明没有收款,友通也传真一份声明给圣欣
佳节过後我找了一天拿单子(6月多),到现场说明要退款事宜,结果现场告知无法退款,(说
词反覆)
且板子已放置网路拍卖(我从未同意),另外惊讶的是工读生现场拿出板子时,也没办法确认
是否已送修,
这时改口说明友通是检测(那发票何来?),这样的过程让我觉得说词反覆,当下只能接受退
款,
僵持了很久,留下了朋友的电话希望白大能亲自处理(过程中白大都没主动告知与说明),
这时间过了很久,直到上礼拜,看到cbb一则"圣欣科技给人这样的服务!!!"
并在里面留言:白大,朋友的主机板呢?是否处理了,
白大才回覆说前几天卖掉了,可以过来领取扣除卖掉的款项!
更扯的是还说我们从未要求退款,也同意他帮我们卖掉再取回卖的钱?(不是我弄坏的会同
意代售?)
但在另一篇他居然又承认我们有说要退款但因为需扣维修费所以没有共识?
後来就乾脆直接忽略我们讲的话要我们去拿卖掉的钱
4月底就没办法用的东西~一直到7月中才能退款,还得接受收取在不同意的情况下拍卖的尾
款!
这点请大家评评理.
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◆ From: 122.117.38.58
1F：推 ebbeQQ:这一篇文章值 3 银 07/15 03:23
2F：推 pertonas:你应该去CBB 不是来这里 虽然去CBB会被和谐 07/15 03:23
3F：推 ang728:睡前给你一个拍拍 07/15 03:24
4F：推 kof2200:我会这麽做(药到并除):1.到店里报警,2.去当地消保官 07/15 03:25
5F：→ kof2200:3.写存正信函,4找立委出面 07/15 03:26
6F：→ kof2200:有些店家是"见光死"!! 07/15 03:27
7F：→ kuninaka:...... 07/15 03:30
8F：→ squareneo:在cbb就真的和谐化,另外没想到会演变这样过程也没有录音 07/15 03:32
9F：推 pertonas:当然会被和谐 我不是没有遇过 我都被BANNED了 07/15 03:33
10F：→ squareneo:和记录,他说一套做一套 推的乾乾净净的,现在要我去跟他 07/15 03:33
11F：→ pertonas:有什麽事情不可能发生在CBB呢 07/15 03:33
12F：→ squareneo:拿拍卖完的金钱这也太夸张了= =,买一张万元版子落得这样 07/15 03:34
13F：推 pertonas:只能够说 下次买东西 小心一点 07/15 03:36
14F：推 kenchenx:10K的mb 换来这样的待遇 orz...真惨耶 07/15 03:42
15F：→ squareneo:友人是建议这麽烂就搞大了像上头KOF大提的不然真的过意 07/15 03:43
16F：推 enjoyself:这位大哥,您应该付钱拿发票,有怪怪的发票後,.公诉罪 07/15 03:43
17F：→ enjoyself:然後搞大上警局後,变成他们头大... 07/15 03:45
18F：→ squareneo:不去= =一开始就应该踩硬,只能说人善好欺负... 07/15 03:45
19F：推 windrain0317:这间店本来就没啥好... 07/15 03:47
20F：推 sohate5566:这位先生,Anti-ramp楼下左转 07/15 05:54
21F：→ sohate5566:今天不是这篇不能出现 而是有更适合的地方可以po 07/15 05:55
22F：推 sohate5566:苹果记者们该出动了 如果要到数字板搞大那生意也别做了 07/15 05:57
23F：推 oijkue:不意外,这家完全被x者徒子徒孙拱起来,一大堆来源不明的货品 07/15 07:12
24F：推 ascendant7:黑掉了@@ 07/15 09:15
25F：推 mjxz: 盛欣在哪.... 07/15 09:28
26F：→ squareneo:感谢sohate5566兄的告知,原来有反黑店版~^ ^谢拉! 07/15 09:40
27F：→ Nafusica:截图比较屌，先抓图给大家看看～～ 07/15 09:40
28F：推 suzukihiro:我想要两千二影准 可以出货了没 07/15 09:42
29F：→ sonicjr:圣欣在岭东那边 网路店名叫白长寿 慎之慎之 07/15 09:55
30F：→ Nafusica:还在维修的板子就拿去拍卖...也太扯了点... 07/15 10:06
31F：推 kof2200:听我小姑说现在消保官抓油品後!!下一波好像是电子商品!! 07/15 10:08
32F：→ kof2200:如有雷同，纯属巧合!! 07/15 10:09
33F：→ suzukihiro:你小姑是谁.. 07/15 10:11
34F：推 RHTZ:阿姑亲一下 07/15 10:12
35F：推 rick65134:姑姑~ 07/15 10:14
36F：→ suzukihiro:谁半夜不睡觉假扮王祖贤 07/15 10:14
37F：推 kof2200:小姑是半夜不睡觉假扮王祖贤 07/15 10:26
38F：→ kof2200:都说了 如有雷同，纯属巧合!! 看看就好~~哈哈!!谁知道!? 07/15 10:27
39F：→ kof2200:好的店家不怕被查!!烂的店家钱多的是不怕被罚!! 07/15 10:28
40F：→ kivan00:你应该要直接告他的 07/15 11:12
41F：→ LucAngel:只能说CBB，不意外 07/15 12:01
42F：推 lYESl:它小姑 是马娘娘 07/15 12:56
43F：推 herculex:圣欣科技=白长寿 07/15 13:04
44F：推 herculex:本人跟他买Power也连续被晃点两次 07/15 13:04
45F：→ herculex:没货也不主动通知，反正就一直不理你 07/15 13:05
46F：→ kuninaka:XD 07/15 13:16
47F：→ kuninaka:受害者还不少QQ 07/15 13:16
48F：→ kivan00:离我家很近，只跟他买过一次ES，还听过不少事情的就是 = = 07/15 13:17
49F：→ squareneo:先谢谢大家的建议,目前就是一通电话也没接到的情况 07/15 13:36
50F：→ PhenomII950:好奇他怎麽可以活那麽好... 07/15 13:36
51F：→ Kayusumi:CBB只推邓大! 07/15 13:49
52F：推 shen553:都去乡下小店... 07/15 14:23
53F：推 windrain0317:CBB还推地瓜球(H) 07/15 17:20
54F：→ zoe9337:被M了 XD 07/15 23:37
55F：→ sohate5566:被M了 那就代表受害者也并不少 科科 07/16 14:41