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反推 捷元显卡送修 分机577 某工程师(或客服?) 理由 事由: 小弟的撼讯3870 D3 PCS 512M板 前几天挂点 就游戏中会黑屏 然後LCD"侦测不到讯号" 就持续黑屏 只能重开机处理 重开机後有时会出现 画面死当 然後出现红白机之类的线条 常驻程式没跑完就当机 就掰掰 时好时坏 跟团都跟不了 然後就自行测试一下 更换显卡驱动:移除旧版再安装(9.4→9.3→9.1 X ) 拔掉换内显→OK 再换回3870→NG 一样死当 换MSI 4670→OK OK都测过大概10多小时 换3870不到1小时多就挂 有时是连挂 常驻程式没跑完就挂点 就确认是显卡问题 就上网查一下电话打给撼讯 过程: 9点10分打给客服 然後有人接电话 撼讯:先生 10点再打 客服没上班 我:那是你???? 撼讯:我是路过.... 我:恩....好 等等再打 10点多再打给撼讯 我:我有张显卡故障我这边测试是显卡问题 要怎样送修?? 撼讯:请邮寄到我们公司来处理 我:之前好像可以用全家代送寄给你们处理 现在不知道可不可以??? 撼讯:没有这种方式 要维修请寄到我们公司来处理 (去年可由全家拿代送单寄给捷元处理 不过去年12月就停止服务 改为捷元到府收送 不过要100元) 之後我就想说我就丢给捷元去处理 懒的跑 前天寄 寄天打电话给我 对战: 姑且说客服吧 感觉不像工程师 客服:余先生 关於你显卡送修 有一些问题请问 我:恩 说吧(我有把当机状况 测试方式过程 待机温度 游戏温度 写上) 客服:撼讯给我们的看法 1. 有没有跟新BIOS 2. POWER是否有转接 由HD转接到显卡 3. 显示卡是否有超频 4. 电源大小(争议) 我:1. 显示卡和主机板BIOS都没更新 只更新驱动(最近有看见铅笔大法 不过没动...) 2. POWER单6PIN外接 无转接(我记得好像有4PIN转6PIN输出 有SATA转6PIN??) 3. 显示卡无频 原厂使用 4. 海韵S12 II 430W (这还推不动 难道只能推内显???) 前面几点不太想说说他说的第4点 客服说帮你换一张显示卡你拿会去使用 但是我不保证会不会有同样问题 (这意思是说有同样问题是个人电脑问题??? 内显示用到现在都正常应该不太可能是其他 问题) 然後请问一下 帮你换一张卡但是不知道你的POWER会不会有问题???? (这意思是说要帮我换成比3870更好????期待ING) 海韵S12 II 430W足瓦 这要推很多中阶显卡都足够吧?? 重点来 客服:和你说POWER越大 GPU运转更好 温度会更低 我:POWER越大GPU温度越低???这是三洨理论??? POWER不要大 要比恰到好处再多一点 就好 然後就和客服激战中 他一直强调POWER越大越好 我是和他说越大他所转换出来的废热就越多 废热越多就越积在机壳内不好排出 显卡或是其他的温度就越高(因为热循环再内部) 然後他 还是强调POWER越大越好(因为GPU低温) 我就和他一直解释让GPU低温 不如换好的散热器+机壳循环做好才比较有用 如果POWER越大温度越低 那买1000W来装 显卡不就超低温??? (1000W可以考虑加在置底推荐吗??原因就写POWER越大 显卡温度越低比买散热器有用) 然後唇枪舌战很久 他还是坚持POWER越大越好 然後我就说这PO上网不被笑死 还是会被浸洨桶 你这论点十分可笑!!! 之後就BLABLABLABLABLABLABLA很久 反正他坚持他的论点 我提出我的看法 (後来还讲HD耗电量 客服:你知道吗???全速下超过40几W以上 你POWER不大怎行?? 我说HD耗电了不起5~30W(古早印象) 超过40W太夸张 再说又不是每次都全速跑 按照你算法 板上有人接5颗以上 不就最少2百多W以上???还不是有人拿300W再推 再养动物这样不就一定会炸掉???) 反正说到最後 他也不想和我战 我也不太想理他 把换一张显卡回来再看 ----------------------後记心得-------------------------------- 1.买好的散热器 不如大瓦数POWER 2.我怀疑这客服还是工程师应该没有维修或测试 因为开头就说原厂给的说法 是XXXXXXXXXXXX 感觉很像是捷元收到东西 问原厂 原厂给规范 然後再对消费者 中间有提到换显卡4670上去 他问我换4670是什麽??????让我觉得很..... 3. 这员工感觉之前不是在N0VA上班 不然就是在东X购物上班 4.BENO和捷元的产品或客服让我很............ 5.究竟有没有中乐透保固XD 以上 -- 好的POWER就像熟女一样,温柔稳重。 虽然有分手可能,但是分手後可能不会大吵大闹,安静的自己离开; 不好的POWER就像小女孩一样,三不五时闹一下。 虽然也有分手可能,但是分手後可能会大吵大闹,把东西全部都带走。 虾电上,我会选择熟女那样温柔稳重的态度; 生活上,我两种都要ˋˊ --



※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 123.204.155.238
1F:推 Vans5:你就跟他说 如果我换颗1000w的没降十度 我显卡不要 你吞了吧 05/08 11:04
2F:推 ascendant7:......真不专业 05/08 11:05
3F:→ NagamasaAzai:拿颗极冻侠500W插给他看,跟他讲如果没比较低叫他吞 05/08 11:11
4F:→ NagamasaAzai:了那颗炮瓦 05/08 11:12
5F:推 kivan00:攻城屍,护驾~驾驾~~ 05/08 11:12
6F:推 deeo:POWER越大 温度越低 .....吃的瓦数都一样最好温度会越低啦 05/08 11:17
7F:推 suzukihiro:==============我路过的XDDD=================== 05/08 11:17
8F:推 glassspirit:不禁让我想到 之前有人说要加强散热膏可以添加水银... 05/08 11:18
9F:推 suzukihiro:那路过的是来乱的吗 XDD我快笑死了 05/08 11:19
10F:推 NagamasaAzai:0木在说什麽= =? 05/08 11:22
11F:推 suzukihiro:9点10分接电话那个 XDD 05/08 11:23
12F:→ NagamasaAzai:囧rz 05/08 11:23
13F:→ rihlwkin:真性情阿 回答也很乾脆 就真的是路过 05/08 11:23
14F:推 FireWolfGO:这应该大推才对阿....(抖 05/08 11:24
15F:→ suzukihiro:我总觉得 捷元对VGA的观念很弱... 05/08 11:24
16F:→ suzukihiro:应该直送原厂的 应该会好一点 05/08 11:25
17F:→ rihlwkin:上完夜班脑袋有点打结 现在也不知道为啥会送捷元 05/08 11:25
18F:推 mjxz: 很想知道那个到底是男生女生= = 05/08 11:41
19F:推 windforilove:他要介绍你SORRY 1000W吗 05/08 11:45
20F:推 mmmbop:这些没用电常识的人也来当客服 05/08 11:48
21F:→ rihlwkin:01不知道有没有捷元的常驻服务人员 05/08 11:51
22F:推 justice2008:其实他会帮你换卡讲完之後你就不用跟他争了.... 05/08 11:51
23F:→ rihlwkin:!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!扞卫虾电的知识!!!!!!!!!!!!!!!!! 05/08 11:59
24F:推 KCKCLIN:捷元很爱牵拖POWER 我大一送硬碟也是 05/08 12:05
25F:→ KCKCLIN:还跟我说我当时的海韵380W不够力 所以硬碟才会BULALA 05/08 12:06
26F:推 ascendant7:看到路过 真的笑了XDD 05/08 12:07
27F:推 Saren:还挺有趣的 上次才算过WD给的额定电压电流 12v+5v也才10W 05/08 12:22
28F:推 dewking:其实它主要任务是提供娱乐服务 05/08 12:44
29F:推 ArchVSX:叫他们经理来接电话啦! 05/08 12:52
30F:推 gtm310050:所以以後东西送捷元前,都要说:我的POWER是1000W的XD 05/08 12:55
31F:推 egguitar:路过的一定要推一下XD 05/08 12:58
32F:推 VictorTom:硬碟越大, 宅力越重; Power越大, VGA越凉....XDDD 05/08 13:03
33F:推 a60100:硬碟那个是宇宙不变的常识(咦) 可是PSU的是笑话而已(无误) 05/08 13:05
34F:推 mjxz: 我觉得这个事情真的可以当板标了........ 05/08 13:24
35F:推 ToplessNein:我1K瓦供应25颗HDD遭了 要烧了.....XD 05/08 13:25
36F:推 lYESl:XDDDDD 05/08 13:34
37F:推 shadowhare:哇哈哈哈 这个实在是... 不专业的员工XD 05/08 13:46
38F:推 needhp:从未听过这种说词,有趣(误) 05/08 14:00
39F:推 pol61x438:转换率高的POWER产生废热量会比较少 所以最少要有80plus 05/08 14:40
40F:→ pol61x438:POWER越大 显卡温度越低 就有唬烂的感觉 囧 05/08 14:41
41F:推 mga:那用台发电机在旁边好了= = 05/08 14:57
42F:推 kouryuu:买个1500W的Power来用,机壳变成冰箱@@? 05/08 14:59
43F:推 KJU2:所以笔电都是POWER不够大才会比一般桌机热 (笔记 05/08 15:50
44F:推 showingstar:他应该是说POWER大的冰箱POWER大温度越低才对 05/08 22:29
45F:推 vixen:你怎麽不回能力越大, 责任就越大? 05/08 22:40
46F:推 ylakb2001:用电扇对着吹就降10度了..... 05/08 23:00
47F:推 windhiei:我用海韵430W 推 4870 1G @@ 05/09 11:11
48F:推 bboyblack:怎麽没人对"POWER越大所转换出来的废热就越多"这句质疑 05/09 15:02







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